Phú Thọ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp gần dân, sát dân

Sau khi sáp nhập và vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, mặc dù khối lượng công việc nhiều, khó khăn phát sinh không ít, nhưng các xã, phường ở tỉnh Phú Thọ đã chủ động khắc phục khó khăn, đảm bảo hoạt động theo phương châm xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân.

chinh-quyen-dia-phuong-phu-tho-5.jpg
Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Chính quyền gần dân để phục vụ

Xã Đạo Trù được thành lập trên cơ sở sáp nhập toàn bộ xã Đạo Trù và Yên Dương thuộc huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc (cũ) với hơn 24.700 người, trong đó 73% là đồng bào dân tộc thiểu số.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi làm các thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã mới được đặt tại UBND xã Đạo Trù (cũ), trụ sở Công an xã và Mặt trận Tổ quốc được đặt tại UBND xã Yên Dương (cũ). Giờ đây, người dân tại những thôn cách xa trung tâm xã như: Đồng Quạ, Vĩnh Ninh khi đi làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã mới chỉ phải di chuyển khoảng 3 - 4 km thay cho việc đi hơn 20 km đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Tam Đảo trước đây.

Cán bộ xã Đạo Trù giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Cán bộ xã Đạo Trù giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Ông Lưu Văn Ba, thôn Vĩnh Ninh, xã Đạo Trù phấn khởi: Trước kia, để làm các thủ tục giấy tờ về nhà đất, ông phải đi hơn 20 km xuống Văn phòng đăng kí đất đai ở huyện để làm. Giờ đây, mọi thủ tục, ông có thể làm ngay tại xã và được hướng dẫn giải quyết thủ tục nhanh chóng, chính xác theo quy định. Ông thấy việc sắp xếp bộ máy như thế này rất hợp lý, tránh cho người dân phải đi lại nhiều nơi.

Ông Trần Phú Phương, Bí thư Đảng ủy xã Đạo Trù cho biết: Xã xác định bộ máy mới khi đi vào hoạt động phải hiệu quả ngay, không được để công việc gián đoạn, đúng theo tiêu chí thực sự gần dân, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp. Đơn vị đã bố trí 7 cán bộ, công chức làm việc tại trung tâm để tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.

Đoàn viên thanh niên phường Vĩnh Phúc hướng dẫn người dân làm các thủ tục hành chính.

Đoàn viên thanh niên phường Vĩnh Phúc hướng dẫn người dân làm các thủ tục hành chính.

Xã còn bố trí quầy hướng dẫn người dân làm thủ tục trực tuyến, giúp các hồ sơ khi được tiếp nhận đều đầy đủ, tránh tình trạng phải bổ sung, sửa lại nhiều lần. Qua hơn 10 ngày đầu, trung tâm tiếp nhận hơn 267 lượt hồ sơ và đã có 260 hồ sơ được giải quyết. Các hồ sơ liên quan lĩnh vực, bảo hiểm xã hội, đất đai được chuyển phòng chuyên môn giải quyết.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Phúc ghi nhận đông đảo người dân đến làm các thủ tục hành chính. Dù số lượng công dân đông nhưng việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ vẫn diễn ra nhanh chóng, không có tình trạng ùn tắc hồ sơ hay lúng túng trong quá trình tiếp nhận, giải quyết. Trung tâm được tổ chức hợp lý, bố trí đầy đủ các phân khu chức năng cùng trang thiết bị hiện đại phục vụ người dân và doanh nghiệp. Các hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính diễn ra trơn tru, thông suốt. Từ ngày 1/7 đến hết ngày 11/7, Trung tâm đã tiếp nhận 396 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, có 333 hồ sơ đã được giải quyết, 63 hồ sơ được chuyển phòng chuyên môn giải quyết.

