Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh

Các y, bác sỹ khoa hồi sức cấp cứu luôn tận tình, chu đáo chăm sóc cho bệnh nhân. Ảnh: Quý Trung - TTXVN
Các y, bác sỹ khoa hồi sức cấp cứu luôn tận tình, chu đáo chăm sóc cho bệnh nhân. Ảnh: Quý Trung - TTXVN

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng đến sự hài lòng của bệnh nhân. Nhờ đó, số lượt bệnh nhân đến khám và điều trị tăng cao, góp phần nâng cao công tác chăm sóc sức khỏe cho đồng bào các dân tộc trên địa bàn.

Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh ảnh 1Bác sỹ khoa sản kiểm tra, chăm sóc bệnh nhi sau sinh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu. Ảnh: Quý Trung – TTXVN

Lấy người bệnh là trung tâm phục vụ

Với mục tiêu “Lấy người bệnh là trung tâm phục vụ”, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu - bệnh viện hạng II trực thuộc Sở Y tế tỉnh Lai Châu không ngừng nâng cao chất lượng nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân và xứng tầm là một bệnh viện tuyến đầu của tỉnh Lai Châu.

Theo đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu đã phát động phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, nâng cao y đức, hướng tới sự hài lòng người bệnh” với khẩu hiệu “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; tổ chức các lớp tập huấn nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp cho nhân viên y tế. Cùng đó, Bệnh viện cải tiến quy trình khám, chữa bệnh tại các khoa khám bệnh như: Thực hiện đầy đủ các chỉ dẫn, hướng dẫn người bệnh; xếp hàng tự động tại các quầy tiếp đón ban đầu đảm bảo công bằng cho người bệnh… Bệnh viện duy trì họp Hội đồng người bệnh hàng tuần tại các khoa, cấp bệnh viện hàng tháng để nắm bắt ý kiến của người bệnh và giải quyết kịp thời; chăm sóc người bệnh tận tình, chu đáo; thực hiện 5 đúng (đúng người bệnh, đúng thuốc, đúng liều, dùng thuốc, đúng thời gian) khi dùng thuốc cho người bệnh, nhằm tạo dựng thương hiệu, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh ảnh 2Các y, bác sỹ khoa hồi sức cấp cứu luôn tận tình, chu đáo chăm sóc cho bệnh nhân. Ảnh: Quý Trung - TTXVN

Bác sỹ Chuyên khoa I Dương Thị Như, Trưởng khoa Sản, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu cho biết: hướng tới sự lòng người bệnh khi đến khám bệnh viện, tập thể khoa đã thực hiện tốt nội quy, quy định của bệnh viện, khoa đề ra; đảm bảo công tác vệ sinh buồng bệnh, phòng bệnh sạch sẽ, ngăn nắp tạo không gian thoáng mát. Bệnh viện chỉ đạo đội ngũ y bác sỹ, nữ hộ sinh trong khoa tận tình chăm sóc bệnh nhân, hướng dẫn chu đáo bệnh nhân trong điều trị nội trú với sản phụ, em bé mới sinh; xây dựng thái độ phục vụ ứng xử thân thiện, hòa nhã với bệnh nhân, nhằm tạo niềm tin của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đối với đội ngũ y tế trong thời gian nằm điều trị.

Chị Đồng Thị Thoa, tổ 11, phường Đoàn Kết, thành phố Lai Châu, lần thứ 2 sinh con nhưng đây là lần đầu tiên chị sinh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu. Từ lúc vào viện, chị thường xuyên được các bác sỹ thăm khám, tư vấn mổ đẻ để đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho cả mẹ và bé. Chị Thoa tâm sự: Thời gian ở bệnh viện 4 ngày, tôi và em bé được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Hiện nay, các thủ tục ở bệnh viện đều diễn ra nhanh chóng, chỉ cần đến khu vực quầy tiếp đón rồi sau đó làm thủ tục đến khoa cần khám, chờ đọc tên trên loa thông báo tới lượt là vào khám.

Ông Hảng A Tủa, người dân tộc Mông, ở bản Căn Câu, xã Sin Suối Hồ, huyện Phong Thổ (Lai Châu), có triệu chứng đau bụng, được người nhà đưa đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh để khám và điều trị. Sau hai ngày nằm viện, sức khỏe của ông dần ổn định và dự kiến được xuất viện trong ngày tới. Ông Tủa chia sẻ: “Trong thời gian điều trị ở bệnh viện, tôi không mất một khoản tiền nào, ở đây vừa được nuôi ăn, vừa được các bác sỹ quan tâm rất tận tình, chu đáo”.

Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh ảnh 3Hệ thống máy chạy thận nhân tạo của bệnh viện đã góp phần giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên. Ảnh: Quý Trung – TTXVN

Nhờ thay đổi phong cách, thái độ làm việc của đội ngũ y tế, hầu hết người dân khi đến khám, điều trị tại Bệnh viện đều cảm thấy thoải mái và hài lòng. Bệnh nhân có nhiều thư cảm ơn khen ngợi đối với tập thể y, bác sỹ, đặc biệt không có đơn thư khiếu nại xảy ra. Số lượt bệnh nhân đến khám, điều trị nội trú tăng qua các năm, các chỉ số đều vượt kế hoạch đề ra. Năm 2019, tổng số lượt khám bệnh 101.431 lượt, tăng 9,1% so với cùng kỳ năm 2018; lượt bệnh nhân điều trị nội trú 27.719 lượt, tăng 7,8% so với năm 2018… Công suất giường bệnh tăng từ 320 giường (năm 2017) lên 500 giường (năm 2020), góp phần giảm tải bệnh nhân cho các bệnh viện tuyến trên.

Thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ

Bác sỹ Chuyên khoa II Bùi Tiến Thanh - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu chia sẻ: "Nếu Bệnh viện chỉ tổ chức tốt khâu hướng dẫn, đón tiếp bệnh nhân nhưng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh không tốt sẽ không giữ được bệnh nhân, đồng nghĩa với việc công tác chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện chưa tốt. Vì vậy, công tác chăm sóc bệnh nhân chỉ được công nhận tốt, nếu nó gắn liền với dịch vụ chất lượng và hiệu quả.

Xác định rõ thực tế này, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: quan tâm đầu tư mua sắm mới, sửa chữa, duy tu bảo dưỡng các thiết bị, máy móc kỹ thuật; triển khai nhiều dịch vụ kỹ thuật mới như xét nghiệm tức thì bằng cắt lạnh, tán sỏi thận qua da đường hầm nhỏ, lọc máu thay huyết tương, điều trị vết thương bằng chiếu tia Plasma… Mặt khác, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh như: Thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng giao ban; hội chẩn trực tuyến qua hệ thống ứng dụng Zoom Cloud Meettings, kiện toàn và nâng cấp toàn bộ hệ thống máy chủ; thí điểm bệnh án điện tử, trả kết quả bằng công nghệ, nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi lấy kết quả.

Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đổi mới phong cách phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh ảnh 4Sử dụng hệ thống chụp cắt lớp khám, điều trị cho người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu. Ảnh: Quý Trung – TTXVN

Bệnh viện Đa khoa Lai Châu còn phối hợp với các bệnh viện tuyến Trung ương chuyển giao các kỹ thuật mới gồm: Kỹ thuật nối thông động - tĩnh mạch từ Bệnh viện E; điều trị tủy răng và hàn kín hệ thống ống tủy bằng Gutta percha nguội có sử dụng trâm xoay cầm tay từ Bệnh viện Răng - hàm - mặt Trung ương; phẫu thuật nội soi tái tạo dây chằng khớp gối, phẫu thuật cố định cột sống thắt lưng bằng nẹp vít; phối hợp với Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc hỗ trợ chuyển giao kỹ thuật điều trị vô sinh hiếm muộn…

Ngoài ra, Bệnh viện quan tâm đào tạo cán bộ nhân lực có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao, hàng năm, cử các y, bác sỹ đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Bệnh viện hiện có hơn 100 y, bác sỹ đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, phấn đấu đến năm 2021 đảm bảo ít nhất từ trình độ cao đẳng trở lên, nhằm đáp ứng được yêu cầu, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Song song với việc đầu tư máy móc, nhân lực, Bệnh viện còn xây dựng phong cách, thái độ phục vụ của đội ngũ y tế với bệnh nhân; mở lớp đào tạo tập huấn nâng cao trình độ về thái độ ứng xử; thành lập Ban Chỉ đạo đổi mới thái độ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh, ký cam kết thực hiện các nội dung để cuối năm lấy căn cứ đánh giá, bình xét và chấn chỉnh kịp thời những trường hợp khi bệnh nhân phản ánh. Đồng thời, đẩy mạnh công tác vệ sinh trong bệnh viện, hướng đến xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp.

