Chuyển đổi số y tế - 'chất keo' liên kết tăng hiệu quả điều hành và phục vụ nhân dân

Trong bối cảnh toàn quốc đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ từ Trung ương đến địa phương, đặc biệt sau khi tỉnh Đắk Lắk thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, ngành Y tế tỉnh coi chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu chiến lược mà còn là giải pháp cấp thiết nhằm nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ nhân dân.

y-te2-17825.jpg
Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Ảnh: TTXVN phát

Điểm sáng chuyển đổi số

Thời gian qua, một số đơn vị y tế tại Đắk Lắk đã chủ động triển khai các giải pháp chuyển đổi số, mang lại hiệu quả thiết thực trong khám chữa bệnh và quản lý.

Trung tâm Y tế Sơn Hòa (xã Sơn Hòa, tỉnh Đắk Lắk) có 100% khoa, phòng đã áp dụng bệnh án điện tử trong tiếp nhận, khám và điều trị bệnh nhân. Trung bình mỗi ngày trung tâm có khoảng 250 lượt khám ngoại trú và 130 lượt điều trị nội trú. Về hạ tầng công nghệ thông tin, trung tâm hiện có 85 máy tính, hệ thống thiết bị hiện đại như máy in mã vạch, thiết bị đọc mã, chữ ký số, máy chủ dữ liệu hoạt động theo cơ chế dự phòng được trang bị đầy đủ… Đơn vị được kết nối 2 đường truyền Internet tốc độ cao, đảm bảo truy xuất dữ liệu an toàn và ổn định. Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), xét nghiệm (LIS), truyền tải hình ảnh (PACS) và bệnh án điện tử (EMR) đều đã được triển khai đầy đủ, đồng bộ... giúp trung tâm đạt mức ứng dụng công nghệ thông tin cao nhất (mức 6) với 7/8 tiêu chí ở mức “nâng cao” trở lên theo quy định tại Thông tư 54/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế về bộ tiêu chí ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở khám chữa bệnh.

Là bệnh viện tuyến cuối của tỉnh mỗi ngày tiếp đón trung bình khoảng 1.500 lượt bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên (phường Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk) đã đạt được nhiều kết quả nổi bật nhờ ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin và đẩy mạnh chuyển đổi số. Bệnh viện cũng là một trong những bệnh viện công lập đầu tiên trên địa bàn tỉnh triển khai mô hình khám chữa bệnh sử dụng kiosk tự phục vụ và sinh trắc học (công nghệ phục vụ khám chữa bệnh từ tiếp đón bệnh nhân, tự động đăng ký khám bệnh... đến tự động thanh toán viện phí trực tuyến). Đây được xem là bước cải tiến lớn, góp phần giảm áp lực cho nhân viên y tế, nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng phục vụ và tiết kiệm thời gian chờ đợi của người bệnh.

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Mô hình khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Ông Nguyễn Hồng Đà, phường Thành Nhất, tỉnh Đắk Lắk cho biết, trước đây, mỗi lần đi khám, ông phải chờ đợi rất lâu và trải qua nhiều thủ tục. Bây giờ nhờ hệ thống mới, chỉ cần vài phút, ông có thể đăng ký khám, không chen lấn hay mất thời gian.

Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (phường Tân An, tỉnh Đắk Lắk) cũng đặt mục tiêu không chỉ hoàn thiện bệnh án điện tử mà còn trở thành bệnh viện “không giấy tờ”. Theo bác sĩ Võ Minh Thành, Giám đốc bệnh viện, dù mới thành lập chưa đầy 4 năm, mỗi ngày bệnh viện khám và điều trị từ 1.300 - 1.500 lượt bệnh nhân. Điều này cho thấy sức hút từ việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, trong đó chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng. Hiện một số khoa, đặc biệt Khoa Xét nghiệm đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm. Nhân viên y tế chỉ giám sát để đảm bảo kết quả đạt chuẩn, từ đó tiến tới chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm chi phí và giảm phiền hà cho người bệnh. Ngoài khám chữa bệnh, toàn bộ hoạt động trao đổi, quản lý nội bộ cũng sẽ được số hóa, giảm thiểu tối đa sử dụng giấy. Bệnh viện đang đầu tư từng bước các yếu tố cấu thành bệnh viện thông minh, mở rộng ra toàn hệ thống sau khi hoàn thiện mô hình không giấy tờ.