Ông Lăng Hồng Quân, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Phúc cho hay: Phường đã chủ động bố trí nhân lực, trang thiết bị để bảo đảm phục vụ người dân kịp thời, không để xảy ra tình trạng ách tắc. Mặc dù lượng công việc tăng lên đáng kể, phường vẫn cố gắng duy trì chất lượng công việc tốt nhất. Các cán bộ phường đều xác định làm việc hết mình, không ngại tăng ca để đảm bảo mọi việc được giải quyết nhanh chóng và chính xác, không để bất cứ nhiệm vụ nào bị ngắt quãng, không để bất kỳ người dân, doanh nghiệp nào bị ảnh hưởng bởi quá trình sắp xếp tổ chức.

Nỗ lực để phục vụ người dân tốt hơn

Cán bộ phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ hỗ trợ người dân đăng kí, lấy số khi làm thủ tục hành chính.

Cán bộ phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ hỗ trợ người dân đăng kí, lấy số khi làm thủ tục hành chính.

Theo phân cấp mới, có gần 280 thủ tục hành chính được phân định thẩm quyền giải quyết cho cấp xã, phường thuộc các lĩnh vực như: Công Thương, y tế, xây dựng, nông nghiệp và môi trường... Để bảo đảm thực hiện thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, cấp ủy, chính quyền các xã, phường đã nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, bố trí cán bộ, chỉ đạo các cơ quan tham mưu, giúp việc điều chỉnh quy trình nội bộ, bảo đảm thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công

Tỉnh đã công khai địa chỉ trụ sở và danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, phường và công khai tên và số điện thoại của 148 Chủ tịch UBND xã, phường kèm địa chỉ cơ quan hành chính cấp xã. Việc này nhằm bảo đảm thực hiện quyền của người dân, từ ngày 1/7/2025, người dân có quyền đến bất cứ UBND cấp xã nào để yêu cầu được giải quyết các thủ tục hành chính mà không phụ thuộc vào nơi cư trú. Tuy nhiên, trong những ngày đầu vận hành, hoạt động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường không tránh khỏi một số khó khăn.

Ông Lăng Hồng Quân, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Phúc chia sẻ: Đa số công dân đến giao dịch tại Trung tâm chưa biết cách nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia nên bộ phận chuyên môn phải giành nhiều thời gian hướng dẫn. Bên cạnh đó, một số thủ tục chưa được liên thông, chưa chia sẻ dữ liệu trực tuyến chung của toàn quốc. Bộ phận hành chính công chưa khai thác, tra cứu được Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, gây khó khăn trong việc xác minh, tiếp nhận hồ sơ...

Ngoài ra, ở vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn, trang thiết bị, đường truyền mạng đôi lúc hoạt động chưa ổn định gây khó khăn trong vận hành. Bên cạnh đó, ở một số địa phương, nhân sự phục vụ tại trung tâm còn thiếu; thiết bị máy móc, cơ sở hạ tầng chưa đảm bảo, chưa đáp ứng đủ nhu cầu của người dân lúc cao điểm.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ.

Ông Lưu Văn Hương, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đào Trù cho biết: Trung tâm đang tận dụng cơ sở hạ tầng từ bộ phận một cửa xã Đạo Trì cũ nên không gian chật hẹp, khoảng 40 m2, vào thời điểm người dân, doanh nghiệp đến giao dịch đông rất chật. Hệ thống máy lấy số tự động, loa phát, hệ thống hiển thị số tự động cũng chưa có điều kiện trang bị.

Trong giai đoạn “vừa chạy, vừa xếp hàng”, “vừa làm, vừa rút kinh nghiệm” sẽ không tránh khỏi những khó khăn ban đầu. Tuy nhiên, với sự quyết tâm chính trị cao, tinh thần trách nhiệm, xây dựng nền hành chính vì nhân dân phục vụ, các cán bộ, công chức, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường đã và đang đi đúng, hướng tới mục tiêu tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả và gần dân hơn, phục vụ nhân dân tốt hơn. Đây là tiền đề quan trọng để góp phần thực hiện các nhiệm vụ chính trị ở tỉnh Phú Thọ./.

