Cao Bằng tăng tốc chuyển đổi số từ cấp xã, tháo gỡ điểm nghẽn hạ tầng và nhân lực

Cao Bằng là một trong những địa phương có tỷ lệ số hóa thấp nhất cả nước, điều này gây nhiều khó khăn cho chính quyền cơ sở trong tiến trình chuyển đổi số.

Để khắc phục, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp như đầu tư hạ tầng công nghệ, nâng cao tỷ lệ người dân và tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng thời phát triển nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số.

Đầu tư hạ tầng công nghệ, đồng bộ dữ liệu liên thông

chuyen-doi-so-o-cao-bang-1.jpg
Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phục Hòa, tỉnh Cao Bằng.

Tỉnh xác định chuyển đổi số là phương thức giúp chính quyền địa phương hai cấp vận hành hiệu quả, minh bạch và phục vụ người dân tốt hơn. Tại phường Tân Giang, cán bộ tư pháp Nguyễn Thị Hà cho biết, trước đây quy trình xử lý văn bản gồm in - ký - scan - gửi, nay chỉ cần tra mã hồ sơ là người dân có thể biết ngay tiến độ giải quyết.

Tại xã Trường Hà, Chủ tịch UBND xã Lưu Trọng Hính chia sẻ, hạ tầng số đã giúp xã đồng bộ dữ liệu giữa các cấp chính quyền, từ việc truy cập dữ liệu dân cư để xác minh nhân thân, hộ khẩu, tình trạng hôn nhân, bảo hiểm… đến gửi báo cáo, văn bản hành chính qua hệ thống iOffice, ký số văn bản bảo đảm kịp thời, bảo mật và lưu trữ thuận tiện.

Người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phục Hòa làm thủ tục hành chính.

Người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phục Hòa làm thủ tục hành chính.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nông Thị Thanh Huyền cho biết, hiện 100% đơn vị hành chính cấp xã, phường mới được trang bị hệ thống mạng LAN, máy chủ, thiết bị bảo mật, đường truyền tốc độ cao; phần mềm vận hành hành chính điện tử; hàng trăm máy tính cấu hình cao, máy chủ được lắp đặt mới; phần mềm một cửa điện tử, hệ thống ký số cá nhân; hệ thống VNPT-iOffice, Viettel-CSC, LGSP, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 - 4 được tích hợp đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư…

Khắc phục hạn chế, nâng kỹ năng công nghệ cho người dân

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phục Hòa hướng dẫn người dân làm thủ tục trên thiết bị thông minh.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phục Hòa hướng dẫn người dân làm thủ tục trên thiết bị thông minh.

Tuy nhiên, với đặc thù nhiều xã biên giới, vùng sâu, vùng xa, Cao Bằng vẫn gặp khó khăn do có nhiều xã nằm trong vùng sóng lõm, thiếu thiết bị, máy móc và trình độ công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế nên chưa tạo được đồng bộ về vận hành chính quyền số.

Mỗi ngày, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An tiếp nhận 20–30 thủ tục hành chính, trong đó hơn 80% xử lý trên môi trường điện tử. Chị Triệu Hồng Hạnh, Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An cho biết, cán bộ, công chức phải dành thời gian để tạo tài khoản định danh điện tử cho công dân, sau đó mới hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tiếp trên Cổng dịch vụ công quốc gia…

Theo Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vinh Quý Nguyễn Văn Giang, Trung tâm có diện tích khá chật hẹp gây khó khăn cho người dân đến làm thủ tục. Hệ thống máy tính có cấu hình thấp, tốc độ xử lý chậm nên đơn vị cũng khó khăn trong kết nối liên thông. Trung tâm còn thiếu các thiết bị máy móc chuyên dùng như máy scan, máy in màu, máy lấy số tự động, bản thông báo điện tử…

Một số xã vùng cao, tỷ lệ người dân có điện thoại thông minh, máy tính có kết nối Internet còn thấp nên khả năng tiếp cận dịch vụ hành chính công trên môi trường số gặp nhiều khó khăn; đồng thời nhiều người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số e ngại sử dụng các thiết bị điện tử để giải quyết thủ tục hành chính nên muốn đến trụ sở xã trực tiếp làm thủ tục...

Ngoài ra, việc chuyển đổi số ở cấp xã phường còn khó khăn khi một số địa phương vẫn còn cán bộ, công chức có trình độ hoặc năng lực vận hành chuyển đổi số hạn chế. Một số xã chưa được đầu tư đồng bộ về máy tính, thiết bị. Các dự án về hạ tầng số và cơ sở dữ liệu trọng yếu còn chậm tiến độ…

Trụ sở UBND xã Phục Hòa, tỉnh Cao Bằng.

Trụ sở UBND xã Phục Hòa, tỉnh Cao Bằng.