Khi tình hình dịch COVID -19 diễn biến phức tạp, để đảm bảo các quy định phòng, chống dịch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, Bệnh viện Đa khoa Lai Châu đã thiết lập trạm sàng lọc, phân luồng bệnh nhân ngay tại cổng ra vào của bệnh viện. Tất cả bệnh nhân ra, vào bệnh viện phải thực hiện khai báo y tế, đo thân nhiệt. Nếu bệnh nhân có thân nhiệt từ 37,5 độ C trở lên sẽ được phân loại và được hướng dẫn tới khu vực nguy cơ cao để tiếp tục khám...

Thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu tiếp tục tập trung hoàn thiện các tiêu chí bệnh viện hạng II; nâng cấp sửa chữa cơ sở vật chất, máy móc thiết bị phục vụ công tác khám, chữa bệnh; tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực. Bệnh viện tiếp tục phối hợp với các bệnh viện Trung ương xây dựng kế hoạch tiếp nhận các gói kỹ thuật hiện đại…phấn đấu xây dựng thành bệnh viện hạng I.

Đinh Thùy

(TTXVN)

Có thể bạn quan tâm

An Giang vận hành xả, điều tiết lũ cho vùng Tứ giác Long Xuyên

An Giang vận hành xả, điều tiết lũ cho vùng Tứ giác Long Xuyên

Sáng 12/9, ông Vương Hữu Tiếng, Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khai thác thủy lợi An Giang cho biết, do diễn biến mưa lũ trên địa bàn tỉnh An Giang đột ngột tăng nhanh, nhằm chủ động ứng phó với mưa lũ, đảm bảo an toàn sản xuất vụ Thu Đông năm 2025, Đông Xuân 2025-2026 trong vùng Tứ giác Long Xuyên, UBND tỉnh An Giang đã chấp thuận đề xuất của Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh An Giang và Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khai thác thủy lợi An Giang về việc sẽ vận hành xả lũ 2 cống Tha La và Trà Sư vào ngày 15/9/2025.

Gieo mầm yêu thương và gặt hái hạnh phúc

Gieo mầm yêu thương và gặt hái hạnh phúc

Thời gian qua, đồng bào Công giáo cả nước bằng những hành động, việc làm cụ thể luôn "Sống đạo hôm nay" đặt trên nền tảng bác ái yêu thương. Điều đó đã mang lại niềm tin tiếp tục đồng hành cùng dân tộc, dấn thân phục vụ, chung lòng phát huy tinh thần sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc, góp phần thi đua xây dựng, bảo vệ Tổ quốc, lập thành tích cao nhất chào mừng Đại hội thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI, xây dựng quê hương, đất nước trong công cuộc đổi mới. Đại hội thi đua toàn quốc biểu dương gương người tốt, việc tốt trong đồng bào Công giáo lần thứ VI, giai đoạn 2020-2025 là nơi hội tụ của những tấm lòng đang cần mẫn gieo mầm yêu thương để gặt hái hạnh phúc.

Lâm Đồng hỗ trợ người dân khắc phục sạt lở do mưa, lũ

Lâm Đồng hỗ trợ người dân khắc phục sạt lở do mưa, lũ

Ngày 11/9, ông Thạch Cảnh Tịnh, Chủ tịch UBND phường Đông Gia Nghĩa, tỉnh Lâm Đồng cho biết, phường đã tổ chức giăng dây, cắm biển, bảng cảnh báo sạt lở nguy hiểm tại các khu vực sạt lở tại tổ dân phố 6, đồng thời hỗ trợ người dân di dời đến nơi an toàn.

Vĩnh Long hỗ trợ người trồng lúa giữa vụ mùa thất thu

Vĩnh Long hỗ trợ người trồng lúa giữa vụ mùa thất thu

Từ đầu vụ thu hoạch lúa Hè Thu 2025 đến nay, giá lúa trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long liên tục giảm mạnh, thường xuyên duy trì ở mức thấp khiến nông dân thất thu nặng nề. Trong bối cảnh thị trường xuất khẩu gạo gặp nhiều khó khăn, ngành chức năng và một số hợp tác xã đã chủ động triển khai các giải pháp hỗ trợ đầu ra lúa hàng hóa cho nông dân.

