Sáng tạo mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại Bù Đăng

Bù Đăng, một xã vùng sâu vùng xa của tỉnh Đồng Nai đang cho thấy sự chủ động, linh hoạt trong việc triển khai xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân thông qua mô hình trung tâm phục vụ hành chính công lưu động.

giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-luu-dong-4.jpg
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Địa bàn thôn 2, xã Bù Đăng hiện có 279 hộ dân với 1.229 nhân khẩu. Trong đó có đến 174 hộ đồng bào dân tộc thiểu số. Triển khai mô hình trung tâm phục vụ hành chính công lưu động, ngay từ sáng sớm, hàng trăm người dân đã có mặt tại nhà văn hóa thôn để được hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc liên quan đến lĩnh vực đất đai, thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu, các chính sách chế độ, khai sinh, khai tử, cập nhật VNeID…

Có mặt từ sớm tại nhà văn hóa thôn để giải quyết thủ tục liên quan đến lĩnh vực tư pháp, hộ tịch, anh Điểu Linh (dân tộc S’tiêng, ngụ thôn 2, xã Bù Đăng) cho biết: "Tôi được trưởng thôn thông báo sáng 4/7 có đoàn cán bộ xã về giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính cho dân tại nhà văn hoá thôn. Sáng nay, tôi nghỉ làm để đến cập nhật giấy tờ khai sinh cho con gái và một số giấy tờ liên quan đến bản thân lên phần mềm VneID".

“Thật bất ngờ khi lần đầu tiên được lãnh đạo xã về tận nơi để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ai cũng vui vẻ, niềm nở. Các giấy tờ của tôi cán bộ hướng dẫn giải quyết chưa đầy 10 phút xong hết rồi. chúng tôi rất ấn tượng với chính quyền xã mới”, anh Điểu Linh vui vẻ cho biết.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Đến giải quyết các hồ sơ, thủ tục liên quan đến nhà đất, chị Phạm Thị Việt, thôn 4, xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai cho hay: Thấy trưởng thôn thông báo cán bộ xã về giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân ngay tại ấp. Ban đầu, tôi tính không đi vì hồ sơ của tôi liên quan đến đất đai, lĩnh vực rất phức tạp; trước đó, gia đình cũng đã chạy lên huyện, xuống xã cả chục lần nhưng không giải quyết được.

“Hôm nay, thấy cán bộ xã mới về làm cho dân, tôi mang hồ sơ lên làm thử xem sao. Thật bất ngờ được cán bộ nhiệt tình hướng dẫn, giải quyết theo trình tự thủ tục rất nhanh, gọn và dễ hiểu. Bản thân bước đầu rất ấn tượng với chính quyền xã mới, như vậy mới gọi là bộ máy chính quyền vì dân phục vụ”, chị Việt cho biết.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai (áo trắng) đang trực tiếp trao đổi, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Xã Bù Đăng được thành lập sau khi sáp nhập thị trấn Đức Phong và xã Đoàn Kết, Minh Hưng. Xã có diện tích khoảng 147 km2, dân số gần 30.000 người.

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã cho biết: Ngay sau khi công bố các quyết định thành lập xã và kiện toàn bộ máy, UBND xã Bù Đăng đã xây dựng kế hoạch và triển khai xuống trực tiếp các thôn, cũng như các thành viên tổ lưu động tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại thôn nhằm để giải quyết trực tiếp những vấn đề người dân bức xúc ngay tại cơ sở. Ngay trong buổi ra quân đầu tiên, trung tâm phục vụ hành chính công lưu động của xã đã xử lý gần 40 lượt người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính, trong đó có những thủ tục liê quan đến đất đai khá phức tạp.

Ngày đầu ra quân, người dân đến chật kín cả hội trường nhà văn hoá thôn, chúng tôi cảm thấy rất vui. Ngoài các thủ tục, hồ sơ của người dân được giải quyết trực tiếp tại buổi làm việc đúng nguyện vọng, chúng tôi còn được lắng nghe các ý kiến, kiến nghị, bức xúc, mong muốn của bà con. Tất cả các tâm tư, nguyện vọng của người dân chúng tôi sẽ giao cho từng cơ quan giải quyết theo lĩnh vực, lãnh đạo xã sẽ theo dõi và trả kết quả trực tiếp đến người dân.

Người dân với mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai.

Người dân với mô hình giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại xã Bù Đăng, tỉnh Đồng Nai.

