Người dân dễ dàng phản ánh ý kiến qua ứng dụng Điện Biên Smart

Thiết thực chào mừng kỷ niệm 70 năm chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ, sáng 28/2, tại thành phố Điện Biên Phủ, UBND tỉnh Điện Biên tổ chức phát động ra quân cao điểm cài đặt ứng dụng “Điện Biên Smart” và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Điện Biên năm 2024.

vna_potal_dien_bien_nguoi_dan_de_dang_phan_anh_buc_xuc_vuong_mac_qua_ung_dung_dien_bien_smart_7245854.jpg
Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên Lê Thành Đô phát biểu tại Lễ phát động. Ảnh: Trung Kiên - TTXVN

Đây là dịp để lan tỏa và thu hút sự hưởng ứng tích cực của cả hệ thống chính trị, toàn xã hội đối với công cuộc chuyển đổi số của tỉnh, hướng tới mục tiêu phục vụ hiệu quả cao nhất cho người dân, doanh nghiệp, góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý của chính quyền các cấp, chất lượng cuộc sống của người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh, công bằng xã hội.

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Điện Biên Vũ Anh Dũng cho biết, ứng dụng Điện Biên Smart sử dụng trên điện thoại thông minh là siêu ứng dụng được xây dựng thân thiện, dễ sử dụng, hiện tích hợp một số tính năng, tiện ích phục vụ cán bộ, người dân, doanh nghiệp trên không gian mạng. Chỉ cần cài đặt ứng dụng Điện Biên Smart trên điện thoại thông minh, người dân, doanh nghiệp được cung cấp đầy đủ thông tin chính thống, cần thiết từ cơ quan nhà nước các cấp; cảnh báo, hướng dẫn, khuyến nghị kịp thời, hữu ích; cung cấp dịch vụ, tiện ích phục vụ đời sống và phát triển kinh tế như: chính quyền số, đô thị thông minh, thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến...

vna_potal_dien_bien_nguoi_dan_de_dang_phan_anh_buc_xuc_vuong_mac_qua_ung_dung_dien_bien_smart_7245861.jpg
Các chiến sĩ công an trên địa bàn thành phố Điện Biên Phủ cài đặt ứng dụng "Điện Biên Smart". Ảnh: Trung Kiên - TTXVN

Đặc biệt, trong ứng dụng còn có chức năng phản ánh hiện trường, giúp người dân thông qua điện thoại thông minh gửi phản ánh nhanh nhất, đơn giản nhất những khó khăn, vướng mắc, bức xúc, đề xuất, kiến nghị đến chính quyền để được tiếp nhận, giải quyết kịp thời. Đồng thời, qua đó người dân có thể giám sát, tương tác và đánh giá mức độ hài lòng đối với kết quả xử lý phản ánh của từng cơ quan.

Điện Biên Smart còn tích hợp một số ứng dụng, phần mềm thiết yếu phục vụ cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp như: Quản lý văn bản và điều hành (TDOffice), VNeID, thư điện tử công vụ…

Hiện ứng dụng Điện Biên smart được tích hợp trên nền tảng web và ứng dụng trên điện thoại thông minh, có hơn 20.000 lượt tải, cài đặt sử dụng.

Qua kết quả điều tra, tỷ lệ người dân cài đặt ứng dụng còn thấp (khoảng 6% dân số trưởng thành).

vna_potal_dien_bien_nguoi_dan_de_dang_phan_anh_buc_xuc_vuong_mac_qua_ung_dung_dien_bien_smart_7245858.jpg
Người dân trên địa bàn thành phố Điện Biên Phủ cài đặt ứng dụng "Điện Biên Smart". Ảnh: Trung Kiên - TTXVN

Để đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh và tiếp tục giữ vững, phát huy kết quả đạt được, Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên Lê Thành Đô đề nghị, các sở, ban, ngành, địa phương đẩy mạnh tuyên truyền nhằm tạo đồng thuận của nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp trong sử dụng nền tảng số; dịch vụ công trực tuyến đảm bảo thiết thực, hiệu quả.

vna_potal_dien_bien_nguoi_dan_de_dang_phan_anh_buc_xuc_vuong_mac_qua_ung_dung_dien_bien_smart_7245864.jpg
Cán bộ, nhân viên các cơ quan trên địa bàn tỉnh Điện Biên cài đặt ứng dụng "Điện Biên Smart". Ảnh: Trung Kiên - TTXVN

Đặc biệt, các sở, ban, ngành, địa phương quyết tâm phấn đấu cài đặt và sử dụng ứng dụng Điện Biên Smart đạt tối thiểu 100.000 tài khoản; 100% cơ quan, đơn vị tiếp nhận và giải quyết phản ánh hiện trường trên Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường của IOC Điện Biên; tỷ lệ dân số trưởng thành có tài khoản dịch vụ công trực tuyến đạt 90%, có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân trên 20%; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết thông qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh… Qua đó góp phần xây dựng tỉnh Điện Biên phát triển, giàu mạnh, văn minh và hiện đại.

