Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt khi triển khai chính quyền 2 cấp

Tỉnh Đồng Tháp đang tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp; 45 Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới của tỉnh hoạt động thử nghiệm.

Tỉnh đang nỗ lực bảo đảm thông suốt, không gián đoạn việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ.

Vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã

potal-dong-thap-no-luc-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thong-suot-khi-trien-khai-chinh-quyen-2-cap-8098368.jpg
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ mới (tỉnh Đồng Tháp) vừa đi vào vận hành thử nghiệm việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Văn Công đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ thực hiện thủ tục liên quan đến lĩnh vực đất đai.

Ông Công cho biết, tuy là buổi chiều nhưng có khá nhiều người đến Trung tâm. Nếu có vấn đề chưa rõ liên quan đến thủ tục hành chính là có người của Trung tâm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc. Ông rất phấn khởi vì trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hình chính, địa phương vẫn quan tâm giải quyết thủ tục hành chính liên tục, không bị gián đoạn.

Theo Bí thư Huyện ủy Cao Lãnh Phạm Thị Ngọc Đào, xã Mỹ Thọ mới thành lập trên cơ sở sáp nhập thị trấn Mỹ Thọ và các xã Mỹ Thọ, Mỹ Xương, Mỹ Hội. Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ mới bố trí tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính UBND huyện Cao Lãnh. Có 9 khu vực chức năng gồm: Khu vực niêm yết công khai thủ tục hành chính, tra cứu thông tin thủ tục hành chính; khu vực tiếp nhận hồ sơ và số hóa hồ sơ thủ tục hành chính… Nhân sự của Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ có Giám đốc do Phó Chủ tịch UBND xã kiêm nhiệm, một Phó Giám đốc và 7 công chức.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (mới) vừa đưa vào vận hành thử nghiệm.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (mới) vừa đưa vào vận hành thử nghiệm.

Những ngày này, tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (trước đây là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính thành phố Cao Lãnh), số lượng cán bộ, công chức bố trí gần như tăng gấp đôi so với bình thường. Mỗi hồ sơ được xử lý với sự tham gia trực tiếp của cán bộ chuyên môn và nhân sự tham gia vận hành thử nghiệm mô hình. Quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thực hiện đồng thời tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh và bộ phận “Một cửa” các xã, phường cũ nhằm không bị gián đoạn.

Theo ông Trần Văn Tấn, Giám đốc Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp, trong giai đoạn vận hành thử nghiệm Trung tâm phục vụ hành chính các xã, phường mới, trước mắt, các địa phương tập huấn nội bộ, huy động cán bộ có kinh nghiệm, vững kiến thức trong giải quyết thủ tục hành chính để trao đổi, hướng dẫn người mới tiếp cận công việc này.

UBND tỉnh chỉ đạo trong giai đoạn này, các sở, ngành phải thật khẩn trương, tiếp cận văn bản mới nhất của cấp trên để hỗ trợ kịp thời cho cán bộ, công chức ở xã, phường.

Theo Kế hoạch tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp, tỉnh Đồng Tháp tập trung vào 4 nội dung: Bố trí cơ sở vật chất, bảo đảm hoạt động mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp; triển khai nhiệm vụ và tổ chức các cuộc họp điều hành, giải quyết công việc, đánh giá kết quả vận hành thử nghiệm; thử nghiệm xử lý công việc trên phần mềm quản lý văn bản trong điều hành hoạt động của chính quyền cấp xã và trong thực hiện chỉ đạo của cơ quan cấp trên; giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của của người dân, cơ quan, tổ chức trên cổng dịch vụ công quốc gia và thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới.

Trước khi sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, tỉnh Đồng Tháp có 141 xã, phường, thị trấn, trong đó có 114 xã, 18 phường và 9 thị trấn. Sau khi sắp xếp, tỉnh còn 45 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 38 xã và 7 phường: An Bình, Thường Lạc, Hồng Ngự, Cao Lãnh, Mỹ Trà, Mỹ Ngãi và Sa Đéc. Từ ngày 17 - 30/6, Đồng Tháp bước vào giai đoạn vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại 45 xã, phường sau sắp xếp.

Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp. Ảnh: Nhựt An - TTXVN

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp. Ảnh: Nhựt An - TTXVN

Ban Thường vụ Tỉnh ủy Đồng Tháp thành lập 3 tổ công tác, theo dõi, chỉ đạo hoạt động xã, phường mới nhằm đảm bảo yêu cầu về tiến độ, chất lượng hoạt động.

Bí thư Tỉnh ủy Đồng Tháp Lê Quốc Phong cùng các thành viên trong Tổ công tác số 1 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy vừa đến kiểm tra, làm việc về công tác vận hành thử nghiệm xã Mỹ Thọ mới và phường Cao Lãnh mới. Tổ công tác khảo sát thực tế địa điểm vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh và xã Mỹ Thọ.

