Sáng tạo mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại Bù Đăng

Bù Đăng, một xã vùng sâu vùng xa của tỉnh Đồng Nai đang cho thấy sự chủ động, linh hoạt trong việc triển khai xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân thông qua mô hình trung tâm phục vụ hành chính công lưu động.

giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-luu-dong-4.jpg
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Địa bàn thôn 2, xã Bù Đăng hiện có 279 hộ dân với 1.229 nhân khẩu. Trong đó có đến 174 hộ đồng bào dân tộc thiểu số. Triển khai mô hình trung tâm phục vụ hành chính công lưu động, ngay từ sáng sớm, hàng trăm người dân đã có mặt tại nhà văn hóa thôn để được hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc liên quan đến lĩnh vực đất đai, thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu, các chính sách chế độ, khai sinh, khai tử, cập nhật VNeID…

Có mặt từ sớm tại nhà văn hóa thôn để giải quyết thủ tục liên quan đến lĩnh vực tư pháp, hộ tịch, anh Điểu Linh (dân tộc S’tiêng, ngụ thôn 2, xã Bù Đăng) cho biết: "Tôi được trưởng thôn thông báo sáng 4/7 có đoàn cán bộ xã về giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính cho dân tại nhà văn hoá thôn. Sáng nay, tôi nghỉ làm để đến cập nhật giấy tờ khai sinh cho con gái và một số giấy tờ liên quan đến bản thân lên phần mềm VneID".

“Thật bất ngờ khi lần đầu tiên được lãnh đạo xã về tận nơi để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ai cũng vui vẻ, niềm nở. Các giấy tờ của tôi cán bộ hướng dẫn giải quyết chưa đầy 10 phút xong hết rồi. chúng tôi rất ấn tượng với chính quyền xã mới”, anh Điểu Linh vui vẻ cho biết.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Đến giải quyết các hồ sơ, thủ tục liên quan đến nhà đất, chị Phạm Thị Việt, thôn 4, xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai cho hay: Thấy trưởng thôn thông báo cán bộ xã về giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân ngay tại ấp. Ban đầu, tôi tính không đi vì hồ sơ của tôi liên quan đến đất đai, lĩnh vực rất phức tạp; trước đó, gia đình cũng đã chạy lên huyện, xuống xã cả chục lần nhưng không giải quyết được.

“Hôm nay, thấy cán bộ xã mới về làm cho dân, tôi mang hồ sơ lên làm thử xem sao. Thật bất ngờ được cán bộ nhiệt tình hướng dẫn, giải quyết theo trình tự thủ tục rất nhanh, gọn và dễ hiểu. Bản thân bước đầu rất ấn tượng với chính quyền xã mới, như vậy mới gọi là bộ máy chính quyền vì dân phục vụ”, chị Việt cho biết.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Xã Bù Đăng được thành lập sau khi sáp nhập thị trấn Đức Phong và xã Đoàn Kết, Minh Hưng. Xã có diện tích khoảng 147 km2, dân số gần 30.000 người.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã cho biết: Ngay sau khi công bố các quyết định thành lập xã và kiện toàn bộ máy, UBND xã Bù Đăng đã xây dựng kế hoạch và triển khai xuống trực tiếp các thôn, cũng như các thành viên tổ lưu động tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại thôn nhằm để giải quyết trực tiếp những vấn đề người dân bức xúc ngay tại cơ sở. Ngay trong buổi ra quân đầu tiên, trung tâm phục vụ hành chính công lưu động của xã đã xử lý gần 40 lượt người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính, trong đó có những thủ tục liê quan đến đất đai khá phức tạp.

Ngày đầu ra quân, người dân đến chật kín cả hội trường nhà văn hoá thôn, chúng tôi cảm thấy rất vui. Ngoài các thủ tục, hồ sơ của người dân được giải quyết trực tiếp tại buổi làm việc đúng nguyện vọng, chúng tôi còn được lắng nghe các ý kiến, kiến nghị, bức xúc, mong muốn của bà con. Tất cả các tâm tư, nguyện vọng của người dân chúng tôi sẽ giao cho từng cơ quan giải quyết theo lĩnh vực, lãnh đạo xã sẽ theo dõi và trả kết quả trực tiếp đến người dân.

Người dân với mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai.

Người dân với mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai.

