Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt khi triển khai chính quyền 2 cấp

Tỉnh Đồng Tháp đang tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp; 45 Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới của tỉnh hoạt động thử nghiệm.

Tỉnh đang nỗ lực bảo đảm thông suốt, không gián đoạn việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ.

Vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã

potal-dong-thap-no-luc-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thong-suot-khi-trien-khai-chinh-quyen-2-cap-8098368.jpg
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ mới (tỉnh Đồng Tháp) vừa đi vào vận hành thử nghiệm việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Văn Công đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ thực hiện thủ tục liên quan đến lĩnh vực đất đai.

Ông Công cho biết, tuy là buổi chiều nhưng có khá nhiều người đến Trung tâm. Nếu có vấn đề chưa rõ liên quan đến thủ tục hành chính là có người của Trung tâm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc. Ông rất phấn khởi vì trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hình chính, địa phương vẫn quan tâm giải quyết thủ tục hành chính liên tục, không bị gián đoạn.

Theo Bí thư Huyện ủy Cao Lãnh Phạm Thị Ngọc Đào, xã Mỹ Thọ mới thành lập trên cơ sở sáp nhập thị trấn Mỹ Thọ và các xã Mỹ Thọ, Mỹ Xương, Mỹ Hội. Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ mới bố trí tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính UBND huyện Cao Lãnh. Có 9 khu vực chức năng gồm: Khu vực niêm yết công khai thủ tục hành chính, tra cứu thông tin thủ tục hành chính; khu vực tiếp nhận hồ sơ và số hóa hồ sơ thủ tục hành chính… Nhân sự của Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ có Giám đốc do Phó Chủ tịch UBND xã kiêm nhiệm, một Phó Giám đốc và 7 công chức.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (mới) vừa đưa vào vận hành thử nghiệm.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (mới) vừa đưa vào vận hành thử nghiệm.

Những ngày này, tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (trước đây là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính thành phố Cao Lãnh), số lượng cán bộ, công chức bố trí gần như tăng gấp đôi so với bình thường. Mỗi hồ sơ được xử lý với sự tham gia trực tiếp của cán bộ chuyên môn và nhân sự tham gia vận hành thử nghiệm mô hình. Quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thực hiện đồng thời tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh và bộ phận “Một cửa” các xã, phường cũ nhằm không bị gián đoạn.

Theo ông Trần Văn Tấn, Giám đốc Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp, trong giai đoạn vận hành thử nghiệm Trung tâm phục vụ hành chính các xã, phường mới, trước mắt, các địa phương tập huấn nội bộ, huy động cán bộ có kinh nghiệm, vững kiến thức trong giải quyết thủ tục hành chính để trao đổi, hướng dẫn người mới tiếp cận công việc này.

UBND tỉnh chỉ đạo trong giai đoạn này, các sở, ngành phải thật khẩn trương, tiếp cận văn bản mới nhất của cấp trên để hỗ trợ kịp thời cho cán bộ, công chức ở xã, phường.

Theo Kế hoạch tổ chức vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp, tỉnh Đồng Tháp tập trung vào 4 nội dung: Bố trí cơ sở vật chất, bảo đảm hoạt động mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp; triển khai nhiệm vụ và tổ chức các cuộc họp điều hành, giải quyết công việc, đánh giá kết quả vận hành thử nghiệm; thử nghiệm xử lý công việc trên phần mềm quản lý văn bản trong điều hành hoạt động của chính quyền cấp xã và trong thực hiện chỉ đạo của cơ quan cấp trên; giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của của người dân, cơ quan, tổ chức trên cổng dịch vụ công quốc gia và thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới.

Trước khi sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, tỉnh Đồng Tháp có 141 xã, phường, thị trấn, trong đó có 114 xã, 18 phường và 9 thị trấn. Sau khi sắp xếp, tỉnh còn 45 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 38 xã và 7 phường: An Bình, Thường Lạc, Hồng Ngự, Cao Lãnh, Mỹ Trà, Mỹ Ngãi và Sa Đéc. Từ ngày 17 - 30/6, Đồng Tháp bước vào giai đoạn vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại 45 xã, phường sau sắp xếp.

Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp. Ảnh: Nhựt An - TTXVN

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Thọ (mới), tỉnh Đồng Tháp. Ảnh: Nhựt An - TTXVN

Ban Thường vụ Tỉnh ủy Đồng Tháp thành lập 3 tổ công tác, theo dõi, chỉ đạo hoạt động xã, phường mới nhằm đảm bảo yêu cầu về tiến độ, chất lượng hoạt động.

Bí thư Tỉnh ủy Đồng Tháp Lê Quốc Phong cùng các thành viên trong Tổ công tác số 1 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy vừa đến kiểm tra, làm việc về công tác vận hành thử nghiệm xã Mỹ Thọ mới và phường Cao Lãnh mới. Tổ công tác khảo sát thực tế địa điểm vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh và xã Mỹ Thọ.

Ông Lê Quốc Phong yêu cầu, các địa phương xây dựng phương án về cơ sở vật chất và phương thức vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới. Trung tâm là cơ quan Nhà nước đón tiếp nhiều người dân đến liên hệ công việc nên phải bố trí khoa học, sạch sẽ, ngăn nắp; thể hiện tính hiện đại và tinh thần “số hóa”. Đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công phải được bồi dưỡng, tập huấn nâng cao chuyên môn. Cùng với đó, tuyên truyền để người dân biết địa điểm hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới.

Nhằm bảo đảm thông suốt, không gián đoạn việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ, UBND tỉnh Đồng Tháp hướng dẫn, định hướng một số nội dung thực hiện thủ tục hành chính cho các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố khi triển khai chính quyền 2 cấp.

Tỉnh Đồng Tháp công bố đường dây nóng hướng dẫn về mô hình hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công qua số điện thoại 0904.428193; tiếp nhận, hướng dẫn về công tác tiếp công dân và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của người dân khi thực hiện chính quyền 2 cấp qua số điện thoại 0976.068475.

UBND cấp huyện, cấp xã đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng và trước thời hạn quy định, nhất là đối với hồ sơ có thời gian hẹn trả kết quả cho người dân trước thời điểm cấp huyện kết thúc nhiệm vụ.

Trường hợp hồ sơ đã có kết quả giải quyết mà người dân chưa đến nhận hoặc hồ sơ chưa có kết quả, chưa đến hạn giải quyết khi cấp huyện kết thúc nhiệm vụ và đơn vị cấp xã mới đi vào hoạt động thì phải bàn giao hồ sơ cho cơ quan, đơn vị có thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết theo đúng quy định; thông tin, tuyên truyền nơi hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp tục xem xét, giải quyết và trả kết quả để người dân biết, liên hệ, giao dịch.

Việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền cấp xã sau sắp xếp nói chung và Trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới nói riêng là sự chuẩn bị để Đồng Tháp chính thức kết thúc hoạt động của cấp huyện và chuyển hoàn toàn sang bộ máy mới từ ngày 1/7. Đây là bước “tổng duyệt” quan trọng nhằm kiểm tra toàn bộ hệ thống, đảm bảo bộ máy mới vận hành thông suốt, hiệu quả, liên tục, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp./.

Có thể bạn quan tâm

Cà Mau ứng phó với diễn biến sạt lở, sụt lún đất ven sông, ven biển

Cà Mau ứng phó với diễn biến sạt lở, sụt lún đất ven sông, ven biển

Trước tình trạng sạt lở, sụt lún đất ven sông, ven biển diễn biến phức tạp và có nguy cơ gia tăng trên địa bàn tỉnh, ngày 16/7, Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau đã có Công văn chỉ đạo hoả tốc số 0691/UBND-NNXD yêu cầu các cấp, ngành, địa phương chủ động ứng phó với diễn biến sạt lở, sụt lún đất ven sông, ven biển trên địa bàn tỉnh.