Có thể bạn quan tâm

Chuyển đổi số tạo động lực nâng tầm sản phẩm OCOP

Chuyển đổi số tạo động lực nâng tầm sản phẩm OCOP

Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP) đang trở thành động lực quan trọng để các xã Lạc Lương và Yên Trị, tỉnh Phú Thọ (trước đây là vùng Yên Thủy, tỉnh Hòa Bình cũ) mở ra cơ hội phát huy hiệu quả tiềm năng, lợi thế nâng cao giá trị sản phẩm đặc trưng và sức cạnh tranh trong chuyển đổi số và hội nhập kinh tế.

Hoàn thành xóa nhà tạm, nhà dột nát cho con đẻ người hoạt động kháng chiến trước 20/7

Hoàn thành xóa nhà tạm, nhà dột nát cho con đẻ người hoạt động kháng chiến trước 20/7

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, tỉnh Quảng Ngãi đang tập trung toàn lực, huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ cấp tỉnh đến cấp xã nhằm đẩy nhanh tiến độ xóa nhà tạm, nhà dột nát cho con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học.

Cao Bằng cấp phát hơn 1.560 tấn gạo hỗ trợ người dân

Cao Bằng cấp phát hơn 1.560 tấn gạo hỗ trợ người dân

Từ ngày 17-30/6, các xã, phường trên địa bàn tỉnh Cao Bằng triển khai cấp phát 1.568 tấn gạo từ nguồn dự trữ quốc gia để hỗ trợ người dân trong thời kỳ giáp hạt năm 2026. Đối tượng thụ hưởng là các hộ nghèo, hộ cận nghèo và gia đình có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn, với mức hỗ trợ 15 kg gạo/người.

Phát triển kinh tế tầm thấp: Mở đường cho một lĩnh vực mới

Phát triển kinh tế tầm thấp: Mở đường cho một lĩnh vực mới

Với địa hình chia cắt, nhiều khu vực cách xa trung tâm hàng chục km, Điện Biên từ lâu đối mặt với bài toán chi phí vận chuyển cao và khả năng tiếp cận dịch vụ còn hạn chế ở vùng sâu, vùng xa. Đây cũng là lý do tỉnh được lựa chọn để triển khai một mô hình thử nghiệm mới: Phát triển kinh tế tầm thấp bằng phương tiện bay không người lái (UAV).

Biên cương vững chãi từ những cụm dân cư

Biên cương vững chãi từ những cụm dân cư

Từ chủ trương mang tính chiến lược của Đảng, Nhà nước, các cụm, điểm dân cư liền kề chốt dân quân biên giới trên địa bàn Tây Ninh đang phát huy hiệu quả rõ nét.

Người uy tín - điểm tựa của bản làng nơi biên giới

Người uy tín - điểm tựa của bản làng nơi biên giới

Ngày 23/6, UBND tỉnh Lai Châu tổ chức Chương trình “Điểm tựa của bản làng” năm 2026 nhằm tôn vinh và tri ân trưởng bản, người có uy tín tiêu biểu khu vực biên giới của tỉnh. Hoạt động thể hiện sự ghi nhận đối với những cá nhân đã và đang đóng góp quan trọng trong xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc, phát triển kinh tế - xã hội, giữ gìn bản sắc văn hóa và bảo vệ chủ quyền biên giới quốc gia.

Khai mạc Giải vô địch Kun Khmer các đội mạnh toàn quốc 2026

Khai mạc Giải vô địch Kun Khmer các đội mạnh toàn quốc 2026

Tối 22/6, tại Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật tỉnh Tây Ninh (phường Tân Ninh), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh phối hợp Cục Thể dục Thể thao Việt Nam tổ chức Lễ khai mạc Giải vô địch Kun Khmer các đội mạnh toàn quốc năm 2026. 

