Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn

Câu chuyện “nhặt được của rơi, tìm người trả lại” đã trở thành hành động thường xuyên của các nhân viên đang làm việc tại Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng và người dân địa phương. Việc làm này đã để lại những ấn tượng đẹp trong lòng du khách khi đến với “Vương quốc hang động”, góp phần lan tỏa, quảng bá đến với bạn bè, du khách trong, ngoài nước khi đến với Quảng Bình - địa điểm du lịch an toàn và khác biệt.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 1Cảnh vật bên ngoài cửa động Phong Nha đẹp như một bức tranh. Ảnh: TTXVN phát

Có dịp ghé thăm Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng hay có chuyến du ngoạn, ngắm cảnh ở các hang động tại đây, du khách sẽ rất an tâm bởi không chỉ được khám phá, trải nghiệm những cảnh đẹp, các hang động nguyên sơ huyền ảo, mà còn được tiếp xúc với những con người thân thiện, dễ mến, hiền hòa và rất gần gũi, luôn nhiệt tình chỉ dẫn và hỗ trợ du khách mỗi khi họ cần giúp đỡ.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 2Động Phong Nha đẹp huyền ảo và kỳ vỹ. Ảnh: TTXVN phát

Chị Nguyễn Thị Thuyên (trú tại thị trấn Phong Nha, huyện Bố Trạch) là thuyền trưởng thuyền số 135, Bến thuyền Du lịch Phong Nha, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng. Chị đã có gần 5 năm làm công việc quen thuộc chạy thuyền trên sông Son đưa, đón du khách từ bến vào tham quan động Phong Nha. Công việc được tiếp xúc với khách du lịch đến từ nhiều tỉnh, thành trong cả nước và khách quốc tế đã giúp chị ngày càng trở nên chuyên nghiệp, chu đáo hơn trong cách phục vụ. Chị Thuyên là một trong những nhân viên Bến thuyền Du lịch Phong Nha đã góp phần lan tỏa hành động đẹp trong phong trào “Hành động đẹp mỗi ngày” khi nhặt được của rơi trả lại cho người đánh mất.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 3Những chiếc thuyền tại Bến thuyền Du lịch Phong Nha đưa du khách vào tham quan Động Phong Nha. Ảnh: TTXVN phát

Chị Nguyễn Thị Thuyên kể lại, vào cuối giờ chiều 1/3/2023, khi đang dọn dẹp vệ sinh thuyền để chuẩn bị đón khác sáng hôm sau, bất ngờ chị phát hiện một chiếc ví nam ở trên ghế ngồi của du khách. Chị đoán đây là đồ mà du khách đánh rơi trong lúc sử dụng dịch vụ nên đã gọi điện trực tiếp báo cáo với lãnh đạo đơn vị và phối hợp với cơ quan xác lập biên bản, tiến hành kiểm tra bên trong chiếc ví có gần 1 triệu đồng tiền mặt, ba thẻ ngân hàng và một số giấy tờ tùy thân khác.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 4Cảnh sắc bên trong động Phong Nha. Ảnh: TTXVN phát

Sau hơn 1 ngày tích cực xác minh và xác nhận, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng đã tìm và trao trả cho du khách Lê Phạm Trung Quân (trú tại phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh) - chủ nhân của chiếc ví. Khi nhận lại chiếc ví cùng toàn bộ tài sản và giấy tờ liên quan, anh Quân đã rất bất ngờ và vui mừng; đồng thời bày tỏ sự cảm ơn chân thành đến nhân viên bến thuyền và Trung tâm Du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng về hành động đẹp, ý nghĩa.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 5Bến thuyền Du lịch Phong Nha, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng. Ảnh: TTXVN phát

Cũng giống chị Thuyên, chị Nguyễn Thị Huệ thuyền trưởng thuyền số 42, Đội thuyền Du lịch Phong Nha từng nhặt được một chiếc ví của du khách đánh rơi, trong đó có nhiều giấy tờ quan trọng và hơn 3 triệu đồng cùng 200 USD. Chị Huệ đã báo cho cơ quan, sau đó đã trao trả cho du khách trú tại thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 6Chị Nguyễn Thị Cương (trái) thợ nhiếp ảnh thuộc Đội ảnh Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng đã từng nhặt được tài sản của du khách để quên. Ảnh: TTXVN phát

