Hỏi: Xin hỏi nhà mạng hướng dẫn các cách nạp tiềncho iPad sử dụng simcard trả trước VinaPhone
Trả lời: Nhằm hỗ trợ kháchhàng trong việc nạp tiền khi sử dụng iPad, hiện nay ngoài các tiện ích thôngthường VinaPhonecũng hỗ trợ thêm một số phương thức khác đểkhách hàng nạp tiền cho iPad, đó là truy cập website nạp tiền, sử dụng góicước tích hợp, sử dụng ví momo hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiền 2Friends. Tuy nhiên,trong trường hợp bạn không nhớ số thuê bao trên iPad, để có thể lấy thông tinsố thuê bao Bạn vào mục Cài đặt – Cài đặt chung – Giới thiệu – Số Dữ liệu diđộng (hoặc thủ công bằng các tháo SIM ra khỏi máy iPad và lắp vào điện thoại cóhỗ trợ loại đã tháo ra, sau đó từ điện thoại bấm*110#OKhệthống sẽ hiển thị thông báo số thuê bao đang sử dụng).
 |
1.Nạp tiền trựctiếp trên máy:
Một số SIM, máy sẽ hỗ trợ nạp tiền ngay trong mục Settings củahệ điều hành iOS. Hãy vào Cài đặt (Settings) => Điện thoại (Phone) =>Ứng dụng của SIM (SIM Applications) => SIM portal => Ứng dụng => Tiệních => Nạp tiền. Ở đây, bạn phải nhập mã thẻ cào rồi bấm Send để nạptiền.
2.Nạp tiền bằngcách chuyển SIM sang di động:
Khi cắt SIM thành Micro-SIM hoặc Nano-SIM cho vào iPad thì thuêbao dùng thiết bị cắt SIM nhưng hãy giữ lại cái khung bên ngoài, khi nào hếttiền chỉ cần tháo SIM nhỏ ra lắp vào cái khung đó rồi cho vào điện thoại diđộng bình thường và nạp thẻ bình thường. Ngoài ra, khách hàng có thể lắp thẳngSIM từ iPad sang iPhone theo nguyên tắc: iPhone 5S, iPhone 5C và iPhone 5 cùngdùng Nano-SIM như iPad Air, iPad Mini và iPad Mini Retina, còn iPhone 4S vàiPhone 4 cùng dùng Micro-SIM như các đời iPad trước đó.
3.Nạp tiền trên địa chỉ websitechuyên biệt
VinaPhone có một địa chỉ website chuyên dànhcho các thuê bao tra cước và nạp tiền, đó là địa chỉhttp://naptien.vinaphone.com.vn. Khách hàng có thể truy cập vào đây từ bất kỳ đâu(máytính, điện thoại, máy tính bảng)sau đó thực hiện đăng nhập bằng tàikhoản VinaPortal. Trường hợp khách hàng truy cập website dịch vụ thôngqua 3G thì không cần phải đăng nhập do hệ thống đã tự động xác thực số thuêbao.
4.Nạp tiền bằng gói cước tích hợp
Với gói cước tíchhợp, khách hàng có thể dùng chung một gói cước MAX100 (100.000 đồng/tháng,1,2 GB tốc độ cao) hoặc MAX200 (200.000 đồng/tháng, 3 GB tốc độ cao) chochiếc điện thoại và iPad của mình. Khi ấy cước 3G sẽ tính chung vào gói tíchhợp và bạn có thể thanh toán tất cả qua điện thoại. Khách hàng lưu ý rằngbình thường người dùng iPad sẽ đăng ký sử dụng các gói cước ezCom riêng ở cácđiểm giao dịch của VinaPhone.
Với thuê baoVinaPhone trả trước, các bước tuần tự để tích hợp điện thoại và iPad dùngchung gói cước như sau:
Bước 1: Từ điện thoại, hãy soạn tin“TH_SốThuêBaoiPad” gửi 900.Nhắn tin tương tự để đổi số iPad muốn tích hợp nhưng chỉ được đổi 1lần/tháng. Ví dụ:TH_SốThuêBaoiPadMuốnđổigửi 900.