“Thời gian tới, xã sẽ triển khai mỗi tuần đi 1 thôn, tiến tới vận hành đảm bảo tốt rồi, giải quyết thủ tục tốt thì sẽ 1 tuần thực hiện 2 thôn trở lên và việc này là thường xuyên, liên tục đối với chính quyền 2 cấp. Khi nào mà hết thủ tục của người dân và người dân không kiến nghị nữa thì sẽ dừng lại. Đội ngũ lãnh đạo, công chức, viên chức xã Bù Đăng mới mong muốn bà con tiếp tục tin tưởng, đồng hành và góp ý cho chính quyền địa phương. Những ý kiến, phản ánh của người dân, dù nhỏ nhất cũng là căn cứ để chúng tôi nhìn lại mình, điều chỉnh kịp thời và làm tốt hơn”, ông Tùng cho biết thêm./.

Có thể bạn quan tâm

Bản Phiêng Nghè (Sơn La) lại khốn đốn vì ngập úng

Bản Phiêng Nghè (Sơn La) lại khốn đốn vì ngập úng

Những trận mưa kéo dài nhiều ngày qua đã khiến tình trạng ngập úng ở bản Phiêng Nghè, phường Chiềng An, tỉnh Sơn La tiếp tục tái diễn, có nơi ngập sâu từ 2 - 3m, ảnh hưởng đến sản xuất, sinh hoạt, đi lại của một số hộ dân.

'Chuyến đi hạnh phúc' cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, khó khăn

'Chuyến đi hạnh phúc' cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, khó khăn

Ngày 4/7, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam phối hợp với Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam tổ chức chương trình “Chuyến đi hạnh phúc” cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, khó khăn của các địa phương Lào Cai, Phú Thọ, Hà Tĩnh, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, An Giang và Cần Thơ nhân Tháng hành động vì trẻ em.

Vùng cao Quảng Trị đồng lòng xây dựng bộ máy chính quyền tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả

Vùng cao Quảng Trị đồng lòng xây dựng bộ máy chính quyền tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả

Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Quảng Trị chính thức vận hành, các xã miền núi đã nhanh chóng ổn định tổ chức, đưa bộ máy hành chính mới đi vào hoạt động. Dù còn nhiều khó khăn về nhân lực, địa bàn rộng và điều kiện cơ sở vật chất hạn chế, nhưng với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của người dân, các hoạt động công vụ đang dần được củng cố, đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ mà Đảng và nhân dân giao phó.

Khu vực Long Xuyên và Rạch Giá có khả năng ngập úng cục bộ khi mưa lớn

Khu vực Long Xuyên và Rạch Giá có khả năng ngập úng cục bộ khi mưa lớn

Ngày 4/7, bản tin dự báo thủy văn của Đài khí tượng thủy văn tỉnh An Giang cho biết: Khu vực đầu nguồn sông Cửu Long mực nước sẽ tiếp tục xuống chậm trong 2-3 ngày tới, sau đó lên theo triều. Tại khu vực Rạch Giá và Long Xuyên cảnh báo khả năng xuất hiện hiện tượng ngập úng cục bộ trong đô thị khi xuất hiện mưa lớn.

An Giang bố trí 11 điểm đưa đón cán bộ từ Rạch Giá đến Long Xuyên

An Giang bố trí 11 điểm đưa đón cán bộ từ Rạch Giá đến Long Xuyên

Nhằm tạo điều kiện cho cán bộ, công chức di chuyển từ phường Bình Đức, Long Xuyên sang phường Rạch Giá, tỉnh An Giang làm việc, Sở Xây dựng tỉnh An Giang cho biết: Công ty TNHH Vận tải Du lịch Tuấn Nga sẽ tổ chức đón, đưa cán bộ, công chức tại 11 điểm từ Rạch Giá đi Long Xuyên, Bình Đức và ngược lại.

Kim ngạch xuất nhập khẩu qua Cửa khẩu Quốc tế Thanh Thủy tăng kỷ lục

Kim ngạch xuất nhập khẩu qua Cửa khẩu Quốc tế Thanh Thủy tăng kỷ lục

Theo Hải quan Cửa khẩu Quốc tế Thanh Thủy (tỉnh Tuyên Quang), trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa qua cửa khẩu đạt 312 triệu USD, tăng 132% so với cùng kỳ năm 2024. Đây là mức tăng trưởng kỷ lục trong nhiều năm qua, cho thấy sự phục hồi và đột phá của hoạt động thương mại biên giới giữa tỉnh Tuyên Quang và tỉnh Vân Nam (Trung Quốc).

Xã Phiêng Pằn vận hành chính quyền hai cấp

Xã Phiêng Pằn vận hành chính quyền hai cấp

Cùng với các địa phương trong cả nước, từ ngày 1/7/2025, xã biên giới Phiêng Pằn (mới), tỉnh Sơn La vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Phiêng Pằn (mới) được thành lập trên cơ sở sáp nhập 3 xã là Chiềng Lương, Phiêng Pằn, Nà Ớt của huyện Mai Sơn (cũ).

