Chuyển đổi số y tế - 'chất keo' liên kết tăng hiệu quả điều hành và phục vụ nhân dân

Trong bối cảnh toàn quốc đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ từ Trung ương đến địa phương, đặc biệt sau khi tỉnh Đắk Lắk thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, ngành Y tế tỉnh coi chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu chiến lược mà còn là giải pháp cấp thiết nhằm nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ nhân dân.

y-te2-17825.jpg
Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Ảnh: TTXVN phát

Điểm sáng chuyển đổi số

Thời gian qua, một số đơn vị y tế tại Đắk Lắk đã chủ động triển khai các giải pháp chuyển đổi số, mang lại hiệu quả thiết thực trong khám chữa bệnh và quản lý.

Trung tâm Y tế Sơn Hòa (xã Sơn Hòa, tỉnh Đắk Lắk) có 100% khoa, phòng đã áp dụng bệnh án điện tử trong tiếp nhận, khám và điều trị bệnh nhân. Trung bình mỗi ngày trung tâm có khoảng 250 lượt khám ngoại trú và 130 lượt điều trị nội trú. Về hạ tầng công nghệ thông tin, trung tâm hiện có 85 máy tính, hệ thống thiết bị hiện đại như máy in mã vạch, thiết bị đọc mã, chữ ký số, máy chủ dữ liệu hoạt động theo cơ chế dự phòng được trang bị đầy đủ… Đơn vị được kết nối 2 đường truyền Internet tốc độ cao, đảm bảo truy xuất dữ liệu an toàn và ổn định. Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), xét nghiệm (LIS), truyền tải hình ảnh (PACS) và bệnh án điện tử (EMR) đều đã được triển khai đầy đủ, đồng bộ... giúp trung tâm đạt mức ứng dụng công nghệ thông tin cao nhất (mức 6) với 7/8 tiêu chí ở mức “nâng cao” trở lên theo quy định tại Thông tư 54/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế về bộ tiêu chí ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở khám chữa bệnh.

Là bệnh viện tuyến cuối của tỉnh mỗi ngày tiếp đón trung bình khoảng 1.500 lượt bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên (phường Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk) đã đạt được nhiều kết quả nổi bật nhờ ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin và đẩy mạnh chuyển đổi số. Bệnh viện cũng là một trong những bệnh viện công lập đầu tiên trên địa bàn tỉnh triển khai mô hình khám chữa bệnh sử dụng kiosk tự phục vụ và sinh trắc học (công nghệ phục vụ khám chữa bệnh từ tiếp đón bệnh nhân, tự động đăng ký khám bệnh... đến tự động thanh toán viện phí trực tuyến). Đây được xem là bước cải tiến lớn, góp phần giảm áp lực cho nhân viên y tế, nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng phục vụ và tiết kiệm thời gian chờ đợi của người bệnh.

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Ông Nguyễn Hồng Đà, phường Thành Nhất, tỉnh Đắk Lắk cho biết, trước đây, mỗi lần đi khám, ông phải chờ đợi rất lâu và trải qua nhiều thủ tục. Bây giờ nhờ hệ thống mới, chỉ cần vài phút, ông có thể đăng ký khám, không chen lấn hay mất thời gian.

Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (phường Tân An, tỉnh Đắk Lắk) cũng đặt mục tiêu không chỉ hoàn thiện bệnh án điện tử mà còn trở thành bệnh viện “không giấy tờ”. Theo bác sĩ Võ Minh Thành, Giám đốc bệnh viện, dù mới thành lập chưa đầy 4 năm, mỗi ngày bệnh viện khám và điều trị từ 1.300 - 1.500 lượt bệnh nhân. Điều này cho thấy sức hút từ việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, trong đó chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng. Hiện một số khoa, đặc biệt Khoa Xét nghiệm đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Nhân viên y tế chỉ giám sát để đảm bảo kết quả đạt chuẩn, từ đó tiến tới chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm chi phí và giảm phiền hà cho người bệnh. Ngoài khám chữa bệnh, toàn bộ hoạt động trao đổi, quản lý nội bộ cũng sẽ được số hóa, giảm thiểu tối đa sử dụng giấy. Bệnh viện đang đầu tư từng bước các yếu tố cấu thành bệnh viện thông minh, mở rộng ra toàn hệ thống sau khi hoàn thiện mô hình không giấy tờ.