Phú Thọ: Phấn đấu đến 2030, khoa học và công nghệ đóng góp 50% vào tăng trưởng kinh tế

Phú Thọ: Phấn đấu đến 2030, khoa học và công nghệ đóng góp 50% vào tăng trưởng kinh tế

Theo ông Trần Duy Đông, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ, những năm gần đây, nhiều chương trình, đề án phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo đã được tỉnh ban hành, tạo hành lang pháp lý quan trọng cho việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030.

Nhân rộng mô hình phòng, chống bạo lực gia đình vùng đồng bào dân tộc thiểu số

Nhân rộng mô hình phòng, chống bạo lực gia đình vùng đồng bào dân tộc thiểu số

Ngày 10/9, tại cuộc làm việc với UBND tỉnh Lạng Sơn, Đoàn khảo sát của Ủy ban Văn hóa và Xã hội, Quốc hội khóa XV về thực hiện chính sách, pháp luật phòng, chống bạo lực gia đình khuyến nghị: cấp ủy, chính quyền các cấp trong tỉnh cần tăng cường công tác quản lý Nhà nước về gia đình và phòng, chống bạo lực gia đình, gắn với thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội...

Nâng bước em tới trường là chương trình nhân văn sâu sắc của Bộ đội Biên phòng

Nâng bước em tới trường là chương trình nhân văn sâu sắc của Bộ đội Biên phòng

Thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021 - 2025, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng (BĐBP) được Bộ Quốc phòng giao là cơ quan chủ trì triển khai thực hiện nội dung 2 “Cán bộ, chiến sĩ Quân đội nâng bước em tới trường” thuộc Tiểu dự án 3.

Sạt lở Quốc lộ 32 gây ách tắc giao thông trong nhiều giờ

Sạt lở Quốc lộ 32 gây ách tắc giao thông trong nhiều giờ

Sáng 10/9, ông Bùi Quốc Hương, Giám đốc Công ty cổ phần Xây dựng đường bộ I, Lào Cai, thông tin, do ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài, vào khoảng 17 giờ chiều 9/9, tại Km 290+100 trên tuyến Quốc lộ 32, đoạn qua địa phận xã Púng Luông xảy ra sạt lở đất đá, gây ách tắc giao thông trong nhiều giờ.

Lũ bất ngờ tràn về, nhiều khu vực ở phường Bình Phước ngập trong biển nước

Lũ bất ngờ tràn về, nhiều khu vực ở phường Bình Phước ngập trong biển nước

Cơn mưa lớn kéo từ chiều 8/9 đến rạng sáng 9/9, kéo theo nước lũ bất ngờ tràn về gây thiệt hại nhiều tài sản, cây trồng của người dân sinh sống tại phường Bình Phước và xã Đồng Tâm, tỉnh Đồng Nai. Khu vực ngập nặng chủ yếu nằm 2 bên suối Rạt, giáp ranh giữa phường Bình Phước và xã Đồng Tâm, tỉnh Đồng Nai.

Triển khai Quy hoạch phát triển đô thị hơn 11.500 ha hai bên bờ sông Lô

Triển khai Quy hoạch phát triển đô thị hơn 11.500 ha hai bên bờ sông Lô

Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ vừa chỉ đạo quy hoạch phát triển đô thị hai bên bờ Sông Lô với diện tích hơn 11.500 ha. Động thái này đang mở ra viễn cảnh hình thành một không gian đô thị sinh thái, hiện đại, gắn với lợi thế ngã ba sông đặc trưng của Việt Trì. Tuy nhiên, đi cùng với cơ hội là những thách thức về quản lý, đồng bộ hạ tầng và bản sắc đô thị.

Khó giải phóng mặt bằng tuyến đường bộ ven biển tỉnh Đắk Lắk

Khó giải phóng mặt bằng tuyến đường bộ ven biển tỉnh Đắk Lắk

Tại Công điện số 131/CĐ-TTg ngày 11/8/2025, Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu các địa phương, trong đó có tỉnh Đắk Lắk, đẩy nhanh tiến độ đầu tư xây dựng hệ thống đường bộ ven biển. Dự án Tuyến đường bộ ven biển đoạn kết nối xã Tuy An Đông với phường Bình Kiến được khởi công từ năm 2025 nhưng đang gặp nhiều khó khăn về giải phóng mặt bằng.