Lấy người bệnh làm trung tâm

Theo Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk Nay Phi La, việc triển khai chuyển đổi số trong ngành Y tế không chỉ là một yêu cầu mang tính chiến lược mà còn là một giải pháp cấp thiết để nâng cao chất lượng quản trị và phục vụ người dân. Sau sáp nhập, tỉnh Đắk Lắk có 36 cơ sở khám chữa bệnh có giường bệnh trực thuộc, trong đó có 14 bệnh viện và 22 trung tâm y tế. Hiện, 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn đã sử dụng căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID để tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế, góp phần đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm chi phí in ấn và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk có mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Đến nay, hơn 645.000 sổ sức khỏe điện tử đã được tích hợp trên nền tảng VNeID. Các ứng dụng như kiosk y tế tự phục vụ, sinh trắc học, bệnh án điện tử… cũng từng bước được triển khai, bước đầu phát huy hiệu quả trong quản lý điều trị, lưu trữ dữ liệu và thanh toán viện phí trực tuyến. Hiện, toàn bộ 279/279 trạm y tế xã, phường trên địa bàn đã triển khai phần mềm quản lý, hỗ trợ chính quyền cơ sở theo dõi sức khỏe nhân dân và báo cáo nhanh, chính xác. Dữ liệu bảo trợ xã hội cùng các dịch vụ y tế như giấy khai sinh, khai tử, giấy khám sức khỏe, chứng sinh… được liên thông giữa ngành Y tế, Công an, Bảo hiểm, Tư pháp, góp phần hình thành nền tảng dữ liệu dân cư thống nhất, hỗ trợ hoạch định chính sách sát thực tiễn.

Chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk đang hướng mạnh vào mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Người bệnh không cần mang nhiều giấy tờ khi đi khám; có thể tra cứu, đặt lịch và thanh toán viện phí nhanh chóng trên điện thoại thông minh. Thông tin sức khỏe được lưu trữ và cập nhật theo thời gian thực trên sổ sức khỏe điện tử. Tại các cơ sở y tế, chuyển đổi số giúp giảm tải công việc hành chính cho nhân viên, nâng cao chất lượng quản lý khám chữa bệnh và tăng khả năng kết nối, chia sẻ thông tin y tế giữa các tuyến điều trị, ông Nay Phi La nhấn mạnh.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số y tế tại Đắk Lắk vẫn đối mặt không ít thách thức. Hạ tầng công nghệ thông tin tại nhiều cơ sở, đặc biệt ở tuyến cơ sở, đã xuống cấp, chưa đáp ứng yêu cầu triển khai bệnh án điện tử. Tỷ lệ người dân có thiết bị thông minh còn thấp, nhất là ở vùng sâu, vùng xa. Kinh phí duy trì các phần mềm dịch vụ công còn hạn chế. Ngoài ra, chi phí đầu tư cho công nghệ cao, mạng Internet chưa ổn định ở vùng khó khăn. Thiếu nhân lực công nghệ thông tin tại các bệnh viện và trạm y tế. Yêu cầu cao về bảo mật dữ liệu và sự thiếu đồng bộ giữa các hệ thống thông tin y tế...

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chiến lược, lâu dài, thời gian tới, ngành Y tế tăng cường đầu tư bài bản về hạ tầng, con người; tiếp tục khai thác, kết nối và chia sẻ dữ liệu đồng bộ, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Bên cạnh đó, ngành tăng cường truyền thông, đào tạo và hỗ trợ người dân sử dụng VNeID, sổ sức khỏe điện tử, hướng đến mô hình “công dân số” trong y tế..., ông Nay Phi La thông tin.

Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là giải pháp công nghệ, mà là một cuộc đổi mới toàn diện về quản lý, vận hành và phục vụ. Trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, chuyển đổi số đóng vai trò “chất keo” liên kết thông tin, tăng hiệu quả điều hành, đưa y tế đến gần hơn với người dân, đúng với tinh thần lấy người bệnh làm trung tâm./.

