Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến

Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến

Dù còn nhiều khó khăn, nhiều địa phương khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa tỉnh Quảng Ngãi luôn nỗ lực tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Gần đây, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của Ủy ban nhân dân xã Ba Động, huyện Ba Tơ không còn cảnh người dân chen lấn để giải quyết thủ tục hành chính như trước. Kết quả này có được là nhờ Ủy ban nhân dân xã đã nỗ lực thực hiện tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Anh Phạm Văn Tính, xã Ba Động cho biết, đến xã để làm thủ tục khai sinh cho con, anh rất hài lòng về kết quả giải quyết cũng như cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm của công chức làm việc tại Bộ phận "một cửa" của xã.

Theo ông Nguyễn Đức Hậu, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Động, những thủ tục hành chính nào có thể thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến, công chức phụ trách lĩnh vực đó sẽ hướng dẫn người dân đến giao dịch đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công trực tuyến để giảm bớt công sức, thời gian đi lại.

Tại Bộ phận "một cửa" của huyện Ba Tơ, danh mục dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị và địa phương trên địa bàn tỉnh được niêm yết công khai. Đồng thời, công chức, viên chức được bố trí hỗ trợ doanh nghiệp, người dân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến, xử lý hồ sơ cũng như thông báo kết quả đến doanh nghiệp, người dân một cách nhanh chóng, chính xác.

Bà Võ Thị Bích Lê, Phó Chánh Văn phòng huyện Ba Tơ cho biết: Qua một thời gian thực hiện, người dân, doanh nghiệp trong và ngoài huyện dần tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Trong 3 tháng (9,10, 11/2022), các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được thực hiện tập trung trên các lĩnh vực như: Chứng thực, hộ tịch; thành lập và hoạt động doanh nghiệp/hộ kinh doanh; bảo vệ môi trường, đất đai... Một số cơ quan, đơn vị đã và đang tích cực triển khai, từng bước phát huy hiệu quả việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến như các phòng: Tài chính - Kế hoạch, Tư pháp, Tài nguyên - Môi trường và Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn. Từ tháng 1/2022 đến cuối tháng 11/2022, huyện đã tiếp nhận khoảng 7.500 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tiếp khoảng 6.000 hồ sơ tại bộ phận một cửa ở cấp huyện và xã.

"Kết quả trên cho thấy, số lượng hồ sơ tiếp nhận và giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 ở huyện Ba Tơ có sự cải thiện rõ nét so với thời gian trước. Đây là sự nỗ lực của các cơ quan có hồ sơ giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến và sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Ủy ban nhân dân huyện trong thực hiện các giải pháp, nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, nhất là đẩy mạnh cung ứng dịch vụ công trực tuyến", bà Võ Thị Bích Lê cho hay.

Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến ảnh 1Công chức Văn phòng UBND xã Sơn Mùa (huyện Sơn Tây, tỉnh Quảng Ngãi) ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: baoquangngai.vn

Sơn Tây là huyện miền núi có nhiều xã, xóm xa trung tâm; cơ sở hạ tầng, mạng Internet vẫn còn hạn chế; có khoảng 90% người Ca Dong (nhóm địa phương thuộc dân tộc Xơ Đăng). Mức sống người dân trên địa bàn chưa cao. Người dân địa phương đa số không biết sử dụng máy tính, không hiểu về dịch vụ công trực tuyến. Do đó, Ủy ban nhân dân huyện Sơn Tây xác định việc quan trọng trước tiên là phải tập trung nâng cao trình độ, kỹ năng, đổi mới tác phong làm việc cho cán bộ, công chức các phòng, ban và Ủy ban nhân dân các xã.