“Thời gian tới, xã sẽ triển khai mỗi tuần đi 1 thôn, tiến tới vận hành đảm bảo tốt rồi, giải quyết thủ tục tốt thì sẽ 1 tuần thực hiện 2 thôn trở lên và việc này là thường xuyên, liên tục đối với chính quyền 2 cấp. Khi nào mà hết thủ tục của người dân và người dân không kiến nghị nữa thì sẽ dừng lại. Đội ngũ lãnh đạo, công chức, viên chức xã Bù Đăng mới mong muốn bà con tiếp tục tin tưởng, đồng hành và góp ý cho chính quyền địa phương. Những ý kiến, phản ánh của người dân, dù nhỏ nhất cũng là căn cứ để chúng tôi nhìn lại mình, điều chỉnh kịp thời và làm tốt hơn”, ông Tùng cho biết thêm./.

Có thể bạn quan tâm

Tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ tại Ngã ba Cò Nòi

Tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ tại Ngã ba Cò Nòi

Nhân kỷ niệm 75 năm Ngày truyền thống lực lượng thanh niên xung phong Việt Nam (15/7/1950 - 15/7/2025), ngày 15/7, Tỉnh đoàn Sơn La tổ chức Chương trình dâng hương, dâng hoa tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ thanh niên xung phong và những người Việt Nam yêu nước đã hy sinh tại Ngã ba Cò Nòi và trong Chiến dịch Điện Biên Phủ tại Khu di tích lịch sử Ngã ba Cò Nòi, xã Mai Sơn.

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 14 xã của Phú Thọ

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 14 xã của Phú Thọ

Ngày 15/7, theo báo cáo của Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Phú Thọ, hiện nay tình hình bệnh dịch tả lợn châu Phi trên địa bàn tỉnh diễn biến phức tạp, đã phát sinh trên địa bàn 14 xã, với tổng số lợn ốm, chết, tiêu hủy 722 con, nguy cơ dịch bệnh tiếp tục phát sinh, lây lan là rất cao, nhất là đối với các hộ chăn nuôi nhỏ lẻ không áp dụng biện pháp chăn nuôi an toàn sinh học.

Chủ động hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục về đất đai

Chủ động hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục về đất đai

Trước nhu cầu giải quyết hồ sơ, thủ tục đất đai tăng cao, cán bộ phường Bình Phước (tỉnh Đồng Nai) chủ động xuống cơ sở hỗ trợ người dân thông qua mô hình tổ lưu động hỗ trợ người dân trong cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu. Đây được coi là bước cải cách mạnh mẽ, thể hiện rõ nỗ lực của địa phương với mục tiêu "lấy nhân dân là trung tâm phục vụ”.

Phát triển nguồn nhân lực trẻ trong lĩnh vực vật lý thiên văn tại Việt Nam

Phát triển nguồn nhân lực trẻ trong lĩnh vực vật lý thiên văn tại Việt Nam

Ngày 14/7, tại phường Quy Nhơn Nam (Gia Lai), Hội Khoa học Gặp gỡ Việt Nam phối hợp cùng Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành (ICISE) khai mạc Trường hè SAGI 2025 với sự tham dự của gần 40 nhà khoa học, nhà nghiên cứu trẻ, nghiên cứu sinh, kỹ sư, kỹ thuật viên và sinh viên đến từ 5 quốc gia.

Vụ sầu riêng đầu mùa gặp khó do mưa kéo dài

Vụ sầu riêng đầu mùa gặp khó do mưa kéo dài

Do mưa lớn kéo dài, chất lượng sầu riêng tại các huyện phía Tây tỉnh Gia Lai sụt giảm rõ rệt, khiến người dân bước vào vụ thu hoạch với nhiều lo lắng và khó khăn về đầu ra sản phẩm.

Nỗi lo sạt lở mùa mưa

Nỗi lo sạt lở mùa mưa

Hàng năm, cứ đến mùa mưa bão, trên địa bàn tỉnh Cà Mau lại tái diễn tình trạng sạt lở bờ sông, bờ biển khiến cho đời sống sản xuất, sinh hoạt và lưu thông của người dân gặp nhiều khó khăn, xáo trộn.

Sản phẩm OCOP thổi hồn mới cho đặc sản Vĩnh Long

Sản phẩm OCOP thổi hồn mới cho đặc sản Vĩnh Long

Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) đang từng bước góp phần thúc đẩy chuyển dịch kinh tế nông thôn tại Vĩnh Long. Nhiều sản phẩm “quê” đã được nâng tầm đạt chuẩn OCOP, được chăm chút về chất lượng, mẫu mã và bao bì, có truy xuất nguồn gốc, câu chuyện vùng miền trở thành “đại sứ quê hương”, vừa hỗ trợ người dân nâng cao thu nhập vừa lan tỏa nét đẹp truyền thống văn hóa .

Khẩn trương di dời các hộ dân khỏi vùng nguy cơ sạt lở tại Lào Cai

Khẩn trương di dời các hộ dân khỏi vùng nguy cơ sạt lở tại Lào Cai

Trong 24 giờ qua, nhiều khu vực tại Lào Cai ghi nhận mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to với lượng mưa đo được trên 60 mm, tiềm ẩn nguy cơ sạt lở và ngập úng. Lực lượng chức năng Lào Cai tại cơ sở đã nhanh chóng triển khai các biện pháp ứng phó, kịp thời hỗ trợ các hộ dân di dời đến nơi an toàn.

