Chuyển đổi số y tế - 'chất keo' liên kết tăng hiệu quả điều hành và phục vụ nhân dân

Trong bối cảnh toàn quốc đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ từ Trung ương đến địa phương, đặc biệt sau khi tỉnh Đắk Lắk thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, ngành Y tế tỉnh coi chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu chiến lược mà còn là giải pháp cấp thiết nhằm nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ nhân dân.

y-te2-17825.jpg
Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Ảnh: TTXVN phát

Điểm sáng chuyển đổi số

Thời gian qua, một số đơn vị y tế tại Đắk Lắk đã chủ động triển khai các giải pháp chuyển đổi số, mang lại hiệu quả thiết thực trong khám chữa bệnh và quản lý.

Trung tâm Y tế Sơn Hòa (xã Sơn Hòa, tỉnh Đắk Lắk) có 100% khoa, phòng đã áp dụng bệnh án điện tử trong tiếp nhận, khám và điều trị bệnh nhân. Trung bình mỗi ngày trung tâm có khoảng 250 lượt khám ngoại trú và 130 lượt điều trị nội trú. Về hạ tầng công nghệ thông tin, trung tâm hiện có 85 máy tính, hệ thống thiết bị hiện đại như máy in mã vạch, thiết bị đọc mã, chữ ký số, máy chủ dữ liệu hoạt động theo cơ chế dự phòng được trang bị đầy đủ… Đơn vị được kết nối 2 đường truyền Internet tốc độ cao, đảm bảo truy xuất dữ liệu an toàn và ổn định. Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), xét nghiệm (LIS), truyền tải hình ảnh (PACS) và bệnh án điện tử (EMR) đều đã được triển khai đầy đủ, đồng bộ... giúp trung tâm đạt mức ứng dụng công nghệ thông tin cao nhất (mức 6) với 7/8 tiêu chí ở mức “nâng cao” trở lên theo quy định tại Thông tư 54/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế về bộ tiêu chí ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở khám chữa bệnh.

Là bệnh viện tuyến cuối của tỉnh mỗi ngày tiếp đón trung bình khoảng 1.500 lượt bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên (phường Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk) đã đạt được nhiều kết quả nổi bật nhờ ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin và đẩy mạnh chuyển đổi số. Bệnh viện cũng là một trong những bệnh viện công lập đầu tiên trên địa bàn tỉnh triển khai mô hình khám chữa bệnh sử dụng kiosk tự phục vụ và sinh trắc học (công nghệ phục vụ khám chữa bệnh từ tiếp đón bệnh nhân, tự động đăng ký khám bệnh... đến tự động thanh toán viện phí trực tuyến). Đây được xem là bước cải tiến lớn, góp phần giảm áp lực cho nhân viên y tế, nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng phục vụ và tiết kiệm thời gian chờ đợi của người bệnh.

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Ông Nguyễn Hồng Đà, phường Thành Nhất, tỉnh Đắk Lắk cho biết, trước đây, mỗi lần đi khám, ông phải chờ đợi rất lâu và trải qua nhiều thủ tục. Bây giờ nhờ hệ thống mới, chỉ cần vài phút, ông có thể đăng ký khám, không chen lấn hay mất thời gian.

Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (phường Tân An, tỉnh Đắk Lắk) cũng đặt mục tiêu không chỉ hoàn thiện bệnh án điện tử mà còn trở thành bệnh viện “không giấy tờ”. Theo bác sĩ Võ Minh Thành, Giám đốc bệnh viện, dù mới thành lập chưa đầy 4 năm, mỗi ngày bệnh viện khám và điều trị từ 1.300 - 1.500 lượt bệnh nhân. Điều này cho thấy sức hút từ việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, trong đó chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng. Hiện một số khoa, đặc biệt Khoa Xét nghiệm đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Nhân viên y tế chỉ giám sát để đảm bảo kết quả đạt chuẩn, từ đó tiến tới chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm chi phí và giảm phiền hà cho người bệnh. Ngoài khám chữa bệnh, toàn bộ hoạt động trao đổi, quản lý nội bộ cũng sẽ được số hóa, giảm thiểu tối đa sử dụng giấy. Bệnh viện đang đầu tư từng bước các yếu tố cấu thành bệnh viện thông minh, mở rộng ra toàn hệ thống sau khi hoàn thiện mô hình không giấy tờ.

