Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, xã mới phải đảm bảo phục vụ nhân dân tốt nhất

Ngày 24/6, Thường trực Thành ủy Đà Nẵng và Thường trực Tỉnh ủy Quảng Nam tổ chức Hội nghị đánh giá, rút kinh nghiệm sau khi vận hành thử nghiệm tổ chức mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cho ý kiến một số nội dung công tác trong thời gian tới.

da-nang.jpg
Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại phường Ngũ Hành Sơn (mới), thành phố Đà Nẵng trong ngày đầu thí điểm chính quyền hai cấp. Ảnh: Mỹ Hà/TTXVN

Việc vận hành thử nghiệm mô hình tổ chức và hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp đợt 1 được triển khai tại các phường Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn, Tam Kỳ, xã Hòa Vang, Đại Lộc và xã Tiên Phước mới đã đạt kết quả tốt, đảm bảo yêu cầu về nội dung, quy trình, tính khả thi và hiệu quả. Các mục tiêu trọng tâm đều được thực hiện đầy đủ, nghiêm túc; tổ chức bộ máy, đội ngũ cán bộ, công chức, cơ sở vật chất, công nghệ thông tin đã được khai thác, sử dụng hợp lý, phát huy hiệu quả.

Quá trình vận hành thử nghiệm được triển khai nghiêm túc, đúng kế hoạch, đảm bảo đầy đủ các nội dung, trình tự, thủ tục đề ra trong chương trình, kịch bản. Đặc biệt, công tác vận hành Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường, xã đã mô phỏng chi tiết quy trình tiếp nhận, xử lý, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, tổ chức, bảo đảm tính thống nhất, liên thông giữa các bộ phận. Việc xây dựng các tình huống giả định cụ thể, sát với thực tế đã giúp cán bộ, công chức nắm vững quy trình nghiệp vụ, sẵn sàng cho vận hành chính thức.

Công tác phân công, phân cấp, ủy quyền nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị, cá nhân tham gia vận hành thử nghiệm được thực hiện một cách khoa học, rõ ràng, đúng thẩm quyền, bảo đảm tính thống nhất trong chỉ đạo và điều hành; phát huy vai trò đầu mối, phối hợp hiệu quả giữa tổ chức Đảng, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể ngay từ khâu chuẩn bị đến tổ chức thực hiện.

Hạ tầng cơ sở vật chất, đặc biệt là hệ thống phòng họp, trung tâm hành chính công, thiết bị kỹ thuật và hệ thống phần mềm quản lý một cửa, cổng dịch vụ công… được chuẩn bị đầy đủ, vận hành ổn định, hỗ trợ tích cực cho quá trình thử nghiệm. Nhân sự được bố trí hợp lý, đảm bảo về chuyên môn, đáp ứng yêu cầu thử nghiệm các nội dung đề ra. Việc huy động đội ngũ cán bộ, công chức tham gia vận hành thử nghiệm không chỉ đáp ứng số lượng mà còn nâng cao chất lượng, tinh thần trách nhiệm, khả năng xử lý tình huống thực tế sau này.

Tuy nhiên, qua vận hành thử nghiệm vẫn còn một số khó khăn vướng mắc như: Hạ tầng công nghệ thông tin ở một số điểm cầu tại các phường, xã của Quảng Nam âm thanh chưa tốt, chưa đạt chuẩn; Wi-Fi nội bộ chỉ hoạt động ở khu vực trung tâm trụ sở, nhiều vị trí (phòng làm việc, tiếp dân) sóng yếu hoặc không có sóng; Hệ thống tại các xã thiếu các giải pháp bảo mật cơ bản như tường lửa (firewall), phần mềm chống mã độc bản quyền, phân quyền truy cập theo mức độ người dùng…

Việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp xã có khối lượng công việc phát sinh lớn, quá nhiều quy định mới và văn bản chỉ đạo, gây khó khăn nhất định trong công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện tại cơ sở. Đội ngũ cán bộ, công chức địa phương cùng lúc phải tập trung giải quyết công việc cũ, thực hiện nhiệm vụ rà soát, bàn giao hồ sơ, tài sản, đảm bảo tiến độ kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện, nên phần nào ảnh hưởng đến thời gian và nguồn lực dành cho việc chuẩn bị vận hành mô hình chính quyền cấp xã (mới). Đồng thời, việc vận hành hệ thống chính quyền địa phương 2 cấp, các tổ chức Đảng, Mặt trận đoàn thể và cấp chính quyền phải sử dụng hệ thống đường truyền riêng biệt nên khó khăn trong vận hành, kết nối...