Trung Kiên

(TTXVN)

Có thể bạn quan tâm

Thái Nguyên ưu tiên hạ tầng thiết yếu xã khó khăn, đặc biệt khó khăn

Thái Nguyên ưu tiên hạ tầng thiết yếu xã khó khăn, đặc biệt khó khăn

Thực hiện Đề án “Phát triển kết cấu hạ tầng các xã khó khăn và đặc biệt khó khăn tỉnh giai đoạn 2026-2030”, Thái Nguyên đang chỉ đạo các sở, ngành, địa phương tập trung triển khai chương trình hỗ trợ đầu tư, cải tạo, nâng cấp hạ tầng giao thông các xã vùng khó khăn, đặc biệt khó khăn. Đồng thời, khẩn trương hoàn thiện công tác chuẩn bị đầu tư, các thủ tục về chủ trương đầu tư, báo cáo kinh tế - kỹ thuật; lựa chọn nhà thầu và các nội dung liên quan, bảo đảm đủ điều kiện khởi công các công trình theo kế hoạch và giải ngân 100% nguồn vốn được giao trong năm 2026.

Các xã miền núi phía Tây Quảng Trị khắc phục hậu quả mưa lũ

Các xã miền núi phía Tây Quảng Trị khắc phục hậu quả mưa lũ

Ngày 14/9, nước trên các sông tại Quảng Trị đang rút, chính quyền các xã miền núi phía Tây tỉnh Quảng Trị huy động lực lượng, phương tiện phối hợp với người dân khẩn trương dọn dẹp bùn đất, rác thải, vệ sinh môi trường, khắc phục hậu quả mưa lũ, sớm ổn định đời sống.

Đắk Lắk chủ động phòng bệnh ngay từ đầu năm học mới

Đắk Lắk chủ động phòng bệnh ngay từ đầu năm học mới

Bước vào năm học 2026-2027, trước nguy cơ các bệnh truyền nhiễm gia tăng do thời tiết giao mùa và học sinh tập trung đông, ngành Y tế và Giáo dục tỉnh Đắk Lắk đang tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch trong trường học, nhất là sốt xuất huyết, tay chân miệng và các bệnh lây truyền theo mùa.

Tuyên Quang tạo động lực tăng trưởng mới theo từng giai đoạn

Tuyên Quang tạo động lực tăng trưởng mới theo từng giai đoạn

Nhằm tạo chuyển biến về chất lượng tăng trưởng, năng lực quản trị và sức cạnh tranh cũng như thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 19-NQ/TW ngày 28/7/2026, Tuyên Quang đặt mục tiêu đổi mới mô hình phát triển, tạo động lực tăng trưởng mới theo từng giai đoạn.

Quảng Trị sơ tán 653 hộ dân để ứng phó mưa lũ

Quảng Trị sơ tán 653 hộ dân để ứng phó mưa lũ

Trước diễn biến mưa lớn kéo dài, lũ trên các sông tiếp tục lên nhanh, tỉnh Quảng Trị đã tổ chức sơ tán 653 hộ dân với 2.468 người tại các khu vực có nguy cơ ngập lụt, chia cắt và sạt lở đất đến nơi an toàn.

Mang Tết Trung thu ấm áp đến trẻ em vùng biên Na Ngoi

Mang Tết Trung thu ấm áp đến trẻ em vùng biên Na Ngoi

Tối 12/9 tại Trường Liên cấp Na Ngoi, tỉnh Nghệ An, chương trình “Trăng thu biên cương” được tổ chức với nhiều hoạt động thiết thực, mang đến không khí Trung thu vui tươi, ấm áp cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại địa bàn biên giới.

Bộ đội Biên phòng chủ động ứng phó mưa lớn, bảo đảm an toàn khu vực biên giới

Bộ đội Biên phòng chủ động ứng phó mưa lớn, bảo đảm an toàn khu vực biên giới

Từ tối 11 đến chiều 12/9, trên địa bàn tỉnh Quảng Trị đã xảy ra mưa vừa đến mưa to và có nơi có dông. Đặc biệt, ở khu vực biên giới của tỉnh, mưa lớn kéo dài nhiều giờ khiến mực nước trên các sông, suối dâng cao, một số tuyến đường bị ngập, gây ách tắc và chia cắt tạm thời một số nơi.