Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào Cai phối hợp với Công ty Cổ phần IGB đã nghiên cứu, phát triển Ứng dụng Du lịch thông minh Lào Cai Tour trên các nền tảng số.
Theo ông Nông Việt Yên, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai, việc đưa nền tảng này vào vận hành đánh dấu một bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số lĩnh vực du lịch, hướng tới xây dựng hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, hiện đại, lấy du khách làm trung tâm và tăng cường kết nối giữa chính quyền, doanh nghiệp, người dân với thị trường du lịch.
Điểm đáng chú ý của Lào Cai Tour là việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), bản đồ số, thông tin điểm đến, hình ảnh trực quan, mã QR cùng nhiều tiện ích thông minh. Thông qua ứng dụng, du khách có thể chủ động tìm kiếm thông tin, lựa chọn điểm đến, xây dựng lịch trình và khám phá những nét văn hóa, cảnh quan, con người Lào Cai trên môi trường số. Không chỉ hướng tới du khách, Lào Cai Tour còn tạo không gian số để các doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở kinh doanh quảng bá sản phẩm, dịch vụ, tiếp cận khách hàng và mở rộng hoạt động kinh doanh du lịch.
Việc đưa ứng dụng vào vận hành được kỳ vọng góp phần từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, hiện đại, nâng cao trải nghiệm của du khách và tăng khả năng kết nối giữa các chủ thể trong ngành du lịch. Việc duy trì, cập nhật dữ liệu được xác định là yếu tố quan trọng để phát huy hiệu quả Lào Cai Tour, đồng thời góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và tạo động lực thúc đẩy du lịch Lào Cai phát triển theo hướng bền vững.
Lào Cai là địa phương giàu tiềm năng về tài nguyên du lịch, với những giá trị đặc sắc về cảnh quan, văn hóa, con người và bản sắc các dân tộc. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong cách thức tiếp cận thông tin, lựa chọn điểm đến và tổ chức hành trình, việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động du lịch trở thành yêu cầu ngày càng cấp thiết.
Thông qua nền tảng, du khách có thể chủ động tìm kiếm thông tin, lựa chọn điểm đến, xây dựng kế hoạch hành trình và khám phá vẻ đẹp thiên nhiên, văn hóa cũng như con người Lào Cai. Cách tiếp cận này góp phần thay đổi phương thức tiếp cận sản phẩm du lịch. Nếu trước đây du khách thường phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau thì việc tích hợp dữ liệu trên một nền tảng thống nhất có thể giúp quá trình tìm hiểu, lựa chọn và trải nghiệm trở nên thuận tiện, trực quan hơn. Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và bản đồ số mở ra khả năng nâng cao tính tương tác, cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ du khách trong quá trình khám phá các điểm đến. Công nghệ vì thế không chỉ đóng vai trò là công cụ cung cấp thông tin, mà từng bước trở thành một phần của hành trình trải nghiệm du lịch.
Không chỉ hướng đến phục vụ du khách, Lào Cai Tour còn tạo ra một không gian số để doanh nghiệp, hợp tác xã và các cơ sở kinh doanh quảng bá sản phẩm, kết nối khách hàng. Đây là điểm có ý nghĩa đối với quá trình phát triển du lịch theo hướng lấy doanh nghiệp, cộng đồng và người dân làm những chủ thể tham gia trực tiếp vào chuỗi giá trị du lịch. Khi sản phẩm địa phương được đưa lên không gian số, khả năng tiếp cận thị trường được mở rộng; các cơ sở kinh doanh có thêm kênh quảng bá, giới thiệu sản phẩm và kết nối với du khách. Đồng thời, nền tảng số cũng tạo điều kiện để các địa phương từng bước hình thành, cập nhật và khai thác nguồn dữ liệu du lịch một cách thống nhất. Dữ liệu được xem là một trong những nền tảng quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và hỗ trợ phát triển kinh tế du lịch. Trong hành trình chuyển đổi số, điều quan trọng không chỉ nằm ở việc ứng dụng công nghệ hiện đại, mà còn ở khả năng biến công nghệ thành giá trị cụ thể cho người dân, doanh nghiệp và du khách.
Thời gian qua, Lào Cai duy trì sức hút mạnh mẽ với du khách toàn cầu thông qua chiến lược phát triển đa chiều. Đặc biệt, địa phương có sản phẩm du lịch đa dạng phù hợp với du khách quốc tế ưa chuộng loại hình du lịch trải nghiệm văn hóa bản địa, trekking (đi bộ đường dài) tại các bản làng và sức hút từ cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ cùng hệ thống ruộng bậc thang di sản độc đáo nhất cả nước. Với những lợi thế tự nhiên cùng định hướng phát triển đúng đắn, Lào Cai, đặc biệt là khu du lịch Sa Pa và Fansipan trở thành điểm đến yêu thích của du khách nước ngoài; đồng thời nhận được nhiều danh hiệu danh giá từ các tạp chí và tổ chức uy tín toàn cầu.
Sáu tháng của năm 2026 tổng lượng khách đến Lào Cai đạt trên 6,7 triệu lượt, đạt gần 60% kế hoạch giao; trong đó, riêng khách quốc tế đạt khoảng 941.000 lượt, tăng 31% so với cùng kỳ năm 2025. Lượng khách đến từ Đông Nam Á đang dẫn đầu với Philippines 59.604 lượt; các nước châu Á khác như Ấn Độ, Trung Quốc cũng có lượng khách đến Lào Cai tăng cao với lần lượt là 31.241 lượt và 36.089 lượt…/.
