Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến

Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến

Dù còn nhiều khó khăn, nhiều địa phương khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa tỉnh Quảng Ngãi luôn nỗ lực tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Gần đây, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của Ủy ban nhân dân xã Ba Động, huyện Ba Tơ không còn cảnh người dân chen lấn để giải quyết thủ tục hành chính như trước. Kết quả này có được là nhờ Ủy ban nhân dân xã đã nỗ lực thực hiện tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Anh Phạm Văn Tính, xã Ba Động cho biết, đến xã để làm thủ tục khai sinh cho con, anh rất hài lòng về kết quả giải quyết cũng như cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm của công chức làm việc tại Bộ phận "một cửa" của xã.

Theo ông Nguyễn Đức Hậu, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Động, những thủ tục hành chính nào có thể thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến, công chức phụ trách lĩnh vực đó sẽ hướng dẫn người dân đến giao dịch đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công trực tuyến để giảm bớt công sức, thời gian đi lại.

Tại Bộ phận "một cửa" của huyện Ba Tơ, danh mục dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị và địa phương trên địa bàn tỉnh được niêm yết công khai. Đồng thời, công chức, viên chức được bố trí hỗ trợ doanh nghiệp, người dân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến, xử lý hồ sơ cũng như thông báo kết quả đến doanh nghiệp, người dân một cách nhanh chóng, chính xác.

Bà Võ Thị Bích Lê, Phó Chánh Văn phòng huyện Ba Tơ cho biết: Qua một thời gian thực hiện, người dân, doanh nghiệp trong và ngoài huyện dần tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Trong 3 tháng (9,10, 11/2022), các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được thực hiện tập trung trên các lĩnh vực như: Chứng thực, hộ tịch; thành lập và hoạt động doanh nghiệp/hộ kinh doanh; bảo vệ môi trường, đất đai... Một số cơ quan, đơn vị đã và đang tích cực triển khai, từng bước phát huy hiệu quả việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến như các phòng: Tài chính - Kế hoạch, Tư pháp, Tài nguyên - Môi trường và Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn. Từ tháng 1/2022 đến cuối tháng 11/2022, huyện đã tiếp nhận khoảng 7.500 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tiếp khoảng 6.000 hồ sơ tại bộ phận một cửa ở cấp huyện và xã.

"Kết quả trên cho thấy, số lượng hồ sơ tiếp nhận và giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 ở huyện Ba Tơ có sự cải thiện rõ nét so với thời gian trước. Đây là sự nỗ lực của các cơ quan có hồ sơ giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến và sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Ủy ban nhân dân huyện trong thực hiện các giải pháp, nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, nhất là đẩy mạnh cung ứng dịch vụ công trực tuyến", bà Võ Thị Bích Lê cho hay.

Các huyện miền núi Quảng Ngãi đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến ảnh 1Công chức Văn phòng UBND xã Sơn Mùa (huyện Sơn Tây, tỉnh Quảng Ngãi) ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: baoquangngai.vn

Sơn Tây là huyện miền núi có nhiều xã, xóm xa trung tâm; cơ sở hạ tầng, mạng Internet vẫn còn hạn chế; có khoảng 90% người Ca Dong (nhóm địa phương thuộc dân tộc Xơ Đăng). Mức sống người dân trên địa bàn chưa cao. Người dân địa phương đa số không biết sử dụng máy tính, không hiểu về dịch vụ công trực tuyến. Do đó, Ủy ban nhân dân huyện Sơn Tây xác định việc quan trọng trước tiên là phải tập trung nâng cao trình độ, kỹ năng, đổi mới tác phong làm việc cho cán bộ, công chức các phòng, ban và Ủy ban nhân dân các xã.

Thời gian đầu, cán bộ các xã phải hướng dẫn người dân kê khai đầy đủ thông tin hồ sơ qua giấy, sau đó để người dân tự nhập thông tin lên hệ thống. UBND xã cử cán bộ hỗ trợ người dân cập nhật các giấy tờ liên quan; đồng thời tuyên truyền, hướng dẫn để người dân có thể thao tác tương tự trên điện thoại thông minh; vận động cán bộ xã, đoàn viên thanh niên đến từng hộ dân để tuyên truyền, hướng dẫn giúp người dân các thôn, xóm vùng sâu, vùng xa tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện Sơn Tây Nguyễn Ngọc Trân cho biết: Số hồ sơ trực tuyến vẫn chưa cao như mong muốn, nhưng so với năm 2021 đã tăng hơn gần 20%. Thời gian tới, Ủy ban nhân dân huyện sẽ tập trung xây dựng, hoàn thiện cơ sở pháp lý cho việc phát triển chính quyền điện tử trên cơ sở gắn kết chặt chẽ giữa ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính; đổi mới lề lối, phương thức làm việc phục vụ người dân và doanh nghiệp; tích cực thực hiện chuyển đổi số.

