Trước thực trạng trên, để giúp ngư dân tiêu thụ cá, UBND thành phố Đà Nẵng giao cho các quận, huyện, tại mỗi chợ trên địa bàn chọn một điểm bán cá sạch, các địa phương triển khai bán cá bắt đầu từ sáng 2/5. Nguồn gốc cá do Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn thông qua một đơn vị tư nhân thực hiện hoặc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn trực tiếp thực hiện. UBND thành phố giao Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn với Sở Công Thương, các quận, huyện phối hợp hướng dẫn thêm về giá bán, chất lượng cá, tên người bán hàng, thời gian, địa điểm, vị trí bán cá thông báo rộng rãi để nhân dân biết. Bên cạnh đó, lựa chọn cửa hàng, cơ sở ăn uống chuyên bán hải sản để xác định địa điểm bán thủy sản, cá sạch để tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân biết địa điểm đến ăn uống.
Theo Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng, trước thông tin cá chết đã khiến tâm lý của người dân trên địa bàn thành phố hoang mang, nhiều gia đình không dám ăn cá. Hiện nay, tại âu thuyền cá Thọ Quang còn khoảng 15 tấn cá của ngư dân đánh bắt về không tiêu thụ được. Dù cơ quan chức năng có kết luận nước biển tại khu vực Đà Nẵng đảm bảo an toàn, cá khai thác của ngư dân đảm bảo sạch, có nguồn gốc, tâm lý người dân vẫn có phần e ngại.
Đại diện Phòng Kinh tế của quận Hải Châu cho biết, người dân lo ngại việc cá chết không bán được sẽ ủ làm mắm, nước biển nhiễm độc sẽ ảnh hưởng đến chất lượng muối ăn nên người dân đã đổ xô đi 2 mặt hàng này để tích trữ, khiến nhiều cửa hàng kinh doanh những mặt hàng này "cháy hàng".