Lấy người bệnh làm trung tâm

Theo Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk Nay Phi La, việc triển khai chuyển đổi số trong ngành Y tế không chỉ là một yêu cầu mang tính chiến lược mà còn là một giải pháp cấp thiết để nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ người dân. Sau sáp nhập, tỉnh Đắk Lắk có 36 cơ sở khám chữa bệnh có giường bệnh trực thuộc, trong đó có 14 bệnh viện và 22 trung tâm y tế. Hiện, 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn đã sử dụng căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID để tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế, góp phần đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm chi phí in ấn và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Đến nay, hơn 645.000 sổ sức khỏe điện tử đã được tích hợp trên nền tảng VNeID. Các ứng dụng như kiosk y tế tự phục vụ, sinh trắc học, bệnh án điện tử… cũng từng bước được triển khai, bước đầu phát huy hiệu quả trong quản lý điều trị, lưu trữ dữ liệu và thanh toán viện phí trực tuyến. Hiện, toàn bộ 279/279 trạm y tế xã, phường trên địa bàn đã triển khai phần mềm quản lý, hỗ trợ chính quyền cơ sở theo dõi sức khỏe nhân dân và báo cáo nhanh, chính xác. Dữ liệu bảo trợ xã hội cùng các dịch vụ y tế như giấy khai sinh, khai tử, giấy khám sức khỏe, chứng sinh… được liên thông giữa ngành Y tế, Công an, Bảo hiểm, Tư pháp, góp phần hình thành nền tảng dữ liệu dân cư thống nhất, hỗ trợ hoạch định chính sách sát thực tiễn.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk đang hướng mạnh vào mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Người bệnh không cần mang nhiều giấy tờ khi đi khám; có thể tra cứu, đặt lịch và thanh toán viện phí nhanh chóng trên điện thoại thông minh. Thông tin sức khỏe được lưu trữ và cập nhật theo thời gian thực trên sổ sức khỏe điện tử. Tại các cơ sở y tế, chuyển đổi số giúp giảm tải công việc hành chính cho nhân viên, nâng cao chất lượng quản lý khám chữa bệnh và tăng khả năng kết nối, chia sẻ thông tin y tế giữa các tuyến điều trị, ông Nay Phi La nhấn mạnh.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk vẫn đối mặt không ít thách thức. Hạ tầng công nghệ thông tin tại nhiều cơ sở, đặc biệt ở tuyến cơ sở, đã xuống cấp, chưa đáp ứng yêu cầu triển khai bệnh án điện tử. Tỷ lệ người dân có thiết bị thông minh còn thấp, nhất là ở vùng sâu, vùng xa. Kinh phí duy trì các phần mềm dịch vụ công còn hạn chế. Ngoài ra, chi phí đầu tư cho công nghệ cao, mạng Internet chưa ổn định ở vùng khó khăn. Thiếu nhân lực công nghệ thông tin tại các bệnh viện và trạm y tế. Yêu cầu cao về bảo mật dữ liệu và sự thiếu đồng bộ giữa các hệ thống thông tin y tế...

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chiến lược, lâu dài, thời gian tới, ngành Y tế tăng cường đầu tư bài bản về hạ tầng, con người; tiếp tục khai thác, kết nối và chia sẻ dữ liệu đồng bộ, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Bên cạnh đó, ngành tăng cường truyền thông, đào tạo và hỗ trợ người dân sử dụng VNeID, sổ sức khỏe điện tử, hướng đến mô hình “công dân số” trong y tế..., ông Nay Phi La thông tin.

Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là giải pháp công nghệ, mà là một cuộc đổi mới toàn diện về quản lý, vận hành và phục vụ. Trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, chuyển đổi số đóng vai trò “chất keo” liên kết thông tin, tăng hiệu quả điều hành, đưa y tế đến gần hơn với người dân, đúng với tinh thần lấy người bệnh làm trung tâm./.

Có thể bạn quan tâm

Nguyên liệu chế biến canh Samlor Korko chủ yếu từ thực vật thiên nhiên, dễ tìm và sẵn có quanh nhà.