Có thể bạn quan tâm

Lâm Đồng hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả mưa lũ

Lâm Đồng hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả mưa lũ

Sau nhiều ngày mưa lớn gây ngập lụt, sạt lở tại nhiều khu vực, ngày 11/9, khi nước tại một số nơi bắt đầu rút, chính quyền các địa phương tỉnh Lâm Đồng khẩn trương huy động lực lượng hỗ trợ người dân dọn dẹp nhà cửa, đường sá, khắc phục hậu quả; đồng thời rà soát, đánh giá thiệt hại và chủ động phương án ứng phó trước nguy cơ mưa lớn tiếp diễn.

Đắk Lắk yêu cầu làm rõ trách nhiệm việc chậm giải quyết hồ sơ đất đai

Đắk Lắk yêu cầu làm rõ trách nhiệm việc chậm giải quyết hồ sơ đất đai

Liên quan đến vấn đề tồn đọng hồ sơ đất đai tại Đắk Lắk mà phóng viên TTXVN đã phản ánh, UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành văn bản số 14151/UBND-PVHCC, ngày 10/9 về việc tăng cường phối hợp giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, hạn chế phát sinh hồ sơ quá hạn. Trong đó, yêu cầu các địa phương kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm đối với những chậm trễ trước đó.

Xả lũ hồ Hạ Gia Nghĩa (Lâm Đồng), khuyến cáo người dân cẩn trọng, chủ động ứng phó

Xả lũ hồ Hạ Gia Nghĩa (Lâm Đồng), khuyến cáo người dân cẩn trọng, chủ động ứng phó

Chiều 10/9, Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng số 3, tỉnh Lâm Đồng đã có công văn thông báo thực hiện việc xả lũ hồ Hạ (thuộc dự án hồ Gia Nghĩa). Theo đó, từ 17 giờ 00 phút cùng ngày, đơn vị sẽ bắt đầu thực hiện việc xả lũ theo quy trình đã được phê duyệt.

Chính sách thiết thực, tiếp sức đồng bào dân tộc thiểu số vươn lên

Chính sách thiết thực, tiếp sức đồng bào dân tộc thiểu số vươn lên

Tây Ninh là địa bàn có vị trí chiến lược quan trọng về quốc phòng, an ninh, với cộng đồng dân cư đa dạng về dân tộc, tôn giáo. Bằng những chính sách thiết thực, đồng bộ, đời sống vật chất, tinh thần của đồng bào từng bước được nâng lên, góp phần củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc và xây dựng quê hương ngày càng phát triển.

Giữ hương chè cổ Lộc Thanh

Giữ hương chè cổ Lộc Thanh

Trải qua thăng trầm của thời gian và những khắc nghiệt của thời tiết, hơn một thế kỷ qua, những đồi chè cổ thụ ở thôn Lộc Thanh, xã Bình Minh, tỉnh Quảng Ngãi vẫn bám rễ sâu vào lòng đất.

Đắk Lắk điều tiết nước các hồ chứa, ứng phó với đợt mưa lớn

Đắk Lắk điều tiết nước các hồ chứa, ứng phó với đợt mưa lớn

Theo dự báo của Đài Khí tượng thủy văn tỉnh Đắk Lắk, trong những ngày tới địa bàn tỉnh có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to và dông, tổng lượng mưa phổ biến từ 100-150mm, có nơi trên 200mm. Tỉnh Đắk Lắk đang triển khai giải pháp phòng chống thiên tai, đồng thời yêu cầu các hồ chứa chủ động điều tiết nước, đón lũ ứng phó với mưa lớn trong thời gian tới.

Gỡ vướng quỹ đất, thủ tục để hoàn thành 10.000 căn nhà ở xã hội

Gỡ vướng quỹ đất, thủ tục để hoàn thành 10.000 căn nhà ở xã hội

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ Vũ Việt Văn thông tin, để tiếp tục hoàn thành mục tiêu 10.000 căn nhà ở xã hội, tỉnh đang yêu cầu Sở Xây dựng tiếp tục hướng dẫn chủ đầu tư hoàn tất thủ tục chuẩn bị đầu tư, đồng thời rút ngắn tối đa thời gian thẩm định quy hoạch, thiết kế, cấp phép xây dựng thuộc thẩm quyền. Các địa phương phối hợp rà soát, điều chỉnh quy hoạch nếu cần thiết, bảo đảm các dự án nhà ở xã hội được triển khai đúng quy hoạch và đồng bộ hạ tầng.