Bí thư thành ủy Đà Nẵng Nguyễn Văn Quảng đánh giá cao, ghi nhận, biểu dương kết quả bước đầu trong việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp. Để chuẩn bị tốt cho công tác vận hành đồng bộ từ ngày 25 - 27/6, Bí thư thành ủy đề nghị, Ban Chỉ đạo rà soát lại kịch bản vận hành đồng bộ theo hướng rút ngắn thời gian của các cơ quan; tập trung và vận hành đồng bộ Trung tâm hành chính công; rà soát hạ tầng công nghệ thông tin, đảm bảo cho tổ chức vận hành.

Chính quyền hai địa phương Quảng Nam và Đà Nẵng đề nghị Ban Chỉ đạo sắp xếp, hợp nhất đơn vị hành chính tỉnh Quảng Nam và thành phố Đà Nẵng xem xét thành lập các tổ theo dõi trực tuyến, phụ trách giám sát, nắm bắt tình hình thực tế tại từng địa phương trong suốt quá trình vận hành thử nghiệm (đợt 2); qua đó, kịp thời theo dõi diễn biến của từng phiên thử nghiệm, trực tiếp góp ý, hướng dẫn, điều chỉnh những nội dung chưa phù hợp nhằm hoàn thiện quy trình, bảo đảm cho việc chính thức đưa mô hình vào hoạt động đạt hiệu quả cao nhất.

Lãnh đạo hai địa phương Quảng Nam – Đà Nẵng khẩn trương chỉ đạo, xử lý các khó khăn, vướng mắc về nơi làm việc, nơi ở cho một số xã vùng sâu, vùng xa. Các sở, ngành liên quan cần tập trung hoàn thiện về hạ tầng, nơi làm việc của các trung tâm hành chính công các phường, xã mới phải đảm bảo phục vụ nhân dân nhanh nhất, tốt nhất; thể hiện đúng tinh thần chính quyền phục vụ nhân dân…/.

Có thể bạn quan tâm

Nông dân Hà Tĩnh chủ động chống rét, giữ an toàn đàn gia súc

Nông dân Hà Tĩnh chủ động chống rét, giữ an toàn đàn gia súc

Do ảnh hưởng của các đợt không khí lạnh liên tiếp tràn xuống địa bàn đã khiến nền nhiệt tại Hà Tĩnh giảm sâu. Trước diễn biến phức tạp của thời tiết, người chăn nuôi trên toàn tỉnh đang hối hả triển khai các biện pháp giữ ấm, bảo vệ an toàn cho đàn gia súc, gia cầm, quyết tâm không để xảy ra thiệt hại trong đợt rét đậm, rét hại.

Gieo niềm tin, dựng mái ấm cho người dân vùng sạt lở

Gieo niềm tin, dựng mái ấm cho người dân vùng sạt lở

Những ngày đầu năm mới 2026, cùng với không khí “thần tốc thi công - thần tốc về đích” của chiến dịch Quang Trung, niềm vui cũng đang lan tỏa khắp các khu dân cư tại xã Khe Sanh, tỉnh Quảng Trị từng chịu ảnh hưởng trước những đợt mưa lũ, sạt lở nghiêm trọng. Những ngôi nhà vững chãi, công trình chống sạt lở hình thành từ Chiến dịch Quang Trung không chỉ là điểm tựa vững chắc, mà còn gieo niềm tin, hy vọng cho người dân vùng thiên tai ổn định cuộc sống.