Độc đáo món canh Samlor Korko mang đậm hương vị Khmer

Nhắc đến ẩm thực của đồng bào Khmer Nam Bộ, không thể không kể đến những món đặc sản quen thuộc như bún nước lèo, bánh xèo, bánh cống hay bánh bò thốt nốt. Trong đó, canh Samlor Korko được xem là món ăn truyền thống lâu đời, thể hiện rõ nét văn hóa ẩm thực đặc trưng của người Khmer.

Người dân vùng lũ Thanh Hóa sớm khôi phục sản xuất

Người dân vùng lũ Thanh Hóa sớm khôi phục sản xuất

Sau những ngày gồng mình chống chọi với thiên tai, bão lũ, người dân tại nhiều xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang từng bước quay lại nhịp sống thường ngày. Người dân vùng lũ đang tập trung khắc phục hậu quả thiên tai để sớm tái thiết, ổn định cuộc sống.

Phá thế cô lập nhiều ngày sau mưa lớn, lũ dữ ở Na Kho

Phá thế cô lập nhiều ngày sau mưa lớn, lũ dữ ở Na Kho

Rạng sáng 29/9, trận lũ ống, lũ quét xảy ra trên địa bàn xã Nga My (tỉnh Nghệ An) đã gây thiệt hại nặng nề đối với địa bàn xã nghèo này. Ngoài thiệt hại về kinh tế, giao thông, hệ thống thủy lợi, nhà cửa, mưa lũ đã gây sạt lở núi nghiêm trong, làm cô lập nhiều bản làng vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn nhiều ngày.

Nhận diện rào cản để giúp người dân vùng cao tiếp cận chuyển đổi số

Nhận diện rào cản để giúp người dân vùng cao tiếp cận chuyển đổi số

Tại các vùng cao, vùng khó của tỉnh Quảng Trị, việc chuyển đổi số để xây dựng chính quyền điện tử vẫn còn nhiều rào cản rất lớn. Chính quyền các địa phương đang nỗ lực khắc phục khó khăn, tháo gỡ các điểm nghẽn trong chuyển đổi số để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Sau lũ dữ, người Ơ Đu hỗ trợ nhau di chuyển nhà ra khỏi nơi sạt lở suối Nậm Ngân

Sau lũ dữ, người Ơ Đu hỗ trợ nhau di chuyển nhà ra khỏi nơi sạt lở suối Nậm Ngân

Đồng bào dân tộc Ơ Đu là một trong 10 dân tộc ít người nhất của cả nước. Tại tỉnh Nghệ An, người Ơ Đu tập trung sinh sống ở bản Văng Môn (xã Nga My) với hơn 100 hộ, hơn 340 nhân khẩu. Trong ngày 29/9 vừa qua, mưa lớn, lũ cường suất mạnh, dâng nhanh trên suối Nậm Ngân đã gây ngập lụt nhiều ngôi nhà trong bản với mực nước từ 0,5 đến gần 1m.

Điện lực Lạng Sơn dồn lực sớm cấp điện cho khách hàng sau bão lũ

Điện lực Lạng Sơn dồn lực sớm cấp điện cho khách hàng sau bão lũ

Mưa lớn kéo dài do ảnh hưởng hoàn lưu bão số 11 khiến hệ thống cấp điện sinh hoạt, sản xuất của ngành điện thiệt hại nặng. Ngành điện lực Lạng Sơn đã triển khai các giải pháp để cấp điện trở lại phục vụ khôi phục sản xuất, sinh hoạt cho khách hàng được an toàn sau lũ lụt.

Hỗ trợ người dân vùng lũ Thanh Hóa tái thiết sản xuất

Hỗ trợ người dân vùng lũ Thanh Hóa tái thiết sản xuất

Chịu ảnh hưởng trực tiếp của cơn bão số 10 và hoàn lưu sau bão, nhiều địa phương ở Thanh Hóa bị ngập lụt, sạt lở nghiêm trọng, ảnh hưởng rất lớn đến tình hình kinh tế - xã hội nói chung và sản xuất nông nghiệp nói riêng.