Lấy người bệnh làm trung tâm

Theo Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk Nay Phi La, việc triển khai chuyển đổi số trong ngành Y tế không chỉ là một yêu cầu mang tính chiến lược mà còn là một giải pháp cấp thiết để nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ người dân. Sau sáp nhập, tỉnh Đắk Lắk có 36 cơ sở khám chữa bệnh có giường bệnh trực thuộc, trong đó có 14 bệnh viện và 22 trung tâm y tế. Hiện, 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn đã sử dụng căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID để tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế, góp phần đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm chi phí in ấn và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Đến nay, hơn 645.000 sổ sức khỏe điện tử đã được tích hợp trên nền tảng VNeID. Các ứng dụng như kiosk y tế tự phục vụ, sinh trắc học, bệnh án điện tử… cũng từng bước được triển khai, bước đầu phát huy hiệu quả trong quản lý điều trị, lưu trữ dữ liệu và thanh toán viện phí trực tuyến. Hiện, toàn bộ 279/279 trạm y tế xã, phường trên địa bàn đã triển khai phần mềm quản lý, hỗ trợ chính quyền cơ sở theo dõi sức khỏe nhân dân và báo cáo nhanh, chính xác. Dữ liệu bảo trợ xã hội cùng các dịch vụ y tế như giấy khai sinh, khai tử, giấy khám sức khỏe, chứng sinh… được liên thông giữa ngành Y tế, Công an, Bảo hiểm, Tư pháp, góp phần hình thành nền tảng dữ liệu dân cư thống nhất, hỗ trợ hoạch định chính sách sát thực tiễn.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk đang hướng mạnh vào mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Người bệnh không cần mang nhiều giấy tờ khi đi khám; có thể tra cứu, đặt lịch và thanh toán viện phí nhanh chóng trên điện thoại thông minh. Thông tin sức khỏe được lưu trữ và cập nhật theo thời gian thực trên sổ sức khỏe điện tử. Tại các cơ sở y tế, chuyển đổi số giúp giảm tải công việc hành chính cho nhân viên, nâng cao chất lượng quản lý khám chữa bệnh và tăng khả năng kết nối, chia sẻ thông tin y tế giữa các tuyến điều trị, ông Nay Phi La nhấn mạnh.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk vẫn đối mặt không ít thách thức. Hạ tầng công nghệ thông tin tại nhiều cơ sở, đặc biệt ở tuyến cơ sở, đã xuống cấp, chưa đáp ứng yêu cầu triển khai bệnh án điện tử. Tỷ lệ người dân có thiết bị thông minh còn thấp, nhất là ở vùng sâu, vùng xa. Kinh phí duy trì các phần mềm dịch vụ công còn hạn chế. Ngoài ra, chi phí đầu tư cho công nghệ cao, mạng Internet chưa ổn định ở vùng khó khăn. Thiếu nhân lực công nghệ thông tin tại các bệnh viện và trạm y tế. Yêu cầu cao về bảo mật dữ liệu và sự thiếu đồng bộ giữa các hệ thống thông tin y tế...

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chiến lược, lâu dài, thời gian tới, ngành Y tế tăng cường đầu tư bài bản về hạ tầng, con người; tiếp tục khai thác, kết nối và chia sẻ dữ liệu đồng bộ, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Bên cạnh đó, ngành tăng cường truyền thông, đào tạo và hỗ trợ người dân sử dụng VNeID, sổ sức khỏe điện tử, hướng đến mô hình “công dân số” trong y tế..., ông Nay Phi La thông tin.

Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là giải pháp công nghệ, mà là một cuộc đổi mới toàn diện về quản lý, vận hành và phục vụ. Trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, chuyển đổi số đóng vai trò “chất keo” liên kết thông tin, tăng hiệu quả điều hành, đưa y tế đến gần hơn với người dân, đúng với tinh thần lấy người bệnh làm trung tâm./.

Có thể bạn quan tâm

Đổi thay trên quê hương cách mạng Pú Nhung

Đổi thay trên quê hương cách mạng Pú Nhung

Xã Pú Nhung, tỉnh Điện Biên là xã anh hùng, căn cứ cách mạng quan trọng trong kháng chiến chống Pháp, đồng thời là quê hương của Anh hùng liệt sĩ Vừ A Dính.