Chia sẻ về việc làm của mình, chị Huệ cười hiền nói: 18 năm chạy thuyền đưa đón du khách tại Phong Nha, chị luôn tâm niệm giúp người là giúp mình. Vì thế không chỉ cá nhân chị mà những người làm việc tại Bến thuyền Du lịch Phong Nha đều ý thức dù tài sản lớn hay nhỏ, đã nhặt được của rơi, phải trả lại người đánh mất. Đặc biệt, mỗi cán bộ, nhân viên làm việc ở đây đều là một phần của hình ảnh du lịch Phong Nha. Từng lời nói, hành động của mình dù nhỏ bé nhưng sẽ góp phần lớn trong việc xây dựng, lan tỏa nét đẹp con người của Di sản, tạo ấn tượng tốt trong lòng khách phương xa khi về với Phong Nha, Quảng Bình. Từ đó thúc đẩy du lịch phát triển và nhân viên, người lao động như các chị sẽ có thu nhập ổn định, cuộc sống ấm no hơn.

Không chỉ có cán bộ nhân viên, đội thuyền mà đội ảnh, đội bán hàng dịch vụ tại Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng cũng đang nỗ lực góp sức cùng lãnh đạo, cán bộ, chính quyền địa phương gây dựng một “Phong Nha - điểm đến thân thiện, an toàn” với nhiều hoạt động, việc làm ý nghĩa.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 7Du khách vui mừng và bày tỏ sự cảm ơn khi được nhân viên Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng trao trả lại tài sản bị quên, thất lạc. Ảnh: TTXVN phát

Chị Nguyễn Thị Cương (Đội ảnh, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng) đã từng nhặt được tài sản của du khách để quên là một điện thoại Samsung A31. Chị đã báo Ban Quản lý Bến thuyền Du lịch Phong Nha để thông báo và xác minh trả lại cho du khách người Canada.

Chia sẻ về kỷ niệm đáng nhớ ấy, chị Cương kể lại: “Khi trao trả tài sản cho khách, họ đã ôm chặt lấy tôi và liên tục nói “thank you, thank you” rồi cười rất tươi. Lúc đó, tôi thấy vui và hạnh phúc vì mình đã làm được một việc có ích. Sự an tâm, tin tưởng của du khách như là động lực để chúng tôi tiếp tục cố gắng làm tốt hơn công việc của mình, góp phần xây dựng Phong Nha ngày càng phát triển và thu hút đông đảo bạn bè, du khách đến tham quan, khám phá”.

Xây dựng Phong Nha trở thành điểm đến thân thiện và an toàn ảnh 8Hành động đẹp trao trả lại tài sản cho du khách của nhân viên đội thuyền thuộc Bến thuyền Du lịch Phong Nha đã để lại nhiều ấn tượng đẹp trong lòng du khách khi đến với Quảng Bình. Ảnh: TTXVN phát

Ông Hoàng Minh Thắng, Giám đốc Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng cho biết: Lãnh đạo đơn vị luôn trân trọng và cảm ơn những việc làm tốt của cán bộ, nhân viên, người lao động, nhân dân địa phương trong quá trình tham gia phục vụ du lịch tại động Phong Nha, Tiên Sơn, khu vực Suối Moọc, Sông Chày - Hang Tối, Hang Tám Cô... Đơn vị đã tích cực đẩy mạnh và thường xuyên tuyên truyền ý nghĩa của hành động “nhặt được của rơi, trả lại người đánh mất” qua các phong trào: “Hành động đẹp mỗi ngày” hay “Một hành động đẹp còn hơn ngàn lời nói hay”… Đồng thời, đơn vị tổ chức các hoạt động tuyên dương, khen thưởng kịp thời cho những nhân viên có hành động trả lại đồ đạc thất lạc cho du khách; đăng tải trên website của đơn vị hoặc báo, đài nhằm khuyến khích, lan tỏa ý nghĩa của những câu chuyện đẹp, mang giá trị nhân văn trong cuộc sống.

Năm 2022 tại các khu, điểm du lịch của Trung tâm, gần 50 trường hợp nhặt được của rơi, trả người đánh mất. Riêng từ đầu năm 2023 đến nay, gần 10 trường hợp cán bộ, nhân viên đơn vị được tuyên dương khen thưởng vì đã có những hành động ý nghĩa này mỗi ngày. Những việc làm thiết thực, ý nghĩa đó đã góp phần hỗ trợ, giúp đỡ và tạo dựng được niềm tin cho du khách cũng như quảng bá rộng rãi vẻ đẹp thiên nhiên, con người Quảng Bình đến với bạn bè, du khách trong và ngoài nước; góp phần khẳng định: Phong Nha - Kẻ Bàng - điểm đến thiên nhiên hấp dẫn, an toàn và thân thiện.

