Xu hướng cố vấn du lịch tạo giá trị tăng thêm cho ngành

Bến cảng du lịch An Thới, Phú Quốc, Kiên Giang. Ảnh: TTXVN
Bến cảng du lịch An Thới, Phú Quốc, Kiên Giang. Ảnh: TTXVN

Ngày 27/3, tọa đàm "Xu hướng du lịch Việt Nam 2021" đã diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh. Sự kiện do Outbox Consulting - công ty chuyên cung cấp các giải pháp nghiên cứu và tư vấn chuyên sâu cho ngành du lịch, khách sạn tại Việt Nam phối hợp với Câu lạc bộ Phóng viên Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cùng một số đơn vị tổ chức.

Xu hướng cố vấn du lịch tạo giá trị tăng thêm cho ngành ảnh 1Bến cảng du lịch An Thới, Phú Quốc, Kiên Giang. Ảnh: TTXVN

Nhà sáng lập Outbox Consulting Đặng Mạnh Phước cho biết, dưới tác động của dịch COVID-19, thị trường xuất hiện trào lưu du lịch tự túc, du lịch cá nhân... Do đó, khách du lịch có nhu cầu cao về ứng dụng công nghệ tìm điểm đến an toàn.

Các doanh nghiệp không chủ động chuyển đổi số kịp thời và tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tìm kiếm thông tin sản phẩm dịch vụ, điểm đến sẽ khó cạnh tranh trong bối cảnh thị trường hiện nay.

Hơn thế nữa, để cải thiện năng lực khai thác thị trường, doanh nghiệp cần mang đến cho du khách những sản phẩm, dịch vụ tiện ích mà du lịch tự túc, du lịch cá nhân... không có được. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động xu hướng cố vấn du lịch đang phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây.

Báo cáo "Xu hướng du lịch Việt Nam năm 2021" của Outbox Consulting, cũng chỉ ra 4 nhóm về xu hướng du lịch, gồm: giãn cách xã hội, lập kế hoạch và đặt dịch vụ, chuyển đổi số, điểm đến.

Trong đó, du lịch theo hướng giãn cách xã hội, du khách ưu tiên lựa chọn điểm đến vắng vẻ gần với nơi sinh sống để có thể tự sắp xếp chuyến đi nhưng vẫn đảm bảo được an toàn. Du lịch theo nhóm nhỏ là cách du khách đi theo tour thích ứng với bối cảnh hiện tại.

Du lịch hướng đến sức khoẻ không còn mới trong ngành du lịch, việc tìm kiếm một chuyến đi nghỉ dưỡng phục hồi sức khoẻ sau khi đại dịch được kiểm soát sẽ là một xu hướng trong năm 2021.

Xu hướng này cũng thúc đẩy đại lý du lịch cần phải sáng tạo hơn trong việc thiết kế hành trình tour hấp dẫn hơn. Bên cạnh đó, đại lý du lịch cũng có thể cân nhắc việc thay điểm đến du lịch đông đúc bằng những địa điểm tham quan xa, vắng vẻ hơn hoặc tổ chức tour đi xe đạp, leo núi.

Trong thời điểm mọi điểm đến đều có thể bị gián đoạn và các chuyến đi đều không được chắc chắn, du khách rất cần một nguồn thông tin tin cậy để cập nhật liên tục tình hình dịch bệnh.

Bối cảnh dịch COVID-19 đã góp phần làm nổi bật vai trò quan trọng của các đại lý du lịch. Nếu như trước đây, đại lý du lịch chỉ có vai trò bán tour và vé, thì hiện nay đóng vai trò là nguồn cung cấp thông tin và kiến thức. 

Đại lý du lịch cần đáp ứng toàn bộ nhu cầu từ đề xuất ý tưởng đi du lịch, tìm kiếm giá vé máy bay rẻ nhất, cập nhật tiêu chuẩn sức khỏe và an toàn mới nhất hay thậm chí là trợ giúp hoàn/hủy vé máy bay, phòng khách sạn... 

Vì vậy, chuỗi cung ứng điểm đến, hãng hàng không, khách sạn, công ty cho thuê xe hơi...nên hợp tác chặt chẽ với đại lý du lịch nhằm đảm bảo du khách có thông tin cần thiết nhằm đối phó với những tình huống gián đoạn có thể xảy ra trên hành trình du lịch.