Xây dựng tỉnh Sơn La phát triển xanh, nhanh và bền vững

Xây dựng tỉnh Sơn La phát triển xanh, nhanh và bền vững

Trong lịch sử đấu tranh dựng nước và giữ nước, đồng bào các dân tộc tỉnh Sơn La luôn phát huy truyền thống yêu nước, tinh thần đấu tranh kiên cường, bất khuất chống giặc ngoại xâm, cùng toàn Đảng, toàn dân, toàn quân làm nên những thắng lợi vẻ vang. Đặc biệt, Sơn La đã góp phần quan trọng vào thắng lợi vĩ đại của cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp xâm lược, đỉnh cao là Chiến dịch Điện Biên Phủ.

Góp ý kiến vào các nội dung quan trọng của Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Lai Châu lần thứ XV

Góp ý kiến vào các nội dung quan trọng của Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Lai Châu lần thứ XV

Ngày 9/9, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Lai Châu tổ chức Hội nghị chuyên đề đóng góp ý kiến vào các nội dung quan trọng của Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XV, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Tham dự có đại diện Vụ Địa phương I (Ban Tổ chức Trung ương), Vụ Địa phương I (Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương), Vụ Địa bàn II (Ủy ban Kiểm tra Trung ương).

Nhiều học sinh được cứu thoát khỏi lũ ống ở Thàng Tín

Nhiều học sinh được cứu thoát khỏi lũ ống ở Thàng Tín

Do mưa lớn kéo dài, khoảng 1 giờ 30 phút ngày 9/9, trên địa bàn xã Thàng Tín, tỉnh Tuyên Quang đã xảy ra lũ ống cục bộ. Ngay trong đêm, bộ đội Biên phòng, chính quyền địa phương cùng các lực lượng, đoàn thể đã đưa 301 học sinh của Trường Phổ thông Dân tộc bán trú Tiểu học và Trung học cơ sở Thàng Tín đến nơi tránh trú an toàn.

Đánh bắt 'lộc trời' mùa nước nổi

Đánh bắt 'lộc trời' mùa nước nổi

Đối với người dân Đồng bằng sông Cửu Long, nhất là các địa phương vùng đầu nguồn biên giới Tây Nam như An Giang, Đồng Tháp, mùa nước nổi (mùa lũ) về mang theo nhiều sản vật cá tôm nhưng thứ được bà con trông chờ hơn cả là cá linh non - một đặc sản trứ danh, riêng chỉ có ở miền Tây Nam Bộ.

Xử lý khẩn cấp tình trạng sạt lở bờ sông ở Tam Nông

Xử lý khẩn cấp tình trạng sạt lở bờ sông ở Tam Nông

Những ngày gần đây, do ảnh hưởng hoàn lưu bão số 5 kết hợp mưa lớn trên thượng nguồn, mực nước sông Thao và sông Đà dâng cao, dòng chảy xiết đã gây ra tình trạng sạt lở nghiêm trọng trên địa bàn xã Tam Nông, tỉnh Phú Thọ.

Mang trường mới về với vùng cao biên giới

Mang trường mới về với vùng cao biên giới

Trường Hà, một xã vùng cao biên giới của tỉnh Cao Bằng, nơi cuộc sống của đồng bào còn nhiều khó khăn, thiếu thốn. Nhiều năm qua, ngôi Trường Mầm non Sóc Hà, xã Trường Hà đã xuống cấp nghiêm trọng, trở thành nỗi lo canh cánh của biết bao thế hệ thầy cô và người dân nơi đây. Thiếu phòng học, thiếu phòng chức năng, sân chơi chật hẹp, tất cả đang ảnh hưởng trực tiếp đến việc chăm sóc, nuôi dưỡng và giáo dục những mầm non tương lai của quê hương. Thế nhưng, trong khó khăn, vẫn luôn le lói những tia sáng của niềm tin và sự sẻ chia.

Xóa nhà tạm: Bài học từ sự đoàn kết và đồng thuận

Xóa nhà tạm: Bài học từ sự đoàn kết và đồng thuận

Tuyên Quang là tỉnh miền núi, vùng cao, biên giới còn nhiều khó khăn. Việc hoàn thành mục tiêu xóa nhà tạm, dột nát cho hơn 15.000 hộ dân không chỉ là nỗ lực lớn mà còn là một kỳ tích của cả hệ thống chính trị. Thành quả này thể hiện rõ sự quan tâm sâu sát của Đảng, Nhà nước đối với đồng bào các dân tộc trên địa bàn. Theo Bí thư Tỉnh ủy Tuyên Quang Hầu A Lềnh, sự đồng thuận, hưởng ứng của nhân dân là yếu tố quyết định thành công của chương trình.