Võ Dung

(TTXVN)

Có thể bạn quan tâm

Khẩn trương tháo gỡ khó khăn, quyết liệt hoàn thành xóa nhà tạm

Khẩn trương tháo gỡ khó khăn, quyết liệt hoàn thành xóa nhà tạm

Nhờ sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền địa phương và sự đồng lòng của người dân, công tác xóa nhà tạm, nhà dột nát tại tỉnh Thái Nguyên đang về đích đúng tiến độ, mang lại niềm hy vọng mới cho hàng trăm hộ nghèo trên địa bàn. Hoạt động này giúp các gia đình có hoàn cảnh khó khăn ổn định cuộc sống và vươn lên phát triển kinh tế.

Đa dạng dịch vụ, xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng

Đa dạng dịch vụ, xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Tháp thông tin, từ đầu năm đến nay, khách du lịch đến tỉnh tăng 17,6% so với cùng kỳ năm 2024. Đây là tín hiệu vui cho ngành Du lịch tỉnh nhờ những nỗ lực xây dựng, quảng bá cũng như đầu tư, xây dựng sản phẩm đặc trưng, mang bản sắc riêng của địa phương, tạo bước đột phá mới trong bản đồ du lịch khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Di sản văn hóa Lào Cai - 'Mỏ vàng' phát triển du lịch

Di sản văn hóa Lào Cai - 'Mỏ vàng' phát triển du lịch

Tỉnh Lào Cai hiện có 56 di sản văn hóa phi vật thể được ghi danh vào Danh mục Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia, 3 di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại; là tỉnh dẫn đầu cả nước về số lượng di sản văn hóa phi vật thể. Địa phương đang tích cực bảo tồn, vun đắp, phát huy các giá trị văn hóa đặc sắc tiêu biểu; biến di sản thành tài sản, coi đây là mỏ vàng để phát triển du lịch.

Dư địa lớn để du lịch Lào Cai tăng tốc

Dư địa lớn để du lịch Lào Cai tăng tốc

Du lịch Lào Cai tiếp tục ghi nhận tín hiệu tăng trưởng tích cực trong 6 tháng đầu năm 2025, đặc biệt là sự gia tăng ổn định ở cả hai phân khúc là khách có lưu trú và khách trải nghiệm.

Khuổi My lấp lánh mùa nước đổ

Khuổi My lấp lánh mùa nước đổ

Từ bao đời nay, ruộng bậc thang không chỉ là nơi canh tác phù hợp với địa hình miền núi, mà còn là biểu tượng sống động cho sự kết tinh giữa con người và thiên nhiên nơi địa đầu Tổ quốc.

Liên kết phát triển Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn

Liên kết phát triển Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn

Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn hội tụ đầy đủ các giá trị về địa tầng cổ đại, hóa thạch quý hiếm, di tích khảo cổ và bản sắc văn hóa các dân tộc. Những giá trị nổi bật, riêng có này là điều kiện thuận lợi để khai thác, phát triển du lịch, nâng cao thu nhập và đời sống cho người dân. Đây là đánh giá của các nhà nghiên cứu, đại diện cơ quan quản lý văn hóa, du lịch trong nước tại Tọa đàm “Xây dựng và phát triển Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn”, do Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lạng Sơn tổ chức chiều 28/6.

Cơ hội cho du lịch Kon Tum bứt phá sau hợp nhất tỉnh

Cơ hội cho du lịch Kon Tum bứt phá sau hợp nhất tỉnh

Kon Tum là vùng đất chứa đựng những giá trị văn hóa đặc sắc của 43 dân tộc anh em; trong đó có 7 dân tộc thiểu số tại chỗ. Thiên nhiên ban tặng cho tỉnh những cảnh sắc hoang sơ, những cánh rừng nguyên sinh màu mỡ, trải dài từ đỉnh núi Ngọc Linh xuống tận Cao nguyên Pleiku. Chính những điều này đã tạo nên một vùng đất đầy những điều thú vị cho du khách khám phá, trải nghiệm.