Từ một vùng đất còn nhiều khó khăn, nay trên những sườn đồi ở Pú Nhung, màu xanh của cà phê, mắc ca đang dần thay thế diện tích hoa màu kém hiệu quả. Việc chuyển đổi cơ cấu cây trồng đã mở ra hướng phát triển kinh tế mới cho người dân.

Gia Lai đầu tư 288 tỷ đồng nâng cấp y tế cơ sở vùng biên giới, đặc biệt khó khăn

Gia Lai đầu tư 288 tỷ đồng nâng cấp y tế cơ sở vùng biên giới, đặc biệt khó khăn

Ngày 7/5, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Nguyễn Thị Thanh Lịch cho biết, tỉnh đang triển khai kế hoạch đầu tư toàn diện hệ thống y tế cơ sở, tập trung tại các xã biên giới, vùng đặc biệt khó khăn nhằm nâng cao năng lực chăm sóc sức khỏe nhân dân, bảo đảm an sinh xã hội và giảm tải cho tuyến trên.

Chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ, công chức là người dân tộc thiểu số

Chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ, công chức là người dân tộc thiểu số

Tỉnh Cà Mau đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ người dân tộc thiểu số đủ phẩm chất, uy tín và năng lực, chuyên nghiệp hóa để đáp ứng nhiệm vụ trong tình hình mới. Đặc biệt, nhấn mạnh việc gắn mục tiêu phát triển nguồn nhân lực này với mục tiêu giảm nghèo đa chiều bền vững tại cơ sở. Đây được xem là bước đi mang tính chiến lược nhằm nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc trên địa bàn tỉnh.

Nghệ An dự kiến ngày 20/5 sẽ hoàn thành 95 căn nhà cho người dân vùng thiên tai

Nghệ An dự kiến ngày 20/5 sẽ hoàn thành 95 căn nhà cho người dân vùng thiên tai

Ngày 7/5, ông Mạc Văn Nguyên, Bí thư Đảng ủy xã Nhôn Mai, tỉnh Nghệ An cho biết, do chịu ảnh hưởng nặng nề của các cơn bão số 3, 5 và 10 năm trước, địa bàn xã biên giới Nhôn Mai chịu thiệt hại lớn về tài sản và nhà ở của nhân dân. Trong đó, nhiều khu vực ở các bản làng xảy ra sạt lở đất, lũ quét, khiến hàng trăm ngôi nhà bị cuốn trôi, hư hỏng nặng và phải tổ chức di dời khẩn cấp nhằm đảm bảo an toàn tính mạng cho người dân.

Lào Cai: Nhiều nhà dân nứt, lún nghi do ảnh hưởng công trình xây dựng lớn

Lào Cai: Nhiều nhà dân nứt, lún nghi do ảnh hưởng công trình xây dựng lớn

Nhiều hộ dân tại thôn 11, xã Lục Yên, tỉnh Lào Cai bức xúc và lo sợ khi tường nhà xuất hiện nhiều vết nứt, sụt lún do một công trình liền kề đang thi công gây ra. Công trình này đã hoàn thiện phần thô 4 tầng, đang dựng dầm cột để lên tầng 5 với diện tích xây dựng mặt sàn gần 3.000m2. Xung quanh công trình có quây rào kín. Tuy nhiên, phần thi công trên cao không có rào hay quây bạt chắn nên có hiện tượng vữa, xi măng, vật liệu xây dựng rơi xuống đường và vào khu vực nhà người dân sinh sống xung quanh.

72 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ: Khởi sắc ở vùng căn cứ địa cách mạng

72 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ: Khởi sắc ở vùng căn cứ địa cách mạng

Xã Mường Phăng (tỉnh Điện Biên) là vùng căn cứ địa cách mạng, nơi đặt Sở Chỉ huy Chiến dịch Điện Biên Phủ. Tại đây, bằng tài thao lược quân sự, Đại tướng Võ Nguyên Giáp cùng Bộ Tổng tham mưu đã đưa ra những quyết sách đúng đắn làm nên Chiến thắng Điện Biên Phủ năm 1954 “lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu.” Năm tháng qua đi, Mường Phăng đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ, phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống người dân.

Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công

Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công

Những năm qua, cấp ủy, chính quyền các cấp ở Đồng Nai đặc biệt quan tâm phong trào thi đua “Dân vận khéo”. Phong trào đã nâng cao nhận thức, trách nhiệm và thực hiện phong cách dân vận của công chức, viên chức, đảng viên theo phương châm: “Gần dân, trọng dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với nhân dân” góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với Đảng và Nhà nước, tăng cường mối quan hệ máu thịt giữa Đảng với nhân dân.

Khánh Hòa chủ động kiểm soát sốt rét, hướng tới mục tiêu loại trừ

Khánh Hòa chủ động kiểm soát sốt rét, hướng tới mục tiêu loại trừ

Từ đầu năm đến nay, tỉnh Khánh Hòa ghi nhận 4 ca mắc sốt rét, tập trung tại khu vực miền núi Khánh Vĩnh. Ngành Y tế tỉnh khuyến cáo người dân tiếp tục thực hiện các biện pháp phòng, chống sốt rét; đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền với phương châm "gõ cửa từng nhà".

Tạo đà bứt phá kinh tế từ 'đòn bẩy' cơ sở hạ tầng

Tạo đà bứt phá kinh tế từ 'đòn bẩy' cơ sở hạ tầng

Nằm ở phía Bắc của tỉnh Tuyên Quang, Thắng Mố là xã vùng cao núi đá với địa hình chia cắt, giao thông đi lại khó khăn, đời sống người dân còn nhiều thiếu thốn. Toàn xã hiện có 2.627 hộ với 15.866 nhân khẩu, trong đó tỷ lệ hộ nghèo chiếm trên 50%, hộ cận nghèo hơn 13%. Nguồn nước sinh hoạt và sản xuất chưa ổn định… Những con số ấy không chỉ phản ánh thực trạng, mà còn gợi lên một vùng đất vẫn đang loay hoay tìm hướng thoát nghèo bền vững.

Đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống người dân miền núi

Đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống người dân miền núi

Thời gian qua, việc ứng dụng Kiosk thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mậu A, tỉnh Lào Cai đã giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện hơn; qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ ngay từ cơ sở, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử.

Nỗi lo nước sạch của người dân vùng biên Thanh Thủy

Nỗi lo nước sạch của người dân vùng biên Thanh Thủy

Tại xã Thanh Thủy, Tuyên Quang, hệ thống cấp nước sinh hoạt xuống cấp sau nhiều năm khai thác, khiến nguồn nước không ổn định và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn vệ sinh. Chính quyền địa phương đang triển khai các giải pháp khắc phục, hướng tới nâng cấp hệ thống nhằm bảo đảm nhu cầu sinh hoạt cho người dân.

Ngôi nhà Đại đoàn kết - biểu tượng xây dựng nông thôn mới tại Ninh Bình

Ngôi nhà Đại đoàn kết - biểu tượng xây dựng nông thôn mới tại Ninh Bình

Trên những miền quê Ninh Bình đã có rất nhiều ngôi nhà khang trang được dựng nên từ chương trình xây nhà Đại đoàn kết. Đây chính là biểu tượng của sự sẻ chia, giúp những gia đình nghèo có cơ hội vươn lên trong đời sống, góp phần tô thắm thêm truyền thống đoàn kết dân tộc và là biểu tượng trong xây dựng nông thôn mới tại địa phương.

Điện Biên tăng tốc xây dựng trường nội trú ở biên giới

Điện Biên tăng tốc xây dựng trường nội trú ở biên giới

Hiện nay, tại các xã biên giới tỉnh Điện Biên, nhiều dự án Trường Phổ thông Nội trú liên cấp Tiểu học và Trung học cơ sở đang được triển khai đồng loạt. Với yêu cầu tiến độ cao, các đơn vị thi công đang tập trung nhân lực, máy móc, đẩy nhanh tiến độ để kịp đưa công trình vào sử dụng trong năm học mới.