Đắk Lắk: Phấn đấu tỷ lệ hộ nghèo là đồng bào dân tộc thiểu số giảm hơn 4%

Đắk Lắk: Phấn đấu tỷ lệ hộ nghèo là đồng bào dân tộc thiểu số giảm hơn 4%

Ngày 16/7, HĐND tỉnh Đắk Lắk khóa X, nhiệm kỳ 2021-2026 tổ chức kỳ họp chuyên đề lần thứ nhất để thảo luận, xem xét, quyết định nhiều nội dung quan trọng nhằm kịp thời giao chỉ tiêu kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2025; hoàn thiện cơ chế, chính sách; góp phần tháo gỡ khó khăn trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Từ mái ấm đến niềm tin trong hành trình sẻ chia

Từ mái ấm đến niềm tin trong hành trình sẻ chia

Sau khi hợp nhất hai tỉnh Tuyên Quang và Hà Giang, một trong những mục tiêu quan trọng được cả hệ thống chính trị tỉnh Tuyên Quang tập trung thực hiện là việc gấp rút hoàn thành Chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát; qua đó, góp phần xoa dịu, sẻ chia những khó khăn với những hộ gia đình nghèo, người có công, thân nhân liệt sỹ... dựng xây một “hạ tầng an sinh” bền vững, lấy niềm tin làm điểm tựa.

Gần 2,3 tỷ đồng khắc phục sạt lở tuyến sông Ba Rày

Gần 2,3 tỷ đồng khắc phục sạt lở tuyến sông Ba Rày

Chủ tịch UBND xã Hiệp Đức (tỉnh Đồng Tháp) Phạm Công Trang cho biết, được sự hỗ trợ từ ngân sách, địa phương đang đầu tư gần 2,3 tỷ đồng xử lý khắc phục 4 điểm sạt lở nghiêm trọng bờ sông Ba Rày chảy qua địa bàn, giúp khôi phục giao thương, đi lại, khắc phục và giảm nhẹ thiên tai, bảo vệ an toàn về sản xuất và đời sống người dân.

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 35 xã của Cao Bằng

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 35 xã của Cao Bằng

Tính đến thời điểm hiện tại, tỉnh Cao Bằng đã ghi nhận 42 ổ dịch, làm gần 6.000 con lợn bị tiêu hủy với tổng khối lượng lên đến hơn 261 tấn tại 1.142 hộ chăn nuôi. Dịch vẫn hiện diện tại 35 xã chưa qua thời gian cách ly 21 ngày, khiến nguy cơ lan rộng tiếp tục gia tăng.

Quảng Ngãi sớm khắc phục sạt lở do mưa lũ trên Tỉnh lộ 624B

Quảng Ngãi sớm khắc phục sạt lở do mưa lũ trên Tỉnh lộ 624B

Tỉnh lộ 624B là tuyến giao thông trọng điểm kết nối Quốc lộ 1 với các xã phía Tây tỉnh Quảng Ngãi. Tuyến đường có lưu lượng phương tiện vận tải và người dân đi lại khá lớn. Tuy nhiên, đợt mưa lũ tháng 11/2024 đã xuất hiện điểm sạt lở nghiêm trọng tại Km14+500 (đoạn qua xã Đình Cương) đe dọa đến an toàn của người và phương tiện tham gia giao thông.

Hiệu quả thiết thực từ chương trình 'Đồng hành cùng phụ nữ biên cương'

Hiệu quả thiết thực từ chương trình 'Đồng hành cùng phụ nữ biên cương'

Ngày 15/7, tại xã A Dơi và xã Lìa, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Trị, Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hồ Chí Minh và Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Thành phố phối hợp tổ chức Hội nghị tổng kết chương trình “Đồng hành cùng phụ nữ biên cương” giai đoạn 2021 - 2025.

Tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ tại Ngã ba Cò Nòi

Tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ tại Ngã ba Cò Nòi

Nhân kỷ niệm 75 năm Ngày truyền thống lực lượng thanh niên xung phong Việt Nam (15/7/1950 - 15/7/2025), ngày 15/7, Tỉnh đoàn Sơn La tổ chức Chương trình dâng hương, dâng hoa tưởng nhớ các anh hùng liệt sỹ thanh niên xung phong và những người Việt Nam yêu nước đã hy sinh tại Ngã ba Cò Nòi và trong Chiến dịch Điện Biên Phủ tại Khu di tích lịch sử Ngã ba Cò Nòi, xã Mai Sơn.