Để giải quyết những khó khăn đó, tỉnh Cao Bằng bước đầu xác định tập trung đầu tư hạ tầng số. Phó Giám đốc VNPT Cao Bằng Vũ Tiến Dũng cho biết, trong năm 2025, đơn vị sẽ xây dựng thêm 100 trạm BTS Vinaphone 4G-5G, trong đó 60 trạm phục vụ các thôn, xóm lõm sóng của tỉnh.

Bên cạnh đó, Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng đề nghị, các xã, phường tiếp tục rà soát, bổ sung ngay những điều kiện thiết yếu cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường. Các cơ quan chức năng cấp tỉnh tăng cường mở các lớp tập huấn cho cán bộ xã, phường sử dụng các phần mềm ứng dụng cho từng lĩnh vực; mở đường dây nóng nội bộ để hướng dẫn cho cán bộ xã khi cần hỏi, hướng dẫn kỹ thuật từ cách mở phần mềm, ký số, lưu trữ đến xử lý phản ánh từ người dân…

Cùng với đó, tỉnh xác định tiếp tục đầu tư cho các xã khó khăn về hạ tầng cơ sở, máy tính, thiết bị máy móc đồng bộ với hạ tầng số để kết nối liên thông, nâng cấp hạ tầng bảo mật; đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu, đồng thuận và sử dụng dịch vụ hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã./.

Có thể bạn quan tâm

Lớp học chuyển đổi số đặc biệt nơi biên cương

Lớp học chuyển đổi số đặc biệt nơi biên cương

Mang nhịp sống công nghệ đến gần hơn với trẻ em vùng khó khăn, đó là câu chuyện đang diễn ra tại lớp học "chuyển đổi số" đặc biệt của Đồn Biên phòng Vĩnh Hải, thành phố Cần Thơ trong mùa hè này. Những học viên nhỏ tuổi đến đây đa phần đều có hoàn cảnh khó khăn.

Thận trọng phát triển cây mắc ca ở Lào Cai

Thận trọng phát triển cây mắc ca ở Lào Cai

Sau nhiều năm thử nghiệm, cây mắc ca thích nghi với điều kiện thổ nhưỡng ở một số địa phương tỉnh Lào Cai. Tuy nhiên, bài toán về đầu ra và công nghiệp chế biến chưa ổn định đòi hỏi việc phát triển loại cây này cần những bước đi thận trọng, tránh chạy theo phong trào.

Mô hình hình sen cá mở hướng sinh kế bền vững vùng ngập lũ

Mô hình hình sen cá mở hướng sinh kế bền vững vùng ngập lũ

Tận dụng lợi thế đất ngập nước theo mùa, mô hình trồng sen kết hợp nuôi cá tại xã Tân Hưng, tỉnh Tây Ninh, đang mang lại hiệu quả kinh tế, góp phần bảo vệ môi trường và thích ứng với biến đổi khí hậu. Mô hình này đang thu hút sự quan tâm của nhiều chuyên gia, nhà khoa học và nông dân các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long.

Chuyển đổi trồng dừa hữu cơ phục vụ xuất khẩu

Chuyển đổi trồng dừa hữu cơ phục vụ xuất khẩu

Tỉnh Đồng Tháp là một trong những địa phương có diện tích dừa lớn ở Đồng bằng sông Cửu Long, với hơn 24.113 ha dừa, tập trung tại xã chuyên canh dừa trong vùng ngọt hóa Gò Công ở các địa phương phía Đông của tỉnh, với sản lượng khoảng 203.770 tấn trái/năm. Nhằm phát huy tiềm năng và thế mạnh cây dừa, các địa phương trong vùng chuyên canh dừa khuyến khích người dân ứng dụng rộng rãi khoa học kỹ thuật nông nghiệp thâm canh, chuyển đổi sang trồng dừa hữu cơ hướng tới phục vụ xuất khẩu.

Phát triển chuỗi giá trị và sinh kế bền vững ở vùng lõi Măng Ri

Phát triển chuỗi giá trị và sinh kế bền vững ở vùng lõi Măng Ri

Xã vùng cao Măng Ri là vùng lõi sinh trưởng tự nhiên của sâm Ngọc Linh tại tỉnh Quảng Ngãi. Từ các nghị quyết phát triển dược liệu của địa phương, mô hình liên kết giữa chính quyền, doanh nghiệp, hợp tác xã và người dân đang từng bước hình thành chuỗi giá trị khép kín cho loại dược liệu quý này.