Tiếp sức cho học sinh vùng cao Quảng Ngãi đến trường

Tiếp sức cho học sinh vùng cao Quảng Ngãi đến trường

Năm học 2025 - 2026, tại nhiều trường học ở khu vực phía Tây tỉnh Quảng Ngãi, các thầy cô giáo đã nỗ lực khắc phục khó khăn với những cách làm sáng tạo góp phần nâng cao chất lượng dạy và học, duy trì sĩ số lớp học.

'Vòng tay bình an' cho vùng đất Thái Nguyên

'Vòng tay bình an' cho vùng đất Thái Nguyên

Giữa lũ dữ, tinh thần đoàn kết, sẻ chia và sự chủ động ứng phó của chính quyền, lực lượng hộ đê và nhân dân đã tạo nên “vòng tay bình an” cho vùng đất Thái Nguyên.

Thái Nguyên: Giám sát chặt chẽ, không để bệnh tay - chân - miệng lây lan trong trường học

Thái Nguyên: Giám sát chặt chẽ, không để bệnh tay - chân - miệng lây lan trong trường học

Sáng 9/10, Trung tâm Y tế Bắc Kạn thông báo về việc phát hiện ổ dịch tay - chân - miệng tại Trường Mầm non Đồng Thắng, xã Bạch Thông, tỉnh Thái Nguyên. Lãnh đạo UBND xã ngay trong sáng 9/10 trực tiếp đến trường học nắm bắt tình hình, chỉ đạo các biện pháp xử lý nếu tiếp tục phát hiện ca bệnh mới.

Nước lũ rút, Cao Bằng khẩn trương khắc phục hậu quả, ổn định đời sống người dân

Nước lũ rút, Cao Bằng khẩn trương khắc phục hậu quả, ổn định đời sống người dân

Tính đến 9h sáng nay 9/10, nước lũ cơ bản đã rút khỏi các khu dân cư của tỉnh Cao Bằng, người dân đã có thể trở về nhà, tổ chức khắc phục hậu quả, dọn dẹp, vệ sinh nhà ở và đồ dung gia đình. Chỉ còn một số ít khu dân cư gần bờ sông, người dân vẫn chưa thể về nhà vì nước chưa rút hết.

Tình người và sự sẻ chia trong 'biển nước' Thái Nguyên

Tình người và sự sẻ chia trong 'biển nước' Thái Nguyên

Giữa mênh mông nước lũ, phóng viên Ban biên tập Tin kinh tế, Thông tấn xã Việt Nam đã có mặt tại vùng ngập sâu Thái Nguyên để ghi lại những hình ảnh chân thực về cuộc sống người dân đang oằn mình trong khó khăn. Nơi gần 50 xã, phường chìm trong biển nước, vẫn sáng lên tinh thần tương thân tương ái: chính quyền, lực lượng cứu hộ và các đoàn thiện nguyện kề vai sát cánh, mang đến hơi ấm và niềm tin cho bà con vùng ngập.

Chính quyền cấp xã Cao Bằng bám địa bàn, linh hoạt phòng, chống bão lụt

Chính quyền cấp xã Cao Bằng bám địa bàn, linh hoạt phòng, chống bão lụt

Rút kinh nghiệm từ cơn bão số 10, ngay khi có những thông tin về cơn bão số 11, chính quyền các xã tỉnh Cao Bằng đã đề ra các kịch bản, giải pháp linh hoạt phù hợp với tình hình địa phương và quyết liệt thực hiện các kịch bản đề ra, từ đó giảm được thiệt hại về người và tài sản cho người dân.

Mưa bão gây sập cổng chào xã Đồng Văn

Mưa bão gây sập cổng chào xã Đồng Văn

Do ảnh hưởng của bão số 11 gây mưa lớn kéo dài, sáng 8/10, tại khu vực đầu tuyến đường dẫn vào trung tâm xã Đồng Văn (Tuyên Quang) đã xảy ra sạt lở đất nghiêm trọng, làm sập hoàn toàn công trình Cổng chào xã Đồng Văn. Rất may, thời điểm xảy ra vụ việc không có người qua lại nên không ghi nhận thiệt hại về người.