Ông Lê Quốc Phong yêu cầu, các địa phương xây dựng phương án về cơ sở vật chất và phương thức vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới. Trung tâm là cơ quan Nhà nước đón tiếp nhiều người dân đến liên hệ công việc nên phải bố trí khoa học, sạch sẽ, ngăn nắp; thể hiện tính hiện đại và tinh thần “số hóa”. Đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công phải được bồi dưỡng, tập huấn nâng cao chuyên môn. Cùng với đó, tuyên truyền để người dân biết địa điểm hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới.

Nhằm bảo đảm thông suốt, không gián đoạn việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ, UBND tỉnh Đồng Tháp hướng dẫn, định hướng một số nội dung thực hiện thủ tục hành chính cho các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố khi triển khai chính quyền 2 cấp.

Tỉnh Đồng Tháp công bố đường dây nóng hướng dẫn về mô hình hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công qua số điện thoại 0904.428193; tiếp nhận, hướng dẫn về công tác tiếp công dân và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của người dân khi thực hiện chính quyền 2 cấp qua số điện thoại 0976.068475.

UBND cấp huyện, cấp xã đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng và trước thời hạn quy định, nhất là đối với hồ sơ có thời gian hẹn trả kết quả cho người dân trước thời điểm cấp huyện kết thúc nhiệm vụ.

Trường hợp hồ sơ đã có kết quả giải quyết mà người dân chưa đến nhận hoặc hồ sơ chưa có kết quả, chưa đến hạn giải quyết khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ và đơn vị cấp xã mới đi vào hoạt động thì phải bàn giao hồ sơ cho cơ quan, đơn vị có thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết theo đúng quy định; thông tin, tuyên truyền nơi hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp tục xem xét, giải quyết và trả kết quả để người dân biết, liên hệ, giao dịch.

Việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp nói chung và Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới nói riêng là sự chuẩn bị để Đồng Tháp chính thức kết thúc hoạt động của cấp huyện và chuyển hoàn toàn sang bộ máy mới từ ngày 1/7. Đây là bước “tổng duyệt” quan trọng nhằm kiểm tra toàn bộ hệ thống, đảm bảo bộ máy mới vận hành thông suốt, hiệu quả, liên tục, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp./.

Có thể bạn quan tâm

Nguy cơ sạt lở tiếp diễn, Lào Cai hỗ trợ di chuyển người, tài sản khỏi khu vực nguy hiểm

Nguy cơ sạt lở tiếp diễn, Lào Cai hỗ trợ di chuyển người, tài sản khỏi khu vực nguy hiểm

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Lào Cai, sau trận mưa lớn diễn ra từ đêm 2/8 đến sáng 3/8, nguy cơ sạt lở tiếp diễn tại các địa phương vẫn còn, nhất là tại các nhà ở sát taluy và các tuyến đường đã phát sinh sạt trượt. Do đó, bên cạnh việc tiếp tục khắc phục hậu quả thiên tai, chính quyền các địa phương đang tiếp tục rà soát, đánh giá an toàn các nhà có nguy cơ; tổ chức di dời người dân và chỉ cho người dân trở về khi có đủ điều kiện an toàn; đồng thời xây dựng phương án xử lý trước mắt và lâu dài.

Đưa pháp luật đến gần người dân bằng AI và truyền thông số

Đưa pháp luật đến gần người dân bằng AI và truyền thông số

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tội phạm ngay từ cơ sở, lực lượng Công an tỉnh Quảng Ngãi đã chủ động đổi mới toàn diện hình thức tuyên truyền, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI). Nhờ cách tuyên truyền sinh động, dễ hiểu, các quy định pháp luật vốn khô khan đã trở nên gần gũi, lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng.

Không để thiếu sách giáo khoa trong năm học mới

Không để thiếu sách giáo khoa trong năm học mới

Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lạng Sơn Hoàng Quốc Tuấn cho biết, năm học 2026 - 2027 là năm đầu tiên triển khai sử dụng bộ sách giáo khoa giáo dục phổ thông thống nhất trên toàn quốc.

Mưa lớn gây sạt lở, ngập úng cục bộ tại nhiều tuyến đường Lào Cai

Mưa lớn gây sạt lở, ngập úng cục bộ tại nhiều tuyến đường Lào Cai

Trận mưa lớn trên diện rộng từ đêm 2/8 đến sáng 3/8 tại Lào Cai đã gây ngập úng cục bộ nhiều tuyến đường và sạt lở ta luy dương tại một số nhà dân ở phường Lào Cai. Chính quyền địa phương và cơ quan chức năng đã khẩn trương hỗ trợ người dân khắc phục thiệt hại, nhanh chóng ổn định đời sống.