Quyết sách nhân văn, hỗ trợ học sinh vùng cao ôn thi tốt nghiệp hiệu quả

Quyết sách nhân văn, hỗ trợ học sinh vùng cao ôn thi tốt nghiệp hiệu quả

Tháng 4/2026, HĐND tỉnh Lai Châu đã ban hành quy định chính sách hỗ trợ học sinh dân tộc nội trú, học sinh bán trú, học viên bán trú năm cuối cấp trung học phổ thông và cơ sở giáo dục để ôn thi, thi tốt nghiệp. Đây là một quyết sách đậm tính nhân văn, thể hiện sự quan tâm thiết thực của cấp ủy, chính quyền tỉnh Lai Châu đối với thế hệ trẻ vùng cao trong thời điểm quan trọng nhất của học sinh.

Ứng dụng KHCN trong sản xuất nông nghiệp tại Điện Biên

Ứng dụng KHCN trong sản xuất nông nghiệp tại Điện Biên

Những năm gần đây, việc ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất nông nghiệp tại Điện Biên ngày càng được đẩy mạnh. Nhiều mô hình sản xuất hiện đại đã góp phần nâng cao năng suất, chất lượng nông sản và mở ra hướng phát triển nông nghiệp bền vững cho địa phương.

Học và làm theo Bác trở thành 'mạch sống' ở vùng biên

Học và làm theo Bác trở thành 'mạch sống' ở vùng biên

Tháng Năm về trên vùng biên giới Hòa Hội, tỉnh Tây Ninh, những cơn mưa đầu mùa bắt đầu làm dịu đi cái nắng gay gắt của miền Đông Nam Bộ. Trong khuôn viên trụ sở xã, “Không gian văn hóa Hồ Chí Minh” vừa được ra mắt trở thành nơi nhiều cán bộ, đảng viên, đoàn viên, học sinh tìm đến đọc sách, xem hình ảnh tư liệu về cuộc đời, sự nghiệp cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Không gian ấy không chỉ là mô hình trưng bày mà đang dần trở thành nơi hun đúc niềm tin, trách nhiệm và tinh thần cống hiến của cán bộ, đảng viên và nhân dân vùng biên.

Lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng học sinh dân tộc miền núi

Lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng học sinh dân tộc miền núi

Ngày 16/5, tại phường Tân Hòa, tỉnh Phú Thọ, Trung tâm Y tế khu vực Hòa Bình phối hợp với Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc và Trường Trung học phổ thông dân tộc nội trú Hòa Bình tổ chức hội nghị truyền thông và sàng lọc sức khỏe tâm lý cho hơn 560 học sinh của nhà trường.

Nhiều mô hình nông nghiệp công nghệ cao phát huy hiệu quả

Nhiều mô hình nông nghiệp công nghệ cao phát huy hiệu quả

Trong bối cảnh yêu cầu về chất lượng nông sản, an toàn thực phẩm và phát triển xanh ngày càng cao, tỉnh Phú Thọ đang xác định khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo là động lực then chốt để tái cơ cấu ngành nông nghiệp theo hướng hiện đại, sinh thái và bền vững. Nhiều mô hình sản xuất ứng dụng kỹ thuật tiên tiến đã mang lại hiệu quả rõ rệt, góp phần thay đổi tư duy sản xuất và nâng cao giá trị nông sản địa phương.

Khoa học đồng hành cùng sinh kế vùng chè di sản

Khoa học đồng hành cùng sinh kế vùng chè di sản

Trong dòng chảy phát triển hôm nay, quần thể chè Shan tuyết cổ thụ đang được nhìn nhận không chỉ như một nguồn gen quý hiếm, mà còn là "di sản sống" cần được bảo tồn, phát huy gắn với nâng cao đời sống người dân. Và để đánh thức trọn vẹn giá trị ấy, khoa học đang được đặt vào vị trí đồng hành cùng cộng đồng địa phương.

Trồng dâu tây - hướng phát triển kinh tế mới ở xã biên giới Dào San

Trồng dâu tây - hướng phát triển kinh tế mới ở xã biên giới Dào San

Cây dâu tây đang dần trở thành cây trồng mang lại giá trị kinh tế cao tại nhiều địa phương của tỉnh Lai Châu. Tại xã biên giới Dào San, mô hình trồng dâu tây đang mở ra hướng phát triển mới, giúp người dân nâng cao thu nhập, từng bước thay đổi tư duy trong sản xuất nông nghiệp truyền thống.

Để giấc mơ không đứt đoạn giữa đại ngàn

Để giấc mơ không đứt đoạn giữa đại ngàn

Từng là địa bàn có tỷ lệ tảo hôn khá cao, xã Pu Sam Cáp (Lai Châu) đã có những chuyển biến rõ rệt trong việc ngăn chặn hủ tục này. Sự vào cuộc đồng bộ của chính quyền, nhà trường và cộng đồng đã từng bước thay đổi nhận thức, giúp nhiều em nhỏ có cơ hội tiếp tục học tập, hướng tới tương lai bền vững.