Xây dựng sản phẩm đặc trưng gắn với trải nghiệm văn hóa dân tộc

Xây dựng sản phẩm đặc trưng gắn với trải nghiệm văn hóa dân tộc

Sáu tháng đầu năm 2025, ngành Du lịch tỉnh Hòa Bình đã có những bước tăng trưởng tích cực khi đón hơn 3 triệu lượt khách, tăng 5,5% so với cùng kỳ 2024; doanh thu ước đạt 3.080 tỷ đồng. Hòa Bình đang dần khẳng định vị thế là điểm đến xanh và đậm đà bản sắc văn hóa của khu vực Tây Bắc.

Đưa du lịch bứt phá từ các hoạt động văn hóa, thể thao

Đưa du lịch bứt phá từ các hoạt động văn hóa, thể thao

Sở hữu cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, những nét văn hóa giàu bản sắc cùng hạ tầng đô thị được đầu tư khá hoàn thiện, thị xã Mộc Châu, tỉnh Sơn La hội tụ nhiều thế mạnh để tổ chức các sự kiện văn hóa đặc sắc, nhiều giải thể thao hấp dẫn. Địa phương đã triển khai nhiều hoạt động như: Tuần văn hóa du lịch Mộc Châu vào dịp 2/9, lễ hội Hết chá, lễ hội Cầu mưa, lễ hội Púng Hiéng của người Dao Tiền, ngày hội hái quả… thu hút đông đảo du khách đến tham gia và trải nghiệm.

Tiềm năng du lịch từ vẻ đẹp ruộng bậc thang Miền Đồi

Tiềm năng du lịch từ vẻ đẹp ruộng bậc thang Miền Đồi

Ẩn mình giữa núi rừng Lạc Sơn (Hòa Bình), xã Miền Đồi không chỉ gây ấn tượng bởi vẻ đẹp thiên nhiên nguyên sơ mà còn sở hữu những thửa ruộng bậc thang tầng lớp hùng vĩ, là tiềm năng lớn để phát triển du lịch sinh thái, cộng đồng. “Viên ngọc thô” ruộng bậc thang Miền Đồi vẫn đang chờ được "mài giũa" để tỏa sáng.

Khi hai miền di sản kết nối: Tỉnh Tuyên Quang mới vươn tầm điểm đến quốc gia

Khi hai miền di sản kết nối: Tỉnh Tuyên Quang mới vươn tầm điểm đến quốc gia

Việc hợp nhất hai tỉnh Hà Giang và Tuyên Quang để hình thành tỉnh Tuyên Quang mới là một dấu mốc quan trọng trong tiến trình đổi mới tổ chức hành chính theo hướng tinh gọn, hiệu quả, đồng thời mở ra không gian phát triển mới cho ngành du lịch - lĩnh vực có vai trò ngày càng lớn trong cơ cấu kinh tế vùng cao.

Nét duyên vùng Tây Bắc

Nét duyên vùng Tây Bắc

Mai Châu là điểm đến hấp dẫn du khách bằng vẻ đẹp nguyên sơ của núi rừng, không khí mát mẻ và mang đậm bản sắc văn hóa của các dân tộc. Với chủ trương phát triển du lịch cộng đồng bền vững, các địa phương như Pà Cò, bản Lác đã trở thành điểm sáng, bảo tồn di sản văn hóa, tạo sinh kế cho người dân.

Thanh niên vùng cao khởi nghiệp từ mô hình du lịch homestay

Thanh niên vùng cao khởi nghiệp từ mô hình du lịch homestay

Rời giảng đường đại học, nhiều thanh niên ở xã La Pán Tẩn, huyện Mù Cang Chải (Yên Bái) trở về quê hương, khởi nghiệp từ mô hình du lịch homestay. Nhiều tấm gương thanh niên tiêu biểu xuất hiện, không chỉ làm giàu cho bản thân, góp phần xóa đói giảm nghèo tại địa phương, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá văn hóa, con người Mù Cang Chải đến với du khách trong và ngoài nước.

Mù Cang Chải mùa nước đổ đẹp như tranh thủy mặc

Mù Cang Chải mùa nước đổ đẹp như tranh thủy mặc

Giữa tháng 5 và tháng 6, khi những cơn mưa mùa Hạ đổ xuống cũng chính là lúc những thửa ruộng bậc thang ở huyện Mù Cang Chải (Yên Bái) vào mùa đổ nước. Nước được “phủ” đầy trên bề mặt những thửa ruộng bậc thang sau cày ải, tương phản dưới ánh nắng mặt trời cùng những gam màu đa sắc hòa quyện với nhau, từ màu của nước, của đất, màu cây cối, trời mây... đã tạo nên một bức tranh bích họa giữa núi non hùng vỹ.