Chủ động khống chế 'điểm nóng' sốt xuất huyết phía Tây tỉnh Gia Lai

Chủ động khống chế 'điểm nóng' sốt xuất huyết phía Tây tỉnh Gia Lai

Dịch sốt xuất huyết ở tỉnh Gia Lai đang bước vào giai đoạn diễn biến phức tạp khi số ca mắc liên tục gia tăng, tập trung chủ yếu tại khu vực phía Tây của tỉnh. Trước nguy cơ dịch lan rộng trong cao điểm mùa mưa, ngành y tế cùng chính quyền địa phương đang tập trung mọi nguồn lực khoanh vùng, xử lý ổ dịch, bảo vệ sức khỏe người dân.

Lào Cai: Hỗ trợ người dân di dời khỏi khu vực sạt lở do mưa lớn

Lào Cai: Hỗ trợ người dân di dời khỏi khu vực sạt lở do mưa lớn

Từ đêm 31/7 đến sáng 1/8/2026, mưa lớn trên địa bàn xã Bát Xát, tỉnh Lào Cai đã gây ngập cục bộ một số tuyến đường, ruộng lúa mới cấy và làm sạt lở taluy dương một số điểm; ảnh hưởng đến đời sống và sản xuất của nhân dân. Ngay sau khi thiên tai xảy ra, chính quyền địa phương đã huy động lực lượng tại chỗ phối hợp với người dân khẩn trương khắc phục hậu quả, bảo đảm an toàn cho người và tài sản.

Tạo động lực từ đầu tư công, thu hút đầu tư

Tạo động lực từ đầu tư công, thu hút đầu tư

Mặc dù tiến độ giải ngân vốn đầu tư công và hoạt động sản xuất, kinh doanh còn gặp nhiều khó khăn song tỉnh Phú Thọ đang tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp tháo gỡ điểm nghẽn, đẩy nhanh tiến độ các dự án trọng điểm, cải thiện môi trường đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển. Đây được xác định là động lực quan trọng để duy trì đà tăng trưởng kinh tế trong những tháng cuối năm.

Hỗ trợ 13.400 cây giống sâm Ngọc Linh cho bà con vùng núi

Hỗ trợ 13.400 cây giống sâm Ngọc Linh cho bà con vùng núi

Ngày 31/7, trong khuôn khổ Lễ hội sâm Ngọc Linh và Dược liệu quốc tế Đà Nẵng 2026, UBND xã Trà Linh (thành phố Đà Nẵng) đã tổ chức nghi lễ Cúng thần Sâm và trao tặng giống sâm Ngọc Linh. Tại buổi lễ, địa phương đã trao 13.400 cây giống sâm Ngọc Linh, với giá trị hơn 1,94 tỷ đồng đến tay người dân.

Động lực cho xây dựng nông thôn mới sau hợp nhất

Động lực cho xây dựng nông thôn mới sau hợp nhất

Sau hợp nhất, Lâm Đồng trở thành địa phương có diện tích tự nhiên lớn nhất cả nước với 124 xã, phường và đặc khu. Không gian phát triển mới mở ra nhiều dư địa tăng trưởng song cũng đặt ra yêu cầu thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các vùng, nhất là khu vực miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số và những địa bàn còn nhiều khó khăn.

Lạng Sơn sẵn sàng phương án '4 tại chỗ' bảo vệ hồ đập mùa mưa lũ

Lạng Sơn sẵn sàng phương án '4 tại chỗ' bảo vệ hồ đập mùa mưa lũ

Lạng Sơn là tỉnh miền núi, số lượng hồ đập và công trình thủy lợi chiếm số lượng lớn, mưa lũ làm tăng nguy cơ sạt lở, lũ quét ảnh hưởng đến sản xuất và an toàn cho người dân ở xung quanh các hồ đập. Nhằm chủ động trước thiên tai bất thường, địa phương chủ động phương án đảm bảo an toàn trong mùa mưa bão. Các đơn vị quản lý hồ đập tuân thủ chặt chẽ quy định an toàn, đặc biệt là vào thời gian cao điểm của mùa mưa bão...

