Giữa vùng cực Bắc Tổ quốc, Làng văn hóa du lịch tốt nhất thế giới Lô Lô Chải (xã Lũng Cú, Tuyên Quang) những ngày này trở nên nhộn nhịp khi du khách liên tục đổ về trải nghiệm văn hóa bản địa.
Để giữ gìn vẻ đẹp nguyên sơ và xây dựng môi trường du lịch an toàn, chính quyền xã Lũng Cú triển khai nhiều biện pháp đồng bộ, từ thành lập Tổ quản lý làng du lịch đến tăng cường lực lượng liên ngành xuống từng thôn, bản kiểm tra, hướng dẫn người dân hoàn thiện dịch vụ. Những cách làm này góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự yên tâm cho du khách và gìn giữ bản sắc đặc trưng của vùng đất nơi cực Bắc Tổ quốc.
Ông Ma Doãn Khánh, Phó Chủ tịch UBND xã Lũng Cú cho biết, ngày 6/11 vừa qua, UBND xã ban hành Quyết định số 447/QĐ-UBND về việc thành lập Tổ quản lý xây dựng, bảo tồn và phát triển làng du lịch giai đoạn 2025 - 2030. Tổ gồm 19 thành viên với các lực lượng như: Công an xã, Đồn Biên phòng Lũng Cú, Đội Quản lý thị trường khu vực, Trạm y tế, chính quyền địa phương…với nhiệm vụ quản lý hoạt động xây dựng, giám sát kinh doanh dịch vụ, hướng dẫn người dân gìn giữ bản sắc và phát triển du lịch cộng đồng bền vững.
Ngay sau khi thành lập, UBND xã Lũng Cú ban hành thông báo yêu cầu các cơ sở kinh doanh dịch vụ, homestay và nhà hàng hoàn thiện đầy đủ điều kiện hoạt động theo quy định như: An toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, biển hiệu, thủ tục đăng ký kinh doanh và cam kết niêm yết giá. Thời hạn thực hiện được công bố rộng rãi đến từng thôn nhằm tạo sự đồng thuận và minh bạch trong quá trình triển khai.
Thời gian qua, Tổ quản lý làng du lịch thường xuyên phối hợp kiểm tra, nắm bắt tình hình, tuyên truyền, hướng dẫn người dân chấp hành quy định về lưu trú, an ninh trật tự, quản lý giá và an toàn thực phẩm. Ngoài kiểm tra đột xuất, các lực lượng còn tổ chức nhiều buổi làm việc trực tiếp tại thôn Lô Lô Chải, giúp người dân hoàn thiện hồ sơ, chỉnh trang cơ sở vật chất, bố trí lại khu chế biến, vệ sinh và lối thoát hiểm theo tiêu chuẩn.
Ông Ma Doãn Khánh nhấn mạnh, việc thành lập Tổ nhằm thống nhất một đầu mối quản lý, tăng cường phối hợp giữa các ngành và hỗ trợ người dân chuẩn hóa dịch vụ. Mục tiêu của xã là xây dựng Lô Lô Chải trở thành làng du lịch tiêu biểu, thân thiện, chuyên nghiệp, đảm bảo an ninh, môi trường và văn minh trong hoạt động đón khách. Nhiều cơ sở kinh doanh chủ động cải thiện chất lượng dịch vụ sau đợt kiểm tra.
Chị Vàng Thị Xuyến, chủ Nhà hàng - Homestay Hiển Xuyến cho biết, cơ sở mỗi tháng đón hàng trăm lượt khách, qua hướng dẫn của Tổ và lực lượng chức năng, chúng tôi rà soát toàn bộ quy trình chế biến, phân khu bếp và kho lưu trữ thực phẩm. Khi làm đúng quy định, khách yên tâm hơn, còn cơ sở hoạt động bài bản hơn.
Anh Trần Xuân Hạnh, chủ Homestay Pasu ở Lô Lô chải chia sẻ, Tổ và các lực lượng kiểm tra kỹ nhưng cũng hỗ trợ tận tình.Chúng tôi bổ sung hồ sơ lưu trú, niêm yết giá công khai, chỉnh trang phòng nghỉ và khu vệ sinh theo hướng dẫn. Sau khi tiếp nhận các khuyến nghị, homestay vận hành nền nếp hơn, khách cũng đánh giá cao thái độ phục vụ.
Tổ quản lý xây dựng, bảo tồn và phát triển làng du lịch ở Lũng Cú tuyên truyền cho hộ kinh doanh về vệ sinh an toàn thực phẩm. Ảnh: Đức Thọ/TTXVN
Việc tăng cường kiểm tra của Tổ quản lý làng du lịch giúp giữ vững trật tự, phòng ngừa vi phạm, ngăn chặn tình trạng nâng giá, chèo kéo khách, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh công bằng. Nhờ sự phối hợp đồng bộ, người dân yên tâm phát triển dịch vụ, còn du khách cảm thấy an toàn, thoải mái khi đến với Lũng Cú.
Ngoài chất lượng dịch vụ, xã chú trọng bảo tồn bản sắc văn hóa dân tộc Lô Lô như kiến trúc nhà trình tường, trang phục truyền thống, nghề thủ công, lễ hội và văn nghệ dân gian. Nhiều hoạt động trải nghiệm như trình diễn trống đồng, văn nghệ bản địa, tham quan đời sống sinh hoạt… được các hộ dân duy trì phục vụ du khách.
Mái ngói âm dương, đặc trưng nhà của người Lô Lô ở bản Lô Lô Chải. Ảnh: Khánh Hòa/TTXVN
Thời gian tới, Tổ quản lý làng du lịch tiếp tục phối hợp với các lực lượng và thôn, bản tăng cường tuyên truyền, kiểm tra định kỳ; hướng dẫn người dân xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn; đồng thời phát triển thêm sản phẩm du lịch đặc trưng. Những nỗ lực này góp phần đưa hình ảnh Lũng Cú - điểm cực Bắc Tổ quốc trở thành điểm đến thân thiện, hấp dẫn du khách trong và ngoài nước…/.