Liên quan đến lĩnh vực xúc tiến du lịch, ông Derek Chou, Giám đốc Văn phòng đại diện Cục Du lịch Đài Loan (Trung Quốc) tại Thành phố Hồ Chí Minh cho hay, hiện đơn vị đang áp dụng đa dạng giải pháp xúc tiến du lịch theo nhóm, du lịch cá nhân... Đồng thời, tất cả hệ thống khách sạn, phương tiện vận chuyển du khách đều được sắp xếp bởi các công ty du lịch.

Về phía du khách du lịch phải đảm bảo thực hiện nghiêm túc những biện pháp phòng chống dịch COVID-19. Văn phòng đại diện Cục Du lịch Đài Loan (Trung Quốc) tại Thành phố Hồ Chí Minh cũng tích cực phối hợp với các tổ chức xúc tiến du lịch ở nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam để kiểm soát dịch COVID-19 trong lĩnh vực du lịch và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, du khách.../.

Mỹ Phương 

Mỹ Phương ((TTXVN))

Có thể bạn quan tâm

Du lịch Lào Cai: Kỳ thú bay trên mùa vàng Khau Phạ

Du lịch Lào Cai: Kỳ thú bay trên mùa vàng Khau Phạ

Được mệnh danh là một trong "tứ đại đỉnh đèo" của Việt Nam, là “huyền thoại Cổng trời Yên Bái”, những năm gần đây, đèo Khau Phạ được biết đến nhiều hơn nhờ dịch vụ dù lượn.

Sức hút từ điểm đến Ngọc Côn mùa vàng

Sức hút từ điểm đến Ngọc Côn mùa vàng

Cứ mỗi độ tháng 9, tháng 10, thung lũng Ngọc Côn (xã Đình Phong, tỉnh Cao Bằng) lại khoác lên mình tấm áo vàng óng rực rỡ, bừng sáng cả một miền biên viễn. Dù chưa được đầu tư hay khai thác du lịch bài bản, vẻ đẹp hoang sơ, nguyên bản của vùng đất này đang tạo nên sức hút đặc biệt đối với du khách trong và ngoài nước.

Lào Cai biến sắc màu văn hóa thành nguồn lực du lịch

Lào Cai biến sắc màu văn hóa thành nguồn lực du lịch

Lào Cai có nguồn tài nguyên văn hóa phong phú, giàu bản sắc. Phát huy lợi thế này, tỉnh đang đổi mới cách làm, từ bảo tồn đơn thuần sang gắn bảo tồn với phát triển, đưa văn hóa trở thành nguồn lực thúc đẩy du lịch, thu hút đầu tư và tạo sinh kế cho người dân.

Mở rộng kết nối, phát triển du lịch qua biên giới

Mở rộng kết nối, phát triển du lịch qua biên giới

Với lợi thế cửa khẩu quốc tế, hệ thống di sản văn hóa phong phú và nhiều điểm đến đặc sắc, Tuyên Quang đang đẩy mạnh hợp tác du lịch với châu Văn Sơn, tỉnh Vân Nam (Trung Quốc), hướng tới mở rộng thị trường khách quốc tế, kết nối các tuyến du lịch và nâng cao hiệu quả khai thác tài nguyên.

Pu Sam Cáp - điểm đến hấp dẫn khi đến Lai Châu

Pu Sam Cáp - điểm đến hấp dẫn khi đến Lai Châu

Được thiên nhiên ưu ái ban tặng hệ thống hang động kỳ vĩ cùng khí hậu mát mẻ quanh năm, khu du lịch quần thể hang động Pu Sam Cáp đang trở thành điểm đến hấp dẫn đối với nhiều du khách khi đến với Lai Châu. 

Đánh thức tiềm năng du lịch Mường Chọng

Đánh thức tiềm năng du lịch Mường Chọng

Giữa đại ngàn miền Tây Nghệ An, xã Mường Chọng mang trong mình vẻ đẹp nguyên sơ của núi rừng, dòng suối, những bản làng người Thái còn lưu giữ nhiều nét văn hóa truyền thống. Địa phương đang từng bước phát triển du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái gắn với bảo tồn bản sắc, tạo thêm sinh kế và mở ra cơ hội giảm nghèo bền vững.