Đưa công nghệ số về thôn, bản biên giới

Đưa công nghệ số về thôn, bản biên giới

Từ cửa khẩu quốc tế hiện đại đến các thôn bản vùng sâu, vùng xa nơi biên cương xứ Lạng, chuyển đổi số đang từng bước thay đổi phương thức quản lý, sản xuất và đời sống của người dân.

Người dân thuận lòng sắp xếp thôn, tổ dân phố

Người dân thuận lòng sắp xếp thôn, tổ dân phố

Các địa phương ở tỉnh Lào Cai đang tập trung triển khai việc sắp xếp, tổ chức lại thôn, tổ dân phố. Việc sắp xếp nhận được sự quan tâm, đồng thuận của nhân dân trên cơ sở các yếu tố về dân số, diện tích, đặc điểm kinh tế - xã hội, văn hóa và lịch sử của từng địa phương.

Nguồn vốn ưu đãi tiếp sức nông dân phát triển mô hình hiệu quả

Nguồn vốn ưu đãi tiếp sức nông dân phát triển mô hình hiệu quả

Nhờ nguồn vốn tín dụng chính sách xã hội, nhiều nông dân ở tỉnh Vĩnh Long mạnh dạn chuyển đổi cơ cấu cây trồng, vật nuôi, phát triển các mô hình sản xuất hiệu quả, nâng cao thu nhập và cải thiện đời sống. Không chỉ tạo sinh kế cho từng hộ gia đình, nguồn vốn ưu đãi còn góp phần hình thành các mô hình kinh tế tập thể, thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn và giảm nghèo bền vững.

Xây dựng thế trận biên phòng vững chắc từ hoạt động an sinh

Xây dựng thế trận biên phòng vững chắc từ hoạt động an sinh

Ngày 21/6, các đơn vị thuộc Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố Cần Thơ phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương, các nhà hảo tâm và tổ chức đoàn thể triển khai nhiều hoạt động an sinh xã hội thiết thực, hướng về người nghèo, gia đình chính sách và học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn khu vực biên giới biển.

Rộn ràng Ngày hội hái Lê vùng cao Lai Châu

Rộn ràng Ngày hội hái Lê vùng cao Lai Châu

Sáng 20/6, UBND phường Tân Phong (Lai Châu) tổ chức Ngày hội hái lê trong không khí rộn ràng của mùa quả chín. Đây là sự kiện ý nghĩa, không chỉ mở ra không gian văn hóa, du lịch trải nghiệm sinh động mà còn là "cầu nối" đưa thương hiệu quả lê của địa phương đến gần hơn với người tiêu dùng trên khắp mọi miền Tổ quốc.

Cán bộ cơ sở - chìa khóa vận hành bộ máy mới

Cán bộ cơ sở - chìa khóa vận hành bộ máy mới

Sau khi hoàn thành việc sắp xếp đơn vị hành chính và đưa mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, yêu cầu đặt ra không chỉ là tổ chức lại bộ máy mà còn phải xây dựng đội ngũ đủ năng lực để bộ máy mới vận hành hiệu quả.

Nâng cấp sản phẩm OCOP theo hướng xanh và số hóa

Nâng cấp sản phẩm OCOP theo hướng xanh và số hóa

Để mở rộng thị trường và nâng tầm các đặc sản vùng cao, Lào Cai xác định xây dựng các sản phẩm OCOP (Chương trình "Mỗi xã một sản phẩm") theo hướng xanh và số hóa, hoàn thiện chuỗi giá trị từ sản xuất đến tiêu thụ, tiếp tục khẳng định vai trò là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn, nâng cao thu nhập cho người dân.