Tuổi trẻ góp sức xây dựng chính quyền địa phương hai cấp

Tuổi trẻ góp sức xây dựng chính quyền địa phương hai cấp

Phát huy tinh thần xung kích, đồng hành cùng chính quyền cơ sở trong cải cách hành chính, đặc biệt sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, những ngày qua, tuổi trẻ tỉnh Quảng Ngãi đã giúp người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, dễ dàng hơn.

Tuyên Quang ổn định chỗ ở cho cán bộ sau hợp nhất

Tuyên Quang ổn định chỗ ở cho cán bộ sau hợp nhất

Đến nay, tỉnh Tuyên Quang có trên 400 cán bộ, công chức, viên chức công tác tại tỉnh Hà Giang (cũ) về làm việc sau khi hợp nhất. Để đội ngũ này yên tâm công tác, việc bảo đảm ổn định chỗ ở, điều kiện sinh hoạt đang được các cấp, ngành đặc biệt quan tâm.

Phú Thọ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp gần dân, sát dân

Phú Thọ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp gần dân, sát dân

Sau khi sáp nhập và vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, mặc dù khối lượng công việc nhiều, khó khăn phát sinh không ít, nhưng các xã, phường ở tỉnh Phú Thọ đã chủ động khắc phục khó khăn, đảm bảo hoạt động theo phương châm xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân.

Lào Cai khởi công nhà máy chế biến gia vị hơn 350 tỷ đồng

Lào Cai khởi công nhà máy chế biến gia vị hơn 350 tỷ đồng

Ngày 11/7, tại xã Xuân Ái, tỉnh Lào Cai, Công ty TNHH Hương gia vị Sơn Hà khởi công xây dựng Nhà máy sản xuất, chế biến gia vị. Dự án nhằm tạo đầu ra ổn định và bền vững cho các sản phẩm gia vị của bà con nông dân trong tỉnh và tạo việc làm cho người dân địa phương.

Dạy chữ Khmer dịp hè góp phần giữ gìn, phát huy bản sắc dân tộc

Dạy chữ Khmer dịp hè góp phần giữ gìn, phát huy bản sắc dân tộc

Những năm qua, cứ vào dịp hè, nhiều ngôi chùa Khmer trên địa bàn tỉnh An Giang đều mở các lớp dạy chữ Khmer, thu hút đông đảo học sinh tham gia học. Lớp dạy chữ Khmer không chỉ cung cấp cho các em những kiến thức, mà còn góp phần bảo tồn, gìn giữ tiếng mẹ đẻ cũng như những giá trị văn hóa truyền thống đặc sắc của dân tộc.

OCOP - Khi hai vùng đất chung một hành trình phát triển

OCOP - Khi hai vùng đất chung một hành trình phát triển

Từ đỉnh Lũng Cú lộng gió đến bãi đá Thượng Lâm ngập nắng, từ cao nguyên đá khô cằn đến miền suối mát sông Lô - giờ đây đều thuộc “vùng đất mới” mang tên Tuyên Quang. Việc hợp nhất hai tỉnh Hà Giang - Tuyên Quang không chỉ là sự kiện hành chính mà còn là bước ngoặt mở ra không gian phát triển rộng lớn; trong đó, các sản phẩm OCOP đang được kỳ vọng sẽ trở thành động lực phát triển kinh tế nông thôn bền vững, với chiều sâu và đầy bản sắc.

Sớm khắc phục 'hố tử thần' tại xã Mường Hoa

Sớm khắc phục 'hố tử thần' tại xã Mường Hoa

Liên quan đến việc xuất hiện "hố tử thần" lớn tại xóm Thăm xã Mường Hoa, tỉnh Phú Thọ, ngày 10/7, UBND tỉnh Phú Thọ đã cử đoàn kiểm tra gồm Sở Xây dựng, Sở Nông nghiệp và Môi trường, các chuyên gia Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam cùng chính quyền xã Mường Hoa trực tiếp kiểm tra hiện trường thăm hỏi động viên hộ dân bị ảnh hưởng.

Cơ hội bứt phá cho nghề gốm Mỹ Thiện tuổi đời hơn 200 năm phát triển bền vững

Cơ hội bứt phá cho nghề gốm Mỹ Thiện tuổi đời hơn 200 năm phát triển bền vững

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Quyết định 2208/QĐ-BVTTTDL công bố Danh mục di sản văn hóa phi vật thể quốc gia đối với nghề gốm Mỹ Thiện, xã Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi. Đây được xem là dấu mốc, bước ngoặt quan trọng để làng nghề bứt tốc, phát triển bền vững trong tương lai.