Học sinh có thể sử dụng sách điện tử để học tập trong khi chờ sách bản giấy

Học sinh có thể sử dụng sách điện tử để học tập trong khi chờ sách bản giấy

Năm học mới đã bắt đầu gần một tuần nhưng việc cung ứng sách giáo khoa tại Đắk Lắk vẫn chưa đáp ứng kịp nhu cầu. Phụ huynh học sinh vẫn đang tìm mua để đủ sách cho con, tại một số trường học, học sinh mượn sách của các anh chị khóa trước, dùng chung sách với bạn để duy trì việc học.

Mở hướng thoát nghèo từ mô hình nuôi cấy mô thực vật

Mở hướng thoát nghèo từ mô hình nuôi cấy mô thực vật

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kế toán nhưng lựa chọn gắn bó với lĩnh vực nuôi cấy mô thực vật, anh La Minh Phúc, dân tộc Dao, thôn Gò Chè, xã Nhữ Khê (Tuyên Quang) đã từng bước xây dựng cơ sở nuôi cấy mô của riêng mình. Hành trình chuyển hướng nghề nghiệp của anh là câu chuyện về sự kiên trì, dám thử sức với lĩnh vực mới, góp phần quan trọng cung ứng giống cây trồng chất lượng cho địa phương.

Định vị hướng phát triển đô thị mới gắn với phát triển kinh tế biên mậu

Định vị hướng phát triển đô thị mới gắn với phát triển kinh tế biên mậu

Ngày 9/9, Đoàn công tác của Bộ Nội vụ và các bộ, ngành liên quan đã đến khảo sát thực tế tại khu vực các xã dự kiến thành lập phường trên địa bàn biên giới, tỉnh Tây Ninh, nhằm đánh giá tình hình phát triển kinh tế - xã hội, quá trình đô thị hóa, hệ thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội và mức độ đáp ứng các tiêu chuẩn thành lập phường theo quy định của pháp luật.

Tăng cường phối hợp quản lý, bảo vệ biên giới

Tăng cường phối hợp quản lý, bảo vệ biên giới

Ngày 9/9, tại phường Nam Gia Nghĩa, tỉnh Lâm Đồng (Việt Nam), Đoàn đại biểu Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Lâm Đồng và Đoàn đại biểu Tiểu khu Quân sự tỉnh Mondulkiri, Vương quốc Campuchia tổ chức Hội đàm.

Công nghệ thu hẹp khoảng cách ở vùng cao

Công nghệ thu hẹp khoảng cách ở vùng cao

Từ ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ cán bộ xử lý công việc đến hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, các xã miền núi thành phố Đà Nẵng đang từng bước đưa chuyển đổi số vào những công việc thiết thực của chính quyền và đời sống.

Trao thiết bị, xe đạp hỗ trợ học sinh đồng bào H’rê đến trường

Trao thiết bị, xe đạp hỗ trợ học sinh đồng bào H’rê đến trường

Sáng 9/9, Hội Chữ thập đỏ tỉnh Quảng Ngãi phối hợp với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam tổ chức Lễ bàn giao trang thiết bị và trao tặng xe đạp cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại Trường Trung học cơ sở Ba Dinh - Ba Tô (xã Ba Dinh, tỉnh Quảng Ngãi).

Tạo động lực mới cho giáo dục vùng đồng bào Khmer

Tạo động lực mới cho giáo dục vùng đồng bào Khmer

Từ các chính sách hỗ trợ thiết thực, môi trường nội trú an toàn đến đổi mới phương pháp dạy học, chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và tăng cường hướng nghiệp, giáo dục vùng đồng bào dân tộc thiểu số ở Vĩnh Long đang có những chuyển biến rõ nét.

Đắk Lắk chủ động phòng chống thiên tai trong mùa mưa bão

Đắk Lắk chủ động phòng chống thiên tai trong mùa mưa bão

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, từ ngày 9/9, khu vực tỉnh Đắk Lắk đã có mưa vừa, cảnh báo trong những ngày tới xuất hiện mưa to với lượng mưa tích lũy phổ biến từ 10-30mm, có nơi trên 60mm, nguy cơ xảy ra rủi ro thiên tai do lũ quét, sạt lở đất, sụt lún đất.