Chủ động dự phòng, ngăn dịch bệnh truyền nhiễm trong cộng đồng

Chủ động dự phòng, ngăn dịch bệnh truyền nhiễm trong cộng đồng

Lào Cai đang bước vào thời điểm giao mùa, thời tiết diễn biến phức tạp, một số bệnh truyền nhiễm có xu hướng mắc cao hơn so với cùng kỳ năm trước như: quai bị, tay - chân - miệng, dại, thủy đậu, tiêu chảy... Ngành Y tế Lào Cai đã và đang triển khai nhiều giải pháp phòng, chống, ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe của cộng đồng ngay từ tuyến cơ sở.

Hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả dông lốc, ổn định sản xuất và đời sống

Hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả dông lốc, ổn định sản xuất và đời sống

Theo Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai (Bộ Nông nghiệp và Môi trường), hiện các địa phương bị thiệt hại bởi dông lốc, mưa đá, gió giật mạnh đã chỉ đạo các lực lượng chức năng hỗ trợ, giúp đỡ người dân khắc phục hậu quả thiên tai, ổn định sản xuất và đời sống. đồng thời thăm hỏi, động viên người bị thương và tiếp tục rà soát, thống kê, đánh giá thiệt hại.

Đánh thức vùng chè Shan tuyết cổ thụ Hồ Thầu

Đánh thức vùng chè Shan tuyết cổ thụ Hồ Thầu

Cây chè Shan Tuyết ở xã Hồ Thầu, tỉnh Tuyên Quang được đánh giá cao nhờ điều kiện tự nhiên đặc biệt: khí hậu mát mẻ, độ cao lý tưởng và hệ sinh thái rừng nguyên sinh, tạo nên hương vị riêng biệt, khó trộn lẫn. Chính quyền và người dân địa phương đang từng bước xây dựng chuỗi liên kết, gắn với chế biến sâu, xây dựng thương hiệu và phát triển du lịch trải nghiệm.

Tuyên Quang có khả năng cao xảy ra mưa đá và gió giật mạnh

Tuyên Quang có khả năng cao xảy ra mưa đá và gió giật mạnh

Ngày 3/5, nhiều khu vực của tỉnh Tuyên Quang như: Xuân Giang, Tân Trịnh, Bằng Lang, Yên Thành, Minh Xuân, Hồng Sơn, Đông Thọ, Trường Sinh, Phú Lương, Bình Ca, Bình Thuận, Minh Quang, Hồng Thái, Yên Lập... đã xuất hiện mưa rào và dông do ảnh hưởng của các vùng mây đối lưu phát triển mạnh.

Bộ đội Biên phòng Quảng Trị kịp thời xử lý hiệu quả nhiều tình huống trong ngày nghỉ lễ

Bộ đội Biên phòng Quảng Trị kịp thời xử lý hiệu quả nhiều tình huống trong ngày nghỉ lễ

Trong những ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, cùng với nhiệm vụ quản lý, bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia, cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Trị đã chủ động bám địa bàn, kịp thời hỗ trợ nhân dân khắc phục hậu quả thiên tai, tham gia chữa cháy rừng và cứu nạn, cứu hộ, góp phần bảo vệ tính mạng, tài sản của nhân dân, giữ bình yên địa bàn tuyến biên giới.

Điểm tựa lòng dân nơi vùng cao, biên giới Sơn La

Điểm tựa lòng dân nơi vùng cao, biên giới Sơn La

Bên cạnh nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự, lực lượng Công an tỉnh Sơn La còn trực tiếp tham gia hỗ trợ người dân tại các địa bàn vùng cao, biên giới khi xảy ra sự cố, thiên tai. Trong điều kiện địa hình phức tạp, đi lại khó khăn, nhiều cán bộ, chiến sĩ đã tham gia đưa người bị nạn đi cấp cứu, hỗ trợ khắc phục hậu quả, góp phần ổn định đời sống người dân, trở thành điểm tựa vững chắc tại cơ sở.

Bữa cơm bán trú tiếp sức học sinh vùng cao đến trường

Bữa cơm bán trú tiếp sức học sinh vùng cao đến trường

Sự thay đổi từ những bữa ăn trưa tại trường đã tác động rõ nét đến đời sống của học sinh vùng cao Nghệ An. Đối với nhiều em, đó không chỉ là một bữa ăn đơn thuần mà còn là bước ngoặt trong sinh hoạt hằng ngày.