Bước 2: Nhắn tiếp để đăng ký gói tích hợp (MAX100 hoặc MAX200), hãysoạn“DK TênGói”hoặc“TênGói ON” gửi 888.Vídụ:DK MAX200 gửi 888.
Bước 3: Nếu muốn kiểm tra xem điện thoại đang tích hợp với số iPadnào, hãy soạn "KT_TH" gửi 900.
5.Nạp tiền sử dụng ví Momo
Với thuê bao trảtrước VinaPhone, các bước tuần tự để chuyển tiền cho thuê bao khác sử dụng víMomo như sau:
Bước 1: Tải ứngdụng Momo về điện thoại (IOS, Android, Windows Phone) từhoặc truycập website dịch vụhttp://momo.vnđể tải ứng dụng nếu trên điện thoại của bạn chưa có ứngdụng.
Bước 2: Trườnghợp ví momo của bạn có tiền chuyển sang bước 3, trường hợp ví momo chưa có tiềnbạn thực hiện nạp tiền vào ví Momo thông qua các đại lý/điểm giao dịch ví Momohoặc nạp tiền thông qua tài khoản ngân hàng.
Bước 3: Truy cậpứng dụng momo chọn tiện ích Nạp tiền điện thoại và thực hiện nạp tiền theohướng dẫn bên dưới.
6.Nạptiền bằng tiện ích 2Friends
Với thuê bao trảtrước VinaPhone, các bước tuần tự để chuyển tiền cho thuê bao khác như sau:
Bước 1:Nếu khách hàng chưa đăng ký dịch vụ chuyển tiền 2Friends, đểđăng ký soạn tin:DK gửi 999,đăng ký thành công hệ thống sẽgửi mật khẩu sử dụng dịch vụ (mật khẩu gồm 6 ký tự là 6 số tự nhiên). Để đổimật khẩu bằng cách soạn tin:DMK_Mật khẩu cũ_Mật khẩu mới gửi 999.
Trường hợp kháchhàng đã đăng ký chuyển sang bước 2. Nếu thuê bao của khách hàng đã đăng kýnhưng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu soạn tinMK gửi 999 (Lưuý: mật khẩu mới sẽ được thông báo tới thuê bao sau 24h kể từ giờ đổi mật khẩu).
Bước 2:Thực hiện chuyển tiền theo các cách như sau:
-Cách 1:Chuyểntiền qua SMS. Soạn:CT_mật khẩu_SDTnhậntiền_Sốtiềnchuyểngửiđến số999
-Cách 2:Chuyểntiền qua giao thức USSD:trên bàn phím điện thoại khách hàng soạncú pháp*999*Mật khẩu*SDTnhậntiền*Sốtiềnchuyển#sau đó bấm nút OK
Một số lưu ý:
-Số tiền được chuyển tối đatrong 1 lần là 50.000 đồng, tối thiểu là 5.000 đồng. Thời gian thực hiện 02giao dịch liên tiếp cách nhau tối thiểu là 2 phút.
-Để có thể đăng ký dịch vụthuê bao của bạn phải là thuê bao trả trước và có thời gian hoạt động >=120ngày kể từ ngày kích hoạt hòa mạng.
7.Nạptiền bằng tiện ích E-Load
Khách hàng có thểđến cửa hàng VinaPhone sau đó cung cấp số thuê bao cần nạp tiền và số tiền cầnnạp, nhân viên VinaPhone tại điểm giao dịch sẽ thực hiện nạp tiền trực tiếp chothuê bao trả trước trên máy iPad thông qua simcard chuyên dụng để nạp tiền (SimE-Load).
8.Cáchình thức nạp tiền khác:
Ngoài các cách nạp tiền như trên, thuê bao còn có thể thực hiện một sốhình thức nạp tiền khác như: Nạp tiền online bằng tài khoản ngân hàng hoặc nạptiền thông qua máy ATM.....