Nguy cơ sạt lở đe dọa nhiều hộ dân miền núi Thanh Hóa

Nguy cơ sạt lở đe dọa nhiều hộ dân miền núi Thanh Hóa

Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Thanh Hóa cho biết, thực hiện Đề án sắp xếp ổn định dân cư khu vực có nguy cơ cao xảy ra lũ ống, lũ quét, sạt lở đất tại khu vực miền núi, giai đoạn 2021 - 2025, đến nay, Thanh Hóa đã vận động, hỗ trợ được 408 hộ di chuyển đến nơi ở mới. Tuy nhiên, hiện vẫn đang còn nhiều hộ dân phải sống trong vùng có nguy cơ cao bị sạt lở, hoặc xảy ra lũ ống, lũ quét.

Hỗ trợ người dân di chuyển tài sản ra khỏi vùng nguy hiểm do mưa lớn kéo dài

Hỗ trợ người dân di chuyển tài sản ra khỏi vùng nguy hiểm do mưa lớn kéo dài

Trong những ngày qua, ở tỉnh Sơn La, nhất là các xã Mường Chiên, Chiềng Mai đã xảy ra mưa lớn kéo dài khiến một số vị trí có nguy cơ sạt lở, gây ảnh hưởng đến an toàn của người dân. Trước tình hình đó, Công an các xã đã huy động cán bộ, chiến sĩ và lực lượng an ninh trật tự ở cơ sở hỗ trợ người dân di chuyển tài sản đến nơi an toàn.

Phú Thọ: Mưa lớn gây sạt lở trên Quốc lộ 70B

Phú Thọ: Mưa lớn gây sạt lở trên Quốc lộ 70B

Thông tin từ Sở Xây dựng tỉnh Phú Thọ cho biết, do mưa lớn, vào khoảng 18 giờ 30 phút ngày 1/7, tại km24+030 Quốc lộ 70B đoạn qua địa bàn xã Văn Lang đã xảy ra sạt lở mái taluy dương khiến hàng trăm m3 đất đá và nhiều cây cối đổ xuống đường, gây ảnh hưởng đến các phương tiện tham gia giao thông. Ngoài vị trí trên, trên Quốc lộ 70B đoạn qua địa bàn xã Văn Lang còn có nhiều điểm sạt lở taluy dương nhỏ khác.

Xuất hiện lũ lớn đầu nguồn sông Hồng tại Lào Cai

Xuất hiện lũ lớn đầu nguồn sông Hồng tại Lào Cai

Do ảnh hưởng của mưa lớn tại các địa phương của tỉnh Lào Cai kéo dài nhiều ngày qua kết hợp với mưa to phía lưu vực Trung Quốc, lũ từ đầu nguồn ào ạt đổ về gây lũ cao trên sông Hồng đoạn chảy qua phường Lào Cai.

Khởi đầu của niềm tin và kỳ vọng

Khởi đầu của niềm tin và kỳ vọng

Cùng với cả nước, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã chính thức được khởi động, đi vào vận hành đồng loạt ở tỉnh Điện Biên.

Nhiều khu vực có nguy cơ sạt lở, Thanh Hóa sẵn sàng '4 tại chỗ'

Nhiều khu vực có nguy cơ sạt lở, Thanh Hóa sẵn sàng '4 tại chỗ'

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Thanh Hóa, thực hiện Đề án sắp xếp ổn định dân cư khu vực có nguy cơ cao xảy ra lũ ống, lũ quét, sạt lở đất tại các huyện miền núi giai đoạn 2021-2025, đến nay, tỉnh đã vận động được 408 hộ triển khai xây nhà và di chuyển đến nơi ở mới, tuy nhiên, tới nay vẫn đang còn nhiều hộ dân sống trong vùng nguy cơ sạt lở, các hộ dân sống tại các khu vực này không có đủ kinh phí để di chuyển đến nơi ở mới và luôn sống trong tâm trạng bất an khi mùa mưa bão về.

Kinh tế Sóc Trăng với 'bức tranh' tươi sáng

Kinh tế Sóc Trăng với 'bức tranh' tươi sáng

Trong 6 tháng đầu năm, với những nỗ lực của các cấp ngành, địa phương, kinh tế Sóc Trăng đã có những “gam màu sáng”, trên nhiều lĩnh vực như sản xuất nông nghiệp ổn định, công nghiệp, thương mại - dịch vụ tăng trưởng cao, thu ngân đạt khá...