Du lịch cộng đồng Quảng Ngãi - cơ hội phát triển mới

Du lịch cộng đồng Quảng Ngãi - cơ hội phát triển mới

Quảng Ngãi không chỉ nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, thắng cảnh hùng vĩ như Lý Sơn mà tiềm năng du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái, du lịch nông nghiệp cần được đánh thức và phát triển. Loại hình du lịch này được khai thác hợp lý sẽ mang lại lợi ích kinh tế cho người dân địa phương; đồng thời góp phần bảo tồn văn hóa truyền thống và thiên nhiên.

Thoát nghèo từ các mô hình du lịch cộng đồng ở Hòa Bình

Thoát nghèo từ các mô hình du lịch cộng đồng ở Hòa Bình

Du lịch cộng đồng tại tỉnh Hòa Bình đang là một hướng đi chủ đạo, góp phần không nhỏ tạo sinh kế bền vững cho các vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi trên địa bàn thoát nghèo, vươn lên làm giàu gắn với xây dựng nông thôn mới.

Phát triển du lịch Ba Vì gắn với dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Phát triển du lịch Ba Vì gắn với dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Trong bối cảnh toàn cầu đang chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng đề cao các giá trị sống bền vững, du lịch chăm sóc sức khỏe (wellness tourism) nổi lên như một xu thế tất yếu. Nằm cách trung tâm Hà Nội khoảng 60 km, vùng núi Ba Vì nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hoang sơ, nguồn dược liệu phong phú, là khu vực sở hữu nhiều tiềm năng và lợi thế để phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe. Việc kết hợp hài hòa giữa thiên nhiên, y học cổ truyền và các dịch vụ hiện đại đang mang đến những trải nghiệm nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe hấp dẫn cho du khách đến với Ba Vì.

Khai thác hiệu quả mô hình du lịch - làng nghề ở vùng cao

Khai thác hiệu quả mô hình du lịch - làng nghề ở vùng cao

Các làng nghề truyền thống ở Cao Bằng đã tạo nhiều cơ hội việc làm, giúp tăng thu nhập cho người dân. Để bảo tồn và phát triển làng nghề, tỉnh Cao Bằng đã có những hướng đi bền vững, trong đó có việc kết hợp phát triển làng nghề với du lịch, chuyển đổi số, có sự hỗ trợ, đồng hành từ chính quyền địa phương.

Thái Nguyên: Tiềm năng du lịch tại xã vùng cao Thần Sa

Thái Nguyên: Tiềm năng du lịch tại xã vùng cao Thần Sa

Tại Khu dự trữ thiên nhiên Thần Sa - Phượng Hoàng, xã vùng cao Thần Sa (huyện Võ Nhai, tỉnh Thái Nguyên), các nhà khảo cổ học Việt Nam đã phát hiện một loạt các di chỉ khảo cổ có niên đại từ trung kì đồ đá cũ đến sơ kì thời đại đồ đá mới, trong đó địa điểm quan trọng nhất là Mái đá Ngườm, được xếp hạng quốc gia năm 1982.

Hợp nhất Lào Cai và Yên Bái: Triển vọng tích cực phát triển du lịch xanh

Hợp nhất Lào Cai và Yên Bái: Triển vọng tích cực phát triển du lịch xanh

Việc sáp nhập hai tỉnh Yên Bái và Lào Cai để hình thành một tỉnh mới là chủ trương lớn, mang tính chiến lược của Trung ương nhằm tạo ra một cực tăng trưởng mới cho vùng Trung du và miền núi phía Bắc. Đối với lĩnh vực du lịch, đây là một bước ngoặt quan trọng, tạo ra nhiều thời cơ to lớn song đặt ra không ít thách thức cần được nhận diện và giải quyết đồng bộ.

Thúc đẩy kết nối du lịch xanh để phát triển bền vững

Thúc đẩy kết nối du lịch xanh để phát triển bền vững

Trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai 2025, ngày 6/6, UBND tỉnh Lào Cai tổ chức tọa đàm "Kết nối phát triển du lịch xanh". Các đại biểu thống nhất cần thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa việc kết nối du lịch xanh giữa các vùng, các địa phương để phát triển bền vững.