Theo số liệu thống kê của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, trong năm 2022, toàn tỉnh có 224.643 hồ sơ trực tuyến một phần (mức độ 3) và toàn trình (mức độ 4). Trong đó, hồ sơ một phần và toàn trình cấp huyện là hơn 130.000, nhưng 5 huyện miền núi chỉ có hơn 23.000 hồ sơ.

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong những chỉ số đo lường quan trọng trong phát triển chính quyền điện tử tiến tới xây dựng chính quyền số, nhằm phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Trần Phước Hiền cho rằng, thời gian tới, Ủy ban nhân dân các huyện miền núi trong tỉnh cần tiếp tục tăng cường hoạt động hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến bằng nhiều hình thức linh hoạt, bảo đảm việc triển khai hiệu quả, phù hợp với nhu cầu, điều kiện thực tế tại mỗi địa phương, đơn vị.

Đinh Hương

(TTXVN)

Có thể bạn quan tâm

Vượt khó, tận tâm để gần dân

Vượt khó, tận tâm để gần dân

Từ ngày 1/7/2025, cùng với cả nước, tỉnh Khánh Hòa chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đánh dấu một bước chuyển mình quan trọng trong công cuộc cải cách hành chính.

Nghệ An: Hàng trăm ngôi nhà bị sạt lở, nằm cheo leo bên vực sông sau khi lũ dữ quét qua

Nghệ An: Hàng trăm ngôi nhà bị sạt lở, nằm cheo leo bên vực sông sau khi lũ dữ quét qua

Hoàn lưu bão số 3 đã gây ra đợt mưa lũ khốc liệt trên địa bàn các xã miền núi phía Tây của tỉnh Nghệ An, làm hơn 7.000 căn nhà bị ảnh hưởng, trong đó gần 420 căn sập, vùi lấp hoặc bị cuốn trôi hoàn toàn; 5.430 căn nhà khác bị ngập sâu trong nước, tài sản hư hỏng nặng, 1.240 căn tốc mái, nhiều căn bị thiệt hại trên 70%.

Mưa lũ đi qua, tình người ở lại

Mưa lũ đi qua, tình người ở lại

Từ ngày 26 đến sáng 27/7, trên địa bàn tỉnh Sơn La đã xảy ra mưa vừa đến mưa to, có nơi mưa rất to. Mưa lớn kéo dài dẫn đến lũ ống, lũ quét, khiến người dân một số xã dọc sông Mã, tỉnh Sơn La bị bất ngờ, không kịp ứng phó, nhiều tài sản, diện tích lúa hoa màu, ao nuôi trồng thuỷ sản bi ngập và cuốn trôi. Nhiều công trình dân sinh bị ảnh hưởng, hệ thống điện, liên lạc, giao thông bị gián đoạn nghiêm trọng và nhiều tuyến đường bị hư hỏng… Nhưng trong mưa lũ, tình người, tình quân dân lại càng thêm gắn bó, qua đó phần nào giúp người dân có thêm động lực để vực dậy cuộc sống sau những đổ nát, hoang tàn.

Khắc phục hậu quả mưa lũ: Bản giúp bản, xã giúp xã, trường giúp trường

Khắc phục hậu quả mưa lũ: Bản giúp bản, xã giúp xã, trường giúp trường

Với tinh thần "Bản giúp bản, xã giúp xã, trường giúp trường", những ngày này, hàng ngàn người dân, giáo viên tại các bản, xã, trường không bị ảnh hưởng, hoặc ít thiệt hại hơn bởi lũ lụt, đã tình nguyện về vùng lũ các xã miền Tây Nghệ An, mang theo cuốc, xẻng, hỗ trợ lương thực, đồ dùng thiết yếu để giúp đồng bào vùng ngập nặng dọn dẹp vệ sinh, khắc phục hậu quả mưa lũ, ổn định cuộc sống.