Cao Bằng trắng đêm chống lũ

Cao Bằng trắng đêm chống lũ

Đêm 7/10, khi người dân tỉnh Cao Bằng vẫn chưa khắc phục xong hậu quả cơn bão số 10 thì lại phải gồng mình chống chọi với cơn lũ lịch sử lớn nhất trong nhiểu thập kỷ qua.

Giữ hồn làng nghề, dựng nghiệp từ những sợi lưới thủ công

Giữ hồn làng nghề, dựng nghiệp từ những sợi lưới thủ công

Làng nghề đan lưới Thơm Rơm là một trong những nghề truyền thống nổi tiếng ở thành phố Cần Thơ, với lịch sử hình thành đã gần 50 năm. Theo đánh giá của chính quyền thành phố, làng nghề hiện đang hoạt động khá sôi nổi, đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thu nhập và giảm nghèo hiệu quả cho người dân địa phương.

Toàn bộ 124 xã, phường ở Tuyên Quang có nguy cơ cao xảy ra lũ ống

Toàn bộ 124 xã, phường ở Tuyên Quang có nguy cơ cao xảy ra lũ ống

Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Tuyên Quang cảnh báo trong 6 giờ tới, tất cả 124/124 xã, phường trên địa bàn tỉnh có nguy cơ rất cao xảy ra lũ ống trên các sông nhỏ, suối; lũ quét, sạt lở đất nơi có địa hình dốc, khu vực có kết cấu đất đá yếu, kém ổn định, các công trình xây dựng và ngập úng vùng trũng thấp, ven sông suối, ngập úng đô thị.

Thái Nguyên: Cứu hộ khẩn cấp 270 học sinh bị mắc kẹt trong trường do mưa lũ

Thái Nguyên: Cứu hộ khẩn cấp 270 học sinh bị mắc kẹt trong trường do mưa lũ

Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 10 (Bualoi) và bão số 11 (MATMO), khu vực phía Bắc tỉnh Thái Nguyên đã hứng chịu mưa to và dông lớn bắt đầu từ sáng ngày 6/10. Tới sáng 7/10, Trường phổ thông Dân tộc Nội trú Na Rì (tỉnh Thái Nguyên) đã bị cô lập do nước suối dâng cao. Tại thời điểm bị cô lập, trong khuôn viên trường có hơn 270 học sinh.

Phá bỏ tổ ong có độc tố cao, liên tục tấn công người đi đường

Phá bỏ tổ ong có độc tố cao, liên tục tấn công người đi đường

Ngày 7/10, đại diện Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (Công an tỉnh Quảng Ngãi) cho biết, đơn vị đã phá hủy tổ ong vò vẽ “án ngữ” trên trụ điện cao thế thuộc khu dân cư 11, thôn Minh Tân Nam, xã Mỏ Cày (Quảng Ngãi) sau khi nhận được tin báo nhiều trường hợp bị ong đốt.

Cô giáo trẻ vùng sâu nhận Giải thưởng 'Thanh niên sống đẹp' 2025

Cô giáo trẻ vùng sâu nhận Giải thưởng 'Thanh niên sống đẹp' 2025

Từ mái trường mầm non nhỏ bên bìa rừng Mã Đà (Đồng Nai), cô giáo Nguyễn Thị Thu Nga đã lan tỏa tinh thần cống hiến và sống đẹp bằng những việc làm thiết thực cho học trò và cộng đồng. Những nỗ lực bền bỉ ấy đã giúp chị trở thành một trong những gương mặt tiêu biểu được vinh danh Giải thưởng “Thanh niên sống đẹp” năm 2025.

Thái Nguyên: Xuất hiện hố sụt lún lớn tại Km116+300 Quốc lộ 3B

Thái Nguyên: Xuất hiện hố sụt lún lớn tại Km116+300 Quốc lộ 3B

Ông Nghiêm Văn Thép, Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Thái Nguyên cho biết, do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 11, khu vực phía Bắc tỉnh Thái Nguyên đã hứng chịu mưa to và dông lớn từ sáng 6/10, gây thiệt hại nghiêm trọng cho cơ sở hạ tầng giao thông. Mưa lớn đã làm xuất hiện một hố sụt lún lớn tại Km116+300 QL3B làm tê liệt tuyến đường huyết mạch này.