Giải 'bài toán' xây dựng môi trường du lịch an toàn

Giải 'bài toán' xây dựng môi trường du lịch an toàn

Nhằm nâng cao năng lực ứng phó với các tình huống y tế khẩn cấp, đồng thời thúc đẩy xây dựng môi trường du lịch an toàn và có trách nhiệm, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín của ngành du lịch địa phương, chiều 18/6, tại Khu du lịch quốc gia Sa Pa, Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng Tổ chức Giáo dục Sức khỏe Wellbeing (thành viên Hội đồng An toàn Anh quốc), Bệnh viện Đa khoa Hưng Thịnh, tỉnh Lào Cai và Công ty Công nghệ Y tế Nanoomtech (Hàn Quốc) tổ chức Hội thảo chuyên đề: “Ứng phó và dự phòng chủ động sự cố y tế tại nơi lưu trú - Từ góc nhìn pháp lý và y khoa”.

Mưa bão cận kề, nỗi lo sạt lở trên tuyến đường huyết mạch vùng cao

Mưa bão cận kề, nỗi lo sạt lở trên tuyến đường huyết mạch vùng cao

Tỉnh lộ 433 là tuyến giao thông huyết mạch kết nối các xã vùng cao Đà Bắc, Cao Sơn, Tiền Phong, Tân Pheo, Quy Đức, Đức Nhàn của tỉnh Phú Thọ. Với chiều dài gần 90 km, tuyến đường không chỉ đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội, giao thương hàng hóa mà còn là “mạch sống” bảo đảm nhu cầu đi lại, tiếp cận dịch vụ y tế, giáo dục của hàng nghìn hộ dân vùng cao.

Cao Bằng: Thiệt hại do mưa lớn, sạt lở đất, đá

Cao Bằng: Thiệt hại do mưa lớn, sạt lở đất, đá

Từ chiều 16 - 17/6, trên địa bàn tỉnh Cao Bằng xảy ra mưa lớn diện rộng và lốc, sạt lở đất, đá cục bộ tại một số địa phương, gây ảnh hưởng, thiệt hại về nhà ở, hoa màu, giao thông, thủy lợi.

Lực lượng Công an chung sức đẩy nhanh tiến độ xây dựng trường nội trú biên giới

Lực lượng Công an chung sức đẩy nhanh tiến độ xây dựng trường nội trú biên giới

Sáng 17/6, Công an tỉnh Lai Châu tổ chức Lễ ra quân thực hiện chiến dịch cao điểm “100 ngày đêm”, huy động 200 cán bộ, chiến sĩ hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ 4 dự án trường phổ thông nội trú vùng biên giới trong tỉnh. Hoạt động thể hiện tinh thần xung kích, trách nhiệm của lực lượng Công an đối với sự nghiệp giáo dục, đồng thời quyết tâm hoàn thành các công trình theo chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an và tỉnh Lai Châu.

Xã hội hóa nguồn lực chăm lo người dân vùng sâu, vùng xa

Xã hội hóa nguồn lực chăm lo người dân vùng sâu, vùng xa

Thực hiện chủ trương chăm lo phát triển vùng đồng bào dân tộc thiểu số nói riêng, người dân vùng sâu, vùng xa nói chung, thời gian qua, các cấp, ngành ở tỉnh An Giang tăng cường vận động các nhà hảo tâm hỗ trợ kinh phí hàng trăm tỷ đồng thực hiện các hoạt động an sinh xã hội; xây dựng cầu, đường giao thông, nhà ở cho người dân có hoàn cảnh khó khăn trong tỉnh.

Nhiều dự án khắc phục hạ tầng hư hỏng do bão, lũ tại Đắk Lắk chậm tiến độ

Nhiều dự án khắc phục hạ tầng hư hỏng do bão, lũ tại Đắk Lắk chậm tiến độ

Sau đợt thiên tai cuối năm 2025, mặc dù ngành chức năng và các địa phương trong tỉnh Đắk Lắk đã khẩn trương triển khai các dự án khắc phục thiệt hại nhưng đến nay một số công trình về hạ tầng sản xuất nông nghiệp vẫn chưa thi công hoàn thành. Một số công trình cầu, đường bị ảnh hưởng bão, lũ hiện cũng chưa có nguồn vốn để sửa chữa, ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của người dân.