Gỡ khó cho ngành du lịch suối khoáng nóng

Gỡ khó cho ngành du lịch suối khoáng nóng

Mặc dù sở hữu tiềm năng lớn, nhưng nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã về lĩnh vực du lịch khoáng nóng tại xã Hạnh Phúc, tỉnh Lào Cai đang gặp nhiều khó khăn, bất cập trong quy hoạch điểm mỏ và trong chuyển đổi mục đích sử dụng đất.

Gieo mùa hoa, hẹn mùa hội trên Cao nguyên đá Đồng Văn

Gieo mùa hoa, hẹn mùa hội trên Cao nguyên đá Đồng Văn

Trên những triền núi vừa đi qua mùa ngô, người dân các xã vùng cao tỉnh Tuyên Quang lại bắt đầu làm đất, lên luống, gieo xuống những hạt tam giác mạch nhỏ bé, chuẩn bị cho Lễ hội Hoa tam giác mạch lần thứ XII với chủ đề “Âm vang miền đá”.

Những trải nghiệm độc đáo từ dấu tích núi lửa hàng triệu năm tuổi

Những trải nghiệm độc đáo từ dấu tích núi lửa hàng triệu năm tuổi

Phía Tây tỉnh Lâm Đồng đang sở hữu một không gian tự nhiên đặc biệt, nơi những dấu tích núi lửa hàng triệu năm tuổi cùng hệ thống hang động, rừng nguyên sinh, hồ, thác và những giá trị văn hóa lâu đời của các dân tộc bản địa. Từ những giá trị tưởng như chỉ dành cho nghiên cứu khoa học, địa chất đang dần trở thành nền tảng để địa phương hình thành những sản phẩm du lịch trải nghiệm khác biệt.

Mùa vàng hút khách ở Mù Cang Chải

Mùa vàng hút khách ở Mù Cang Chải

Từ tháng 9 đến đầu tháng 10 hằng năm, vùng cao Mù Cang Chải, tỉnh Lào Cai lại bước vào “mùa vàng” đẹp nao lòng với những thửa ruộng bậc thang chín rộ, tạo nên bức tranh thiên nhiên kỳ vĩ, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến chiêm ngưỡng và check in, chụp ảnh.

Sơn La: Vẻ đẹp của Di tích Lịch sử - Văn hóa Hang Dơi

Sơn La: Vẻ đẹp của Di tích Lịch sử - Văn hóa Hang Dơi

Di tích Lịch sử - Văn hóa Hang Dơi (Động Sơn Mộc Hương) ở phường Mộc Sơn, là một Danh lam thắng cảnh tự nhiên, Di chỉ khảo cổ và cũng là Di tích lịch sử kháng chiến của tỉnh Sơn La. Tên gọi Hang Dơi xuất phát từ việc nơi đây có rất nhiều dơi sinh sống. Hiện nay, mặc dù dơi không còn nhiều như trước nhưng vẫn có những đàn dơi trú ngụ tại đây.

Khi trái ngọt kể câu chuyện đại ngàn

Khi trái ngọt kể câu chuyện đại ngàn

Lần đầu tiên được tổ chức ở quy mô cấp tỉnh, Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk năm 2026 là sự kết hợp hài hòa giữa văn hóa, du lịch, nông nghiệp, xúc tiến thương mại và quảng bá hình ảnh địa phương. Thành công từ Lễ hội tạo tiền đề quan trọng để tỉnh từng bước xây dựng, đưa Lễ hội Sầu riêng trở thành sản phẩm văn hóa - du lịch đặc trưng trong những năm tới.

Kết nối mở hướng phát triển du lịch bền vững

Kết nối mở hướng phát triển du lịch bền vững

Với lợi thế biển đẹp, cảnh quan hoang sơ cùng hệ thống di sản văn hóa, du lịch phía Đông Đắk Lắk đang có nhiều chuyển biến tích cực. Việc tăng cường kết nối giữa điểm đến, doanh nghiệp, làng nghề và cộng đồng đang mở ra hướng phát triển du lịch bền vững.