Gian hàng không đồng - Ấm tình quân dân nơi biên giới

Gian hàng không đồng - Ấm tình quân dân nơi biên giới

Từ những bao gạo, bộ quần áo, đôi dép đến vật dụng thiết yếu được trao tận tay người dân nghèo, các “Gian hàng không đồng” đang trở thành điểm sẻ chia ấm áp trên nhiều địa bàn biên giới tỉnh Nghệ An.

Tạo môi trường học tập chất lượng, bình đẳng cho học sinh dân tộc thiểu số

Tạo môi trường học tập chất lượng, bình đẳng cho học sinh dân tộc thiểu số

Thực hiện Nghị quyết số 71-NQ/TW, ngày 22/8/2025 của Bộ Chính trị về "đột phá phát triển giáo dục và đào tạo", tỉnh Khánh Hòa đã và đang tập trung nâng cấp hạ tầng, qui hoạch và sắp xếp bài bản mô hình trường lớp, bảo đảm đầy đủ điều kiện dạy và học cho thầy trò nơi đất liền, vùng sâu, vùng xa và biển đảo.

Hỗ trợ sinh kế bền vững cho đồng bào vùng biên thoát nghèo

Hỗ trợ sinh kế bền vững cho đồng bào vùng biên thoát nghèo

Ngày 8/9, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Quảng Trị phối hợp với Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Trị và Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Bắc Ninh tổ chức Chương trình “Đồng hành cùng phụ nữ Biên cương” năm 2026 tại thôn Pa Hy, xã Đakrông. Hoạt động góp phần hỗ trợ sinh kế bền vững cho phụ nữ đồng bào có hoàn cảnh khó khăn ở khu vực biên giới.

Gian hàng không đồng - Ấm tình quân dân nơi biên giới

Gian hàng không đồng - Ấm tình quân dân nơi biên giới

Từ những bao gạo, bộ quần áo, đôi dép đến những vật dụng thiết yếu được trao tận tay người dân nghèo, các “Gian hàng không đồng” đang trở thành những điểm sẻ chia ấm áp trên nhiều địa bàn biên giới tỉnh Nghệ An. 

Tiếp sức vùng biên phát triển kinh tế từ vốn ưu đãi

Tiếp sức vùng biên phát triển kinh tế từ vốn ưu đãi

Thành phố Đồng Nai hiện có 8 xã biên giới tiếp giáp với Campuchia, với hầu hết xã đều có điều kiện thổ nhưỡng, khí hậu tốt, phù hợp phát triển trồng trọt, chăn nuôi. Trước đây, do thiếu vốn nên việc sản xuất của người dân gặp nhiều khó khăn. Những năm gần đây, tận dụng nguồn vốn chính sách và các nguồn hợp pháp khác, người dân các xã biên giới đẩy mạnh phát triển kinh tế, nhiều hộ vươn lên làm giàu, góp phần xây dựng vùng biên thịnh vượng.

Ghi nhận những chiến công đặc biệt của Bộ đội Biên phòng trên tuyến biên giới

Ghi nhận những chiến công đặc biệt của Bộ đội Biên phòng trên tuyến biên giới

Ngày 7/9, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Vĩnh Long tổ chức lễ đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhì. Đây là sự ghi nhận cao quý của Đảng và Nhà nước đối với những cống hiến của tập thể cán bộ, chiến sĩ trong đấu tranh phòng, chống tội phạm, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.

Định hướng xây dựng 5 phường trung tâm Đà Lạt thành đô thị loại II

Định hướng xây dựng 5 phường trung tâm Đà Lạt thành đô thị loại II

Với quy mô quy hoạch khoảng 68.000 ha, dân số dự kiến gần 757.000 người và khoảng gần 17,5 triệu lượt khách du lịch vào năm 2050, tỉnh Lâm Đồng định hướng xây dựng 5 phường Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Viên - Đà Lạt, Cam Ly - Đà Lạt, Xuân Trường - Đà Lạt và Lang Biang - Đà Lạt trở thành đô thị loại II, phát triển năng động, bền vững; đồng thời là trung tâm du lịch, dịch vụ, văn hóa, khoa học và đổi mới sáng tạo của tỉnh và vùng Duyên hải Nam Trung Bộ - Tây Nguyên.