Ca mổ tái sinh cuộc đời cho thiếu nữ người Mông

Ca mổ tái sinh cuộc đời cho thiếu nữ người Mông

Ngày 29/7, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 cho biết, những ngày cuối tháng 7/2025, tại Trung tâm Phẫu thuật sọ mặt và Tạo hình của Bệnh viện đã diễn ra ca mổ kéo dài 9 giờ loại bỏ khối u và tái tạo gương mặt cho một thiếu nữ người Mông.

Cao Bằng đảm bảo an toàn lưới điện trong mùa mưa lũ

Cao Bằng đảm bảo an toàn lưới điện trong mùa mưa lũ

Cao Bằng là tỉnh miền núi, địa hình phức tạp, thường xuyên bị thiệt hại về công trình hạ tầng, công trình điện trong mùa mưa bão. Trước diễn biến thời tiết phức tạp, mưa bão, lũ quét và sạt lở đất gây thiệt hại nặng nề cho hệ thống lưới điện, đặc biệt là tại các xã vùng sâu vùng xa, Công ty Điện lực Cao Bằng đã chủ động triển khai nhiều biện pháp đồng bộ nhằm đảm bảo an toàn lưới điện trong mùa mưa bão năm 2025.

Ấm lòng những nghĩa cử ở vùng tâm lũ

Ấm lòng những nghĩa cử ở vùng tâm lũ

Từ đêm 22 đến sáng 23/7, hoàn lưu bão số 3 (WIPHA) và lũ lụt cực đoan đã gây thiệt hại lớn về tính mạng, tài sản, của cải đối với nhân dân các xã miền núi phía Tây tỉnh Nghệ An. Những ngày qua, với tinh thần “tương thân, tương ái”, “lá lành đùm lá rách”, đồng bào các dân tộc ở các xã vùng cao Nghệ An đã chủ động, tích cực triển khai nhiều cách làm hay, ý nghĩa, nhân văn, hiệu quả trong việc hỗ trợ người dân trong khắc phục hậu quả thiên tai, sớm ổn định cuộc sống.

Giúp đồng bào dân tộc thiểu số tự tin sử dụng tiện ích số

Giúp đồng bào dân tộc thiểu số tự tin sử dụng tiện ích số

Tại xã Phú Nghĩa (tỉnh Đồng Nai), nơi đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 33,54%, với sự đồng lòng của cán bộ, công chức và nhiệt huyết của thanh niên, từ việc giúp người dân khai hồ sơ đến hỗ trợ công nghệ cho những người ít tiếp xúc với tin học, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang giúp xóa bỏ rào cản hành chính.

Phát triển cây sả theo hướng bền vững ở xã cù lao

Phát triển cây sả theo hướng bền vững ở xã cù lao

Là cây gia vị cũng như cây dược liệu, cây sả được sử dụng rộng rãi trong ẩm thực, chế biến dược phẩm, mang lại giá trị kinh tế cao nên được Ủy ban nhân dân xã cù lao Tân Phú Đông, tỉnh Đồng Tháp lựa chọn làm cây trồng chủ lực trong mục tiêu tái cơ cấu sản xuất nông nghiệp thích ứng biến đổi khí hậu tại vùng cồn bãi, cù lao nhiều khó khăn.

Nghệ An dồn sức khắc phục hậu quả lũ dữ

Nghệ An dồn sức khắc phục hậu quả lũ dữ

Tại khu vực miền núi phía Tây tỉnh Nghệ An, từ ngày 24/7, mực nước trên sông Lam, Nậm Mộ, Nậm Nơn... giảm mạnh. Tình trạng ngập lụt tại các vùng tâm lũ thuộc các xã Con Cuông, Mường Xén, Tương Dương, Mỹ Lý, Nhôn Mai... đã bớt căng thẳng, nhiều nơi nước đã rút cạn.

Tuyên Quang: 53 xã công bố dịch tả lợn châu Phi

Tuyên Quang: 53 xã công bố dịch tả lợn châu Phi

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Tuyên Quang, tính từ ngày 5/7 đến nay, trên địa bàn tỉnh có 53 xã công bố dịch tả lợn châu Phi, tổng số lợn mắc bệnh phải tiêu hủy bắt buộc từ ngày 5/7 đến ngày 25/7 là 9.864 con, tổng khối lượng trên 544,3 tấn.