Lạng Sơn: Người dân đối mặt với hiểm nguy khi vượt qua sông Bắc Giang bằng bè mảng

Lạng Sơn: Người dân đối mặt với hiểm nguy khi vượt qua sông Bắc Giang bằng bè mảng

Do không có cầu, cầu tràn, nhiều năm nay, toàn bộ 20 hộ dân người Dao ở xóm Song Phụ, thôn Khuổi Luông, xã Quý Hòa (Lạng Sơn) phải đối mặt với hiểm nguy khi phải liều mình vượt qua sông Bắc Giang bằng bè mảng ghép tạm từ những cây luồng để đi chợ bán hàng hóa nông sản và mua sắm đồ dùng thiết yếu phục vụ sinh hoạt. Đặc biệt, xóm có 17 học sinh học tại trường Tiểu học và THCS Vĩnh Yên ngày ngày phải liều mình qua sông đến trường, vào mùa mưa lũ, tiềm ẩn những mối nguy hiểm khó lường.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong thủ tục hành chính ở vùng biên Đồng Nai

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong thủ tục hành chính ở vùng biên Đồng Nai

Ở xã biên giới Đăk Ơ (thành phố Đồng Nai) nơi đồng bào dân tộc thiểu số chiếm trên 40%, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đang từng bước đổi mới để phục vụ người dân tốt hơn. Từ việc thành lập các tổ hỗ trợ tận thôn đến áp dụng nguyên tắc “6 rõ” rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ quy trình, rõ thời gian, rõ kết quả, chính quyền địa phương nỗ lực công khai, minh bạch quy trình thủ tục.

Xây dựng đội ngũ văn nghệ sĩ bản lĩnh, sáng tạo, đáp ứng yêu cầu thời kỳ mới

Xây dựng đội ngũ văn nghệ sĩ bản lĩnh, sáng tạo, đáp ứng yêu cầu thời kỳ mới

Ngày 30/7, Hội Văn học Nghệ thuật tỉnh Tuyên Quang tổ chức Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2026-2031. Đại hội đã bầu và ra mắt Ban Chấp hành Hội Văn học Nghệ thuật tỉnh Tuyên Quang khóa I, nhiệm kỳ 2026-2031 gồm 11 thành viên, bầu các chức danh theo quy định. Ông Tạ Bá Hương được tín nhiệm bầu giữ chức Chủ tịch Hội Văn học Nghệ thuật tỉnh Tuyên Quang khóa I, nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Mưa lớn tại Lào Cai gây thiệt hại hơn 8,6 tỷ đồng

Mưa lớn tại Lào Cai gây thiệt hại hơn 8,6 tỷ đồng

Đợt mưa lớn từ chiều 27 đến sáng 30/7 đã gây thiệt hại tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Theo thông tin từ Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Lào Cai, đến sáng 30/7, mưa lũ đã ảnh hưởng đến 20 xã, phường gây thiệt hại lớn về nhà ở, sản xuất và hạ tầng giao thông, với tổng giá trị ước trên 8,64 tỷ đồng.

Đấu giá tại vườn giúp sầu riêng bán đúng giá trị

Đấu giá tại vườn giúp sầu riêng bán đúng giá trị

Lần đầu tiên tại tỉnh Đắk Lắk, các phiên đấu giá sầu riêng ngay tại vườn được tổ chức, nằm trong khuôn khổ Lễ hội Sầu riêng năm 2026. Phương thức tiêu thụ hoàn toàn mới này không chỉ mang về thêm hàng tỷ đồng cho người nông dân, mà còn cắt đứt khâu trung gian, tạo dựng niềm tin bền vững giữa doanh nghiệp xuất khẩu và người trồng.

Bồi đắp thế hệ nông dân - doanh nhân trẻ năng động, sáng tạo

Bồi đắp thế hệ nông dân - doanh nhân trẻ năng động, sáng tạo

Trong hai ngày 29 - 30/7, tại phường Sa Pa, tỉnh Lào Cai, Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phối hợp với Tỉnh đoàn Lào Cai tổ chức Ngày hội “Thanh niên khởi nghiệp đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” năm 2026 và Vòng bán kết cuộc thi “Dự án khởi nghiệp thanh niên nông thôn năm 2026” khu vực miền Bắc.

Lâm Đồng quy trách nhiệm người đứng đầu cấp xã nếu để gián đoạn thu gom rác thải

Lâm Đồng quy trách nhiệm người đứng đầu cấp xã nếu để gián đoạn thu gom rác thải

Lãnh đạo UBND tỉnh Lâm Đồng vừa yêu cầu các xã, phường, đặc khu khẩn trương hoàn tất việc lựa chọn, ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải rắn sinh hoạt. Đồng thời quy rõ trách nhiệm của người đứng đầu địa phương nếu để xảy ra tình trạng chậm trễ, ảnh hưởng đến công tác vệ sinh môi trường trên địa bàn.

Nhiều diện tích lúa Hè Thu bị hư hại do chuột cắn phá

Nhiều diện tích lúa Hè Thu bị hư hại do chuột cắn phá

Dù nông dân tại một số khu vực thuộc xã, phường phía Đông của tỉnh Đắk Lắk đã thực hiện nhiều biện pháp phòng trừ chuột cắn phá lúa nhưng đến nay vẫn chưa đạt hiệu quả. Nhiều diện tích lúa trong vụ Hè Thu vì vậy bị hư hại, nguy cơ cao thất thu trong vụ mùa này.