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 14 xã của Phú Thọ

Dịch tả lợn châu Phi xuất hiện ở 14 xã của Phú Thọ

Ngày 15/7, theo báo cáo của Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Phú Thọ, hiện nay tình hình bệnh dịch tả lợn châu Phi trên địa bàn tỉnh diễn biến phức tạp, đã phát sinh trên địa bàn 14 xã, với tổng số lợn ốm, chết, tiêu hủy 722 con, nguy cơ dịch bệnh tiếp tục phát sinh, lây lan là rất cao, nhất là đối với các hộ chăn nuôi nhỏ lẻ không áp dụng biện pháp chăn nuôi an toàn sinh học.

Chủ động hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục về đất đai

Chủ động hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục về đất đai

Trước nhu cầu giải quyết hồ sơ, thủ tục đất đai tăng cao, cán bộ phường Bình Phước (tỉnh Đồng Nai) chủ động xuống cơ sở hỗ trợ người dân thông qua mô hình tổ lưu động hỗ trợ người dân trong cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu. Đây được coi là bước cải cách mạnh mẽ, thể hiện rõ nỗ lực của địa phương với mục tiêu "lấy nhân dân là trung tâm phục vụ”.

Phát triển nguồn nhân lực trẻ trong lĩnh vực vật lý thiên văn tại Việt Nam

Phát triển nguồn nhân lực trẻ trong lĩnh vực vật lý thiên văn tại Việt Nam

Ngày 14/7, tại phường Quy Nhơn Nam (Gia Lai), Hội Khoa học Gặp gỡ Việt Nam phối hợp cùng Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành (ICISE) khai mạc Trường hè SAGI 2025 với sự tham dự của gần 40 nhà khoa học, nhà nghiên cứu trẻ, nghiên cứu sinh, kỹ sư, kỹ thuật viên và sinh viên đến từ 5 quốc gia.

Vụ sầu riêng đầu mùa gặp khó do mưa kéo dài

Vụ sầu riêng đầu mùa gặp khó do mưa kéo dài

Do mưa lớn kéo dài, chất lượng sầu riêng tại các huyện phía Tây tỉnh Gia Lai sụt giảm rõ rệt, khiến người dân bước vào vụ thu hoạch với nhiều lo lắng và khó khăn về đầu ra sản phẩm.

Nỗi lo sạt lở mùa mưa

Nỗi lo sạt lở mùa mưa

Hàng năm, cứ đến mùa mưa bão, trên địa bàn tỉnh Cà Mau lại tái diễn tình trạng sạt lở bờ sông, bờ biển khiến cho đời sống sản xuất, sinh hoạt và lưu thông của người dân gặp nhiều khó khăn, xáo trộn.

Sản phẩm OCOP thổi hồn mới cho đặc sản Vĩnh Long

Sản phẩm OCOP thổi hồn mới cho đặc sản Vĩnh Long

Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) đang từng bước góp phần thúc đẩy chuyển dịch kinh tế nông thôn tại Vĩnh Long. Nhiều sản phẩm “quê” đã được nâng tầm đạt chuẩn OCOP, được chăm chút về chất lượng, mẫu mã và bao bì, có truy xuất nguồn gốc, câu chuyện vùng miền trở thành “đại sứ quê hương”, vừa hỗ trợ người dân nâng cao thu nhập vừa lan tỏa nét đẹp truyền thống văn hóa .

Khẩn trương di dời các hộ dân khỏi vùng nguy cơ sạt lở tại Lào Cai

Khẩn trương di dời các hộ dân khỏi vùng nguy cơ sạt lở tại Lào Cai

Trong 24 giờ qua, nhiều khu vực tại Lào Cai ghi nhận mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to với lượng mưa đo được trên 60 mm, tiềm ẩn nguy cơ sạt lở và ngập úng. Lực lượng chức năng Lào Cai tại cơ sở đã nhanh chóng triển khai các biện pháp ứng phó, kịp thời hỗ trợ các hộ dân di dời đến nơi an toàn.

Tuổi trẻ góp sức xây dựng chính quyền địa phương hai cấp

Tuổi trẻ góp sức xây dựng chính quyền địa phương hai cấp

Phát huy tinh thần xung kích, đồng hành cùng chính quyền cơ sở trong cải cách hành chính, đặc biệt sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, những ngày qua, tuổi trẻ tỉnh Quảng Ngãi đã giúp người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, dễ dàng hơn.