Giữ ấm cho đàn gia súc nơi vùng cao, biên giới Tuyên Quang

Giữ ấm cho đàn gia súc nơi vùng cao, biên giới Tuyên Quang

Những ngày này, không khí lạnh tăng cường khiến nhiệt độ tại nhiều xã vùng cao, biên giới tỉnh Tuyên Quang giảm sâu, có nơi xuống dưới 3 độ. Giá rét kéo dài tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng lớn đến đàn trâu, bò và vật nuôi, đòi hỏi các địa phương phải chủ động triển khai các biện pháp phòng, chống.

Tạo việc làm ổn định cho thanh niên vùng dân tộc thiểu số, miền núi

Tạo việc làm ổn định cho thanh niên vùng dân tộc thiểu số, miền núi

Đến năm 2030, tỉnh Quảng Trị phấn đấu 80% thanh niên được tư vấn hướng nghiệp và việc làm; 60% thanh niên được đào tạo nghề gắn với tạo việc làm, trong đó, tạo việc làm ổn định cho trên 50% thanh niên vùng đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi và vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn. Đây là một trong những mục tiêu trọng tâm của Chương trình phát triển thanh niên tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2021-2030, được UBND tỉnh Quảng Trị ban hành ngày 8/1.

Người dân vùng cao chủ động phòng, chống đói rét cho đàn vật nuôi

Người dân vùng cao chủ động phòng, chống đói rét cho đàn vật nuôi

Các đợt không khí lạnh tăng cường, nhiệt độ xuống thấp đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động chăn nuôi trên địa bàn tỉnh Cao Bằng. Để hạn chế thiệt hại, bảo vệ sản xuất và thu nhập của người dân, công tác phòng, chống đói rét cho đàn vật nuôi đã được cấp uỷ, chính quyền và người dân địa phương chủ động triển khai đồng bộ, quyết liệt.

Các trường học chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại

Các trường học chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại

Trước diễn biến phức tạp của rét đậm, rét hại và các hiện tượng thời tiết cực đoan, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Phú Thọ ban hành văn bản số 39/SGDĐT-HSSV, yêu cầu các cơ sở giáo dục trên địa bàn chủ động triển khai biện pháp bảo đảm sức khỏe, an toàn cho học sinh.

Đột phá theo Nghị quyết 57: Khi đồng bào dân tộc chuyển đổi số

Đột phá theo Nghị quyết 57: Khi đồng bào dân tộc chuyển đổi số

Sau một năm triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, tại Lào Cai, nhiều mô hình số, tri thức số hiệu quả được thực hiện đồng bộ, kịp thời tại các địa bàn vùng cao, vùng xa đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình đưa chuyển đổi số tới cộng đồng dân cư, góp phần thực hiện tốt các nhiệm vụ, chỉ tiêu phát triển kinh tế, xã hội.

Cuộc sống mới trở lại Long Phụng sau thiên tai

Cuộc sống mới trở lại Long Phụng sau thiên tai

Chỉ hơn hai tháng trước, xã Long Phụng là một trong những địa phương của tỉnh Quảng Ngãi chịu thiệt hại nặng nề do ảnh hưởng của cơn bão số 13. Bằng sự chủ động của chính quyền địa phương và nỗ lực kiên cường của người dân, nhịp sống nơi đây nay đã dần ổn định.

Chiến dịch Quang Trung: Dựng nhà ở - 'xây' niềm tin

Chiến dịch Quang Trung: Dựng nhà ở - 'xây' niềm tin

Các đợt mưa bão vừa qua, tại thôn Chung Tam, xã Măng Ri một vệt nứt dài cả trăm mét, rộng khoảng 30cm ở trên đồi đe dọa gây nguy hiểm cho người dân. Trước thực tế trên, đầu tháng 12/2025, chính quyền đã họp bàn cùng người dân quyết định triển khai một chiến dịch dời làng nhằm đảm bảo an toàn tính mạng, tài sản lâu dài cho 78 hộ với hơn 300 nhân khẩu nơi đây.

Vùng cao Lai Châu chủ động phòng, chống rét cho đàn gia súc

Vùng cao Lai Châu chủ động phòng, chống rét cho đàn gia súc

Trước diễn biến phức tạp của thời tiết, tỉnh Lai Châu đã chỉ đạo ngành nông nghiệp và môi trường phối hợp với cấp ủy, chính quyền các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân triển khai đồng bộ các biện pháp phòng, chống rét, bảo vệ an toàn cho đàn gia súc.

Bế giảng lớp bồi dưỡng tiếng Khmer năm 2025 cho Bộ đội Biên phòng

Bế giảng lớp bồi dưỡng tiếng Khmer năm 2025 cho Bộ đội Biên phòng

Ngày 8/1, Trường Bổ túc Văn hóa Pali Trung cấp Nam Bộ đã tổ chức lễ bế giảng lớp bồi dưỡng tiếng Khmer năm 2025 cho cán bộ, chiến sĩ Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng TP Cần Thơ. Khóa học ghi nhận thành tích ấn tượng khi tỷ lệ học viên đạt loại giỏi gần tuyệt đối.

Giữ con chữ cho trẻ em vùng cao

Giữ con chữ cho trẻ em vùng cao

Ở các xã vùng cao biên giới của tỉnh Quảng Trị, hành trình đến lớp của nhiều học sinh không chỉ bị ngăn trở bởi núi rừng, mưa lũ mà còn bởi nghèo khó, bệnh tật và những lo toan trong chính gia đình mình. Đằng sau những buổi học sinh đến trường đầy đủ là sự kiên trì, lặng lẽ của thầy cô giáo, lực lượng Biên phòng và chính quyền địa phương trong nỗ lực giữ con chữ cho trẻ em vùng cao.

Người Mông vùng cao Điện Biên vươn lên từ nội lực

Người Mông vùng cao Điện Biên vươn lên từ nội lực

Sính Phình là xã vùng cao còn nhiều khó khăn của tỉnh Điện Biên, nơi đồng bào Mông chiếm đa số. Vài năm trở lại đây, nhờ thay đổi tư duy, phát huy tinh thần tự lực, nhiều hộ dân đã vươn lên phát triển kinh tế, cải thiện đời sống vốn khó khăn. Điển hình như người nông dân này, khởi nghiệp với 8 con dê giống từ năm 2022, nhờ chăm sóc đúng kỹ thuật, đến nay đàn dê phát triển tốt tăng số lượng lên gấp 10 lần và mang lại thu nhập ổn định.

Thái Nguyên bảo vệ đàn vật nuôi trước rét đậm, rét hại

Thái Nguyên bảo vệ đàn vật nuôi trước rét đậm, rét hại

Trước dự báo về những đợt rét đậm, rét hại kéo dài có thể xảy ra trong tháng 1/2026, đặc biệt tại các khu vực vùng núi cao, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Thái Nguyên đã ban hành hướng dẫn chi tiết, yêu cầu các địa phương không được chủ quan, lơ là trong việc phòng chống rét cho đàn vật nuôi, bảo vệ tài sản cho người nông dân.

Khẩn trương sửa chữa Quốc lộ 19 đoạn qua đèo An Khê

Khẩn trương sửa chữa Quốc lộ 19 đoạn qua đèo An Khê

Quốc lộ 19 đoạn qua đèo An Khê (tỉnh Gia Lai) vừa mới hoàn thành và đưa vào sử dụng vào năm 2025 nhưng đã xuất hiện nhiều hư hỏng cục bộ trên một số đoạn đường khiến người dân bức xúc và lo ngại nguy cơ tai nạn.

Gia Lai: Áp lực phòng dịch gia tăng do thiếu thú y cơ sở

Gia Lai: Áp lực phòng dịch gia tăng do thiếu thú y cơ sở

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, nhiều địa bàn phía Tây tỉnh Gia Lai thiếu nhân lực thú y cơ sở do nhiều cán bộ thú y nghỉ theo Nghị định 154/2025/NĐ-CP Quy định về tinh giản biên chế. Lực lượng phòng dịch mỏng, trong khi địa bàn rộng, sẽ gia tăng rủi ro về giám sát và xử lý dịch bệnh trên đàn vật nuôi. Theo Chi cục Chăn nuôi và Thú y tỉnh Gia Lai, khu vực phía Tây tỉnh Gia Lai hiện có 209 dự án chăn nuôi với quy mô đàn vật nuôi lớn lên đến gần 2 triệu con lợn, gần 200.000 con bò và gần 3 triệu con gia cầm.

Nông dân Sơn La phòng, chống đói rét cho vật nuôi, cây trồng

Nông dân Sơn La phòng, chống đói rét cho vật nuôi, cây trồng

Những ngày này, trên địa bàn tỉnh vùng cao Sơn La bắt đầu xuất hiện rét đậm, rét hại làm ảnh hưởng đến sản xuất nông nghiệp, nhất là trong lĩnh vực chăn nuôi. Để bảo vệ đàn gia súc, chính quyền địa phương đã chỉ đạo cơ quan chuyên môn và các xã chủ động triển khai những biện pháp phòng, chống đói rét cho đàn vật nuôi. Cùng với đó, người chăn nuôi cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của việc phòng, chống đói rét, dịch bệnh cho đàn gia súc và có những những giải pháp cụ thể, thiết thực.

Hạn chế thấp nhất thiệt hại do rét đậm, rét hại gây ra với cây trồng, vật nuôi

Hạn chế thấp nhất thiệt hại do rét đậm, rét hại gây ra với cây trồng, vật nuôi

Do ảnh hưởng của không khí lạnh, thời tiết tỉnh Lai Châu những ngày qua có mưa rải rác, trời rét đậm, vùng núi cao rét hại. Để hạn chế thấp nhất những thiệt hại do rét đậm, rét hại gây ra, tỉnh Lai Châu đã triển khai nhiều biện pháp để bảo vệ sức khỏe của người dân và phòng, chống đói rét cho đàn vật nuôi, bảo vệ cây trồng.

Dựng lại mái ấm, khơi dậy niềm tin nơi vùng lũ

Dựng lại mái ấm, khơi dậy niềm tin nơi vùng lũ

Những ngày đầu năm mới, tại xã Hàm Thuận Bắc (tỉnh Lâm Đồng), không khí lao động khẩn trương vẫn rộn ràng suốt ngày đêm. Trên những nền đất từng “oằn mình” trong mưa lũ, những căn nhà mới đang thành hình - vững chãi, khang trang và ấm áp.

Triển khai nhiều biện pháp phòng, chống rét cho cây trồng, vật nuôi

Triển khai nhiều biện pháp phòng, chống rét cho cây trồng, vật nuôi

Những ngày qua, nhiệt độ tại tỉnh Lào Cai giảm sâu, nhiều nơi xuất hiện băng giá và sương muối. Nhằm bảo vệ đàn vật nuôi và cây trồng, các địa phương trên địa bàn tỉnh đồng loạt triển khai các biện pháp, hướng dẫn người dân che chắn chuồng trại, dự trữ thức ăn cho gia súc và chăm sóc cây trồng nhằm hạn chế tối đa thiệt hại.

Mang Tết sớm đến với người nghèo vùng biên giới An Phú

Mang Tết sớm đến với người nghèo vùng biên giới An Phú

Sáng 6/1, tại xã biên giới An Phú, Ban Thanh niên Công an tỉnh An Giang phối hợp với Tỉnh đoàn An Giang và UBND xã An Phú (tỉnh An Giang) tổ chức Lễ ra quân “Xuân tình nguyện” năm 2026 với nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa, giúp các gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn, học sinh vui Xuân, đón Tết vui vẻ, đầm ấm.

Hướng đi mới trong chuyển đổi cơ cấu cây trồng ở Gia Lai

Hướng đi mới trong chuyển đổi cơ cấu cây trồng ở Gia Lai

Trong bối cảnh sản xuất nông nghiệp chịu tác động ngày càng rõ của biến đổi khí hậu, nhiều loại cây trồng truyền thống như tiêu, cà phê, mía bộc lộ hạn chế về khả năng thích ứng, hiệu quả kinh tế và tính ổn định của thị trường. Thực tiễn này đặt ra yêu cầu phải tìm kiếm những hướng chuyển đổi phù hợp hơn. Tại Gia Lai, trồng dâu nuôi tằm đang được người dân và địa phương lựa chọn như một hướng đi mới trong quá trình chuyển đổi cơ cấu cây trồng.