Thời gian đầu, cán bộ các xã phải hướng dẫn người dân kê khai đầy đủ thông tin hồ sơ qua giấy, sau đó để người dân tự nhập thông tin lên hệ thống. UBND xã cử cán bộ hỗ trợ người dân cập nhật các giấy tờ liên quan; đồng thời tuyên truyền, hướng dẫn để người dân có thể thao tác tương tự trên điện thoại thông minh; vận động cán bộ xã, đoàn viên thanh niên đến từng hộ dân để tuyên truyền, hướng dẫn giúp người dân các thôn, xóm vùng sâu, vùng xa tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện Sơn Tây Nguyễn Ngọc Trân cho biết: Số hồ sơ trực tuyến vẫn chưa cao như mong muốn, nhưng so với năm 2021 đã tăng hơn gần 20%. Thời gian tới, Ủy ban nhân dân huyện sẽ tập trung xây dựng, hoàn thiện cơ sở pháp lý cho việc phát triển chính quyền điện tử trên cơ sở gắn kết chặt chẽ giữa ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính; đổi mới lề lối, phương thức làm việc phục vụ người dân và doanh nghiệp; tích cực thực hiện chuyển đổi số.

Theo số liệu thống kê của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, trong năm 2022, toàn tỉnh có 224.643 hồ sơ trực tuyến một phần (mức độ 3) và toàn trình (mức độ 4). Trong đó, hồ sơ một phần và toàn trình cấp huyện là hơn 130.000, nhưng 5 huyện miền núi chỉ có hơn 23.000 hồ sơ.

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong những chỉ số đo lường quan trọng trong phát triển chính quyền điện tử tiến tới xây dựng chính quyền số, nhằm phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Trần Phước Hiền cho rằng, thời gian tới, Ủy ban nhân dân các huyện miền núi trong tỉnh cần tiếp tục tăng cường hoạt động hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến bằng nhiều hình thức linh hoạt, bảo đảm việc triển khai hiệu quả, phù hợp với nhu cầu, điều kiện thực tế tại mỗi địa phương, đơn vị.

Đinh Hương

(TTXVN)

Có thể bạn quan tâm

Đắk Lắk triển khai các giải pháp ứng phó với bão KALMAEGI

Đắk Lắk triển khai các giải pháp ứng phó với bão KALMAEGI

Theo bản tin dự báo của Cục Khí tượng Thủy văn, khoảng ngày 5/11, bão KALMAEGI sẽ đi vào Biển Đông và trở thành cơn bão số 13 trong năm 2025 và có thể đạt cường độ trên cấp 12 khi ở đặc khu Trường Sa. Khoảng ngày 7/11, bão có khả năng ảnh hưởng trực tiếp khu vực từ Đà Nẵng đến Khánh Hòa, gây gió mạnh và mưa lớn từ đêm 6 - 9/11.

Xây dựng nhà hữu nghị cho hộ khó khăn vùng biên giới

Xây dựng nhà hữu nghị cho hộ khó khăn vùng biên giới

Ngày 1/11, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị tỉnh Đồng Nai phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã, Ủy ban nhân dân xã Bù Gia Mập (Đồng Nai) và Trung tâm Dữ liệu phi chính phủ nước ngoài tổ chức khởi công xây dựng 10 căn nhà hữu nghị cho hộ có hoàn cảnh khó khăn về nhà ở” tại xã biên giới Bù Gia Mập.

Ngăn trâu lạ tấn công người ở bản Quăn

Ngăn trâu lạ tấn công người ở bản Quăn

Sáng 1/11, ông Lô Văn Lý, Chủ tịch UBND xã Bình Chuẩn (tỉnh Nghệ An) cho biết, liên quan đến vụ việc trâu lạ xuất hiện trên bản Quăn liên tục tấn công người, chính quyền địa phương đã lùa con trâu này ra khu vực mé rừng, biệt lập với cộng đồng dân cư.