Nông dân trồng mía liên kết đầu tư hệ thống tưới nước nhỏ giọt

Nông dân trồng mía liên kết đầu tư hệ thống tưới nước nhỏ giọt

Nhằm thích ứng với tình hình nắng hạn kéo dài, nhiều nông dân trồng mía tại tỉnh Đắk Lắk đã liên kết với doanh nghiệp để đầu tư hệ thống tưới nước nhỏ giọt. Ứng dụng công nghệ này, người dân không chỉ giải quyết “bài toán” chống hạn mà còn nâng cao năng suất cây mía, đem lại hiệu quả kinh tế cao.

Đồng bào Cơ Tu phát triển kinh tế dưới tán rừng

Đồng bào Cơ Tu phát triển kinh tế dưới tán rừng

Giữa đại ngàn phía Tây thành phố Đà Nẵng, những cánh rừng pơ mu vẫn vươn lên giữa mây núi, trầm mặc và bền bỉ qua hàng trăm năm. Ở đó, người Cơ Tu không chỉ sống cùng rừng, mà còn giữ rừng như một phần máu thịt. Từ những giá trị văn hóa được gìn giữ qua nhiều thế hệ, đến những mô hình sinh kế mới dưới tán rừng, một cách tiếp cận bền vững đang dần hình thành, mở ra hướng đi lâu dài cho vùng cao.

Tái cấu trúc chuỗi giá trị lúa gạo theo hướng bền vững

Tái cấu trúc chuỗi giá trị lúa gạo theo hướng bền vững

Trong bối cảnh ngành lúa gạo chịu áp lực từ biến đổi khí hậu, chi phí tăng và yêu cầu thị trường ngày càng cao, việc triển khai Đề án 1 triệu ha lúa chất lượng cao, phát thải thấp trên địa bàn tỉnh An Giang đang mở ra hướng đi mới. Đề án không chỉ đổi mới phương thức canh tác mà còn tái cấu trúc chuỗi giá trị lúa gạo theo hướng sản xuất bền vững, giảm chi phí, giảm phát thải, nâng cao chất lượng hạt gạo và gắn chặt với chuỗi liên kết tiêu thụ.

Khởi nghiệp thành công với mô hình 'kinh tế nông nghiệp xanh'

Khởi nghiệp thành công với mô hình 'kinh tế nông nghiệp xanh'

Gần đây, nhiều nông dân ở tỉnh An Giang đã khai thác tốt các thế mạnh, nguồn nguyên liệu sẵn có của địa phương để phát triển sản xuất, kinh doanh, qua đó tạo thu nhập, việc làm cho nhiều công nhân lao động, góp phần chung vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Hồi chuông cảnh báo từ những vụ đuối nước trẻ em

Hồi chuông cảnh báo từ những vụ đuối nước trẻ em

Chỉ trong vòng vài ngày, trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk liên tiếp xảy ra 3 vụ đuối nước, khiến 5 trẻ em từ 9 - 14 tuổi tử vong. Những mất mát dồn dập không chỉ để lại nỗi đau không thể bù đắp cho các gia đình mà còn đặt ra cảnh báo cấp thiết về nguy cơ đuối nước đang hiện hữu, đặc biệt trong thời điểm nắng nóng.

Chuẩn hóa vùng trồng, tạo đà nâng giá trị nông sản Gia Lai

Chuẩn hóa vùng trồng, tạo đà nâng giá trị nông sản Gia Lai

Trước yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường xuất khẩu, tỉnh Gia Lai đang chuyển hướng mạnh từ phát triển sản lượng sang chuẩn hóa chất lượng thông qua việc cấp mã số vùng trồng và cơ sở đóng gói. Đây được xem là giải pháp căn cơ giúp nông sản địa phương nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường theo hướng bền vững.

Những 'thầy giáo quân hàm xanh' xóa mù công nghệ nơi biên giới Lai Châu

Những 'thầy giáo quân hàm xanh' xóa mù công nghệ nơi biên giới Lai Châu

Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, thời gian qua, những người lính Biên phòng tỉnh Lai Châu không chỉ chắc tay súng bảo vệ chủ quyền an ninh biên giới quốc gia mà còn đang miệt mài mang “ánh sáng số” đến với đồng bào các dân tộc tại các bản qua mô hình đầy nhân văn: “Thầy giáo quân hàm xanh, đẩy nhanh chuyển đổi số”.

Tiếng dân tộc - 'Chìa khóa' mở cửa lòng dân biên giới

Tiếng dân tộc - 'Chìa khóa' mở cửa lòng dân biên giới

Trong hai ngày 8 - 9/4/2026, tại tỉnh Lào Cai, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng đã tổ chức thành công Hội thi tiếng Mông trong Bộ đội Biên phòng khu vực 2 năm 2026. Hoạt động có ý nghĩa thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương của Bộ Quốc phòng và Bộ đội Biên phòng về tăng cường học tập ngoại ngữ và tiếng dân tộc thiểu số trong toàn lực lượng.