Xã biên giới Nhôn Mai bàn giao mặt bằng cho các hộ có nhà bị cuốn trôi hồi tháng 7/2025

Xã biên giới Nhôn Mai bàn giao mặt bằng cho các hộ có nhà bị cuốn trôi hồi tháng 7/2025

Sáng 1/11, ông Mạc Văn Nguyên, Bí thư Đảng ủy xã Nhôn Mai, tỉnh Nghệ An xác nhận thông tin, ngày 31/10, cấp ủy, chính quyền địa phương và các ngành, đoàn thể xã đã tổ chức bốc thăm, bàn giao mặt bằng tái định cư cho 35 hộ gia đình có nhà cửa, đồ đạc bị cuốn trôi nhà hoàn toàn trong đợt lũ ống, lũ quét với mực nước dâng và lưu tốc vượt đỉnh mốc lịch sử đã xảy ra vào cuối tháng 7/2025 vừa qua.

Phối hợp đảm bảo an toàn giao thông trên Quốc lộ 24

Phối hợp đảm bảo an toàn giao thông trên Quốc lộ 24

Sở Xây dựng tỉnh Quảng Ngãi vừa có văn số 2740/SXD-KCHT bản gửi Công an tỉnh, Ủy ban nhân dân các xã Măng Đen, Kon Plông và Công ty cổ phần Xây dựng và Quản lý công trình giao thông Kon Tum về việc phối hợp đảm bảo an toàn giao thông trên Quốc lộ 24.

Bộ đội Biên phòng giúp dân gặt lúa chạy lũ

Bộ đội Biên phòng giúp dân gặt lúa chạy lũ

“Xanh nhà hơn già đồng”, để chủ động ứng phó với mưa lũ, cán bộ chiến sĩ Đồn Biên phòng Cát Khánh, Ban Chỉ huy Biên phòng Gia Lai đã về thôn Thắng Kiên, xã Đề Gi giúp đỡ người dân thu hoạch lúa.

Đưa thực phẩm vượt khe suối về làng

Đưa thực phẩm vượt khe suối về làng

Do ảnh hưởng của mưa lớn, rạng sáng 28/10, tuyến đường duy nhất nối 5 thôn Ngọc Nang, Mô Po, Xa Úa, Ngọc Lân, Tu Răng về trung tâm xã Ngọc Linh, tỉnh Quảng Ngãi bị sạt lở, đứt gãy hoàn toàn. Hơn 400 hộ dân với khoảng 1.700 nhân khẩu đã bị cô lập, khiến mọi việc đi lại, cung ứng lương thực, thực phẩm, nhu yếu phẩm cho 5 thôn gặp rất nhiều khó khăn.

Phân luồng giao thông do sạt lở trên đèo Dran

Phân luồng giao thông do sạt lở trên đèo Dran

Chiều 30/10, Sở Xây dựng Lâm Đồng đã có thông báo phân luồng, tổ chức giao thông trên Quốc lộ 20 trong thời gian sửa chữa chữa, khắc phục sự cố sạt lở trên đèo Dran, thuộc địa phận phường Xuân Trường - Đà Lạt.

Cử tri mong muốn có phương án lâu dài giảm thiểu thiệt hại do sạt lở đất

Cử tri mong muốn có phương án lâu dài giảm thiểu thiệt hại do sạt lở đất

Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 10, chiều 30/10, Quốc hội thảo luận tại hội trường về đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2025; dự kiến kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2026; kết quả thực hiện các nghị quyết của Quốc hội về kế hoạch 5 năm giai đoạn 2021 - 2025: phát triển kinh tế - xã hội; cơ cấu lại nền kinh tế và đầu tư công trung hạn giai đoạn 2026 - 2030. Các nội dung này đều được truyền hình, phát thanh trực tiếp và nhiều cử tri tại tỉnh Lào Cai đặc biệt quan tâm theo dõi.

Mưa lớn, nhiều trường học ở Lâm Đồng cho học sinh nghỉ học

Mưa lớn, nhiều trường học ở Lâm Đồng cho học sinh nghỉ học

Cơn mưa lớn từ tối 29/10 kéo dài đến sáng 30/10 đã khiến nước nhiều tuyến đường giao thông ở các địa phương ven biển tỉnh Lâm Đồng bị ngập, có nơi ngập nặng, nhất là các nơi đang chịu ảnh hưởng của mưa lũ. Nước tại nhiều sông, suối tiếp tục dâng cao, các vùng trũng, xung yếu vẫn đang bị chia cắt, ngập lụt. Tình hình mưa lũ vẫn còn diễn biến phức tạp. Để đảm bảo an toàn cho giáo viên và học sinh, nhiều trường học đã chủ động cho học sinh nghỉ học.

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài cuối: 'Học dân' để xác định đường lối, chính sách phù hợp

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài cuối: 'Học dân' để xác định đường lối, chính sách phù hợp

Trong tiến trình đổi mới phương thức lãnh đạo, một cụm từ giản dị mà hàm chứa sức nặng tư tưởng đã xuất hiện trang trọng trong Văn kiện Đại hội Đảng bộ tỉnh Gia Lai lần thứ I (nhiệm kỳ 2025 - 2030) đó là “học dân”. Từ hai chữ ấy, một cánh cửa mới mở ra trong lý luận của Đảng và tư duy lãnh đạo hiện đại.

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài 3: Kiến tạo chính quyền phục vụ và phát huy nội lực

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài 3: Kiến tạo chính quyền phục vụ và phát huy nội lực

Trong hành trình đổi mới phương thức lãnh đạo, khi Đảng chuyển từ “lãnh đạo, chỉ đạo” sang “đồng hành”, từ “quản lý” sang “phục vụ”, mô hình chính quyền ở Phường 1 Bảo Lộc và xã biên giới Quảng Trực (Lâm Đồng) đang khẳng định một hướng đi mới. Đó là xây dựng hệ thống vận hành minh bạch, dữ liệu hóa và gắn chặt với lòng dân.

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài 2: Người giữ 'tần số' niềm tin giữa đại ngàn Ea K’Tur

Đảng kiến tạo - Dân đồng hành - Bài 2: Người giữ 'tần số' niềm tin giữa đại ngàn Ea K’Tur

Với 64 năm tuổi đời, 31 năm học và làm theo Đảng, bà H’Bliăk Niê (tên buôn làng thường gọi là Ami Bơng) vẫn bền bỉ giữ nguồn năng lượng, niềm tin vào Đảng. Mỗi ngày, nguồn năng lượng ấy càng được nhân lên và truyền đi "tín hiệu" bền bỉ của niềm tin, lan tỏa trong cộng đồng các dân tộc anh em. Bà là một trong số ít những già làng được đồng bào suy tôn.

Tìm kiếm nạn nhân bị nước cuốn mất tích khi đánh bắt cá trên sông Pô Kô

Tìm kiếm nạn nhân bị nước cuốn mất tích khi đánh bắt cá trên sông Pô Kô

Ngày 29/10, Phó Chủ tịch UBND xã Đăk Pék Đỗ Đăng Dự thông tin, lực lượng chức năng của xã đang nỗ lực tìm kiếm người đàn ông bị nước cuốn trôi, mất tích khi đang đánh bắt cá tại khu vực sông Pô Kô, đoạn đi qua thôn 14A, xã Đăk Pék. Nạn nhân là ông A Na (sinh năm 1977, không rõ hộ khẩu thường trú).

Nỗ lực hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng lũ quét, sạt lở núi tại Đà Nẵng

Nỗ lực hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng lũ quét, sạt lở núi tại Đà Nẵng

Mưa lớn trong nhiều ngày qua, nhất là từ đêm 28/10 đến ngày 29/10, khiến vùng núi cao của các xã Trà My, Trà Tân, Trà Giáp, thành phố Đà Nẵng bị sạt lở nhiều nơi. Hàng loạt tuyến giao thông vừa mới khôi phục, tạm thông tuyến đã tiếp tục bị sạt lở nặng, tái diễn tình trạng ách tắc. Lũ quét và sạt lở